如何到工信部门投诉联通公司？
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发布时间：2022-04-22 04:44
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时间：2023-09-15 17:57
投诉联通的工信部电话是12381。
拨打电话12315消费者投诉举报专用号码或者通过“全国12315平台”进行投诉。因为12315归属于国家工商总局，其是中国联通的监督管理部门之一，另外，联通与消费用户二者之间是发生了商品买卖关系的，因此当个*益遭到侵害，建议直接找12315寻求帮助。
要是用户跟中国联通客服人员投诉并提出合理诉求后，对解决对策不太满意，又或是中国联通运营商在15天里没有给出答复，可以直接拨打12381再次投诉相关问题。
工信部公共服务电话平台12381简介：
12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，主要通过人工话务和*信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话，按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则，实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。
以上内容参考：百度百科—12381
