发布网友 发布时间:2022-04-21 22:44
共2个回答
热心网友 时间:2023-08-24 23:31
若三星手机屏幕不能锁屏,建议:1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。(设定-我的设备/设备-智能屏幕)2.检查手机背景灯时长:设定-显示-屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝试。3.点击电源键观察是否可以锁屏。4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。5.将近期安装的软件卸载删除。6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友 时间:2023-08-24 23:32
根据您的描述:
1.不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:
设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1.查看是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与机器不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份机器重要数据,恢复出厂设置
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带三包凭证,将机器送至就近的三星服务中心进行检测