发布网友 发布时间:38分钟前
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热心网友 时间:3分钟前
为什么滴滴出行。更改不了手机号码?
一、滴滴出行更改不了手机号码的原因:
1、30天内最多进行3次修改
2、只支持修改到未注册的手机号
3、滴滴出行可能不是最新版,在以前滴滴出行是不能更改手机号码的
二、更改手机号码:
1、打开滴滴出行,点击左上角的人像,弹开左边的菜单;
2、在左边的菜单中选择“设置”功能;
3、在“设置”页面的最上方选择“账号与安全”;
4、点击在“账号与安全”页面的最上方“修改手机号”;
5、在“修改手机号”页面的最下方有一个“更换手机号”按钮;
6、点击之后会出现三个提示,点击“好的”;
7、输入新手机的号码,点击下一步,输入图片验证码(系统会自动发送短信验证码);
8、输入收到的短信验证码,更换成功之后,就会显示出“已完成”的提示,以及新的手机号码;
三、联系人工客服:
1、方法一:拨打电话
拨打滴滴官方客服电话:400-000-0999
拨通后,共分为以下类型:快车摁1,专车摁2(专车电话已变更为4000-555-888),出租车摁3,公交摁4,顺风车摁5,加油充值摁6,企业订单摁7,物品遗失摁8,以快车为例,进入后电话会播报一系列分项服务,但如果想联系人工,可直接摁“0”;以“出租车”为例,人工服务摁“3”。
2、方法二:APP在线客服
打开滴滴APP,点击左上角头像后在左边栏选择“客服”;
页面拉到最下方,有“联系客服”,点击后在弹出的窗口中选择“在线客服”即可。