京东买东西没有收到货也没有退款怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-22 04:44
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-14 00:40
京东购买东西你如果没有收到货的话，你要马上联系一下商家，让商家来帮你查询一下快递已经到哪里了，如果商家不回复你，不理你的话，你就直接申请退款，选择仅退款，未收到货就可以了。如果商家拒绝你的退款申请的话，你可以申请平台客服介入。
热心网友
时间：2023-07-14 00:40
京东根本没有仅退款，只有收货后售后，售后一点不靠谱，商家拒绝退款，后台人工说跟进一直没处理到
