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三星手机黑屏怎么连接电脑

发布网友 发布时间:2022-04-21 21:38

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-07-16 15:07

手机连接电脑方式:
1.手机需要处于开机状态。
2.将手机与电脑连接,下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注:
1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.若连接后无任何反应,可能是由于电脑中缺少USB驱动,请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接:
Kies下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android4.3及以上系统,请下载安装Kies3版本。
S 换机助手:
http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。

热心网友 时间:2023-07-16 15:07

手机黑屏状态下连接电脑:
1.确保手机保持开机状态,若手机设置屏幕锁则无法连接。
2.若手机无法正常操作(如出现屏幕损坏、不能开机等情况)将无法正常连接电脑。请您携带购机*、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器判断。

热心网友 时间:2023-07-16 15:08

热心网友 时间:2023-07-16 15:08

通过您的描述,此操作需要工程师对实物进行具体检测后判断能否保留或导出个人数据,为了更针对性的了解并解决您手机的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件,手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。相关服务*您可访问以下链接进行参考:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

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