发布网友 发布时间:2022-04-21 21:15
共3个回答
热心网友 时间:2023-02-03 22:57
可能是用户的手机的无线网卡模块损坏,导致手机无法搜索连接上wifi网络信号。
建议送修手机检查手机的无线网卡模块设备,只能通过维修更换才能解决手机无法搜索连接上wifi网络的问题。
热心网友 时间:2023-02-04 00:15
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友 时间:2023-02-04 01:50
付费内容限时免费查看回答你好,很高兴能回答你的问题,手机连接不上wlan的情况,可以按照下面的方法来操作:1.将手机切换到飞行模式,或者将 WIF !开关关闭,过10秒之后再次关闭飞行模式或开启 Wl Fl 。2.查看WIF1列表中是否仅仅是某一个信号连接不上,还是所有 WIF 信号都消失了。确定是否是临时问题还是故障问题。3. 如果还是不可以,建议将手机重启后查看问题是否存在。4.重启后依然故障,请尝试恢复出厂设置,或格式化(双清)手机,此步骤一定要先备份手机的数据,恢复后手机数据将全部清除。此步骤也可以忽略前3步直接执行,大多数软件问都可以解决。5. 如果以上方式都不能解决,请联系手机售后,应该基本可以确定是硬件问题了。