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华为手机怎么解决触屏失灵的问题?

发布网友 发布时间:2022-03-03 14:09

我来回答

6个回答

懂视网 时间:2022-03-03 18:31

产品型号:华为Mate40 Pro

系统版本:EMUI 11

方法一:恢复出厂设置

1、首先在手机上打开设置,进入设置界面后点击进入“系统和更新”。

2、接着点击“重置”,在重置界面点击“恢复出厂设置”。

3、最后点击“重置手机”即可。

方法二:重启手机,将手机重启之后,看看触屏有没有恢复正常。

方法三:清洗屏幕,干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵,将屏幕清洁干净即可。

总结

方法一:恢复出厂设置

1、首先在手机上打开设置,进入设置界面后点击进入“系统和更新”。

2、接着点击“重置”,在重置界面点击“恢复出厂设置”。

3、最后点击“重置手机”即可。

方法二:重启手机,将手机重启之后,看看触屏有没有恢复正常。

方法三:清洗屏幕,干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵,将屏幕清洁干净即可。

热心网友 时间:2022-03-03 15:39

手机触摸屏完全失灵:
请长按“开机键”将手机强制重启尝试,如果问题依旧,可能是硬件故障,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。仅充电时发生触屏问题:
请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;
如果仅在固定地方充电时发生触屏异常,可能是电源不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
如果以上方法无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

热心网友 时间:2022-03-03 16:57

华为手机触屏失灵可能是由于手机表面沾有水或油渍或者是手机硬件出现问题,可以通过手机自带的硬件检测来判断,具体操作方法如下:

1、首先,在手机桌面找到并打开【服务】功能,如下图所示。

2、然后,进入服务界面后,点击【快捷服务】右侧的【更多】选项,如下图所示。

3、进入快捷服务界面后,在【维修】栏目下找到并点击【智能检测】功能,如下图所示。

4、进入智能检测界面后,在页面顶部选择【手动检测】选项,并在手动检测界面中选择【触摸屏】选项,如下图所示。

5、进入后,点击图片开始检测,然后根据提示,在屏幕上进行涂抹滑动,如下图所示。

6、检测完成后,页面会给出屏幕是否正常的结果,如果异常,可以携带手机去售后进行维修。

注意事项:

最后结果如果检测正常,则需要检查是否是手机屏幕外部沾到什么东西。若检测结果异常的话,则说明手机屏幕硬件出现了问题,需要及时去售后进行维修。

热心网友 时间:2022-03-03 18:31

付费内容限时免费查看回答华为手机的屏幕如果是出现了屏幕失灵的情况下,就会出现你提问里的状况。可先自己进行简单的检测:打开短信输入界面,输入法切换至手写全屏输入状态,用手指满屏幕的连续划直线,有不能划出直线的区域的话,就是屏幕失灵的区域了。

如果能确定了是手机屏幕失灵的话:

一、如果手机还在保修期内,可直接送保修。一般在15个工作日内能修好并返回到你的手上,保修点在送修期间会提供备用机给客户使用。此外,保修后的工单请务必保存好,因为只要出现两次保修,是可以要求更换新机的。

二、如果是手机已过了保修期,可:

送维修店修理,手机屏幕是需要收费的,维修店或许会价钱高点,一般是几十块吧。

希望对您有所帮助

提问谢谢

回答嗯嗯

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热心网友 时间:2022-03-03 20:23

华为手机买了不到2年,屏幕乱蹦,换个屏400多,有跟我同样情况吗

热心网友 时间:2022-03-03 22:31

我们家我们家的华为手我们家的华为手机坏了触屏我们家的华为手机坏了,触屏失灵

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