发布网友 发布时间:2024-09-17 08:27
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热心网友 时间:2024-10-03 05:02
互补产品的运作方式多种多样,主要包括捆绑式经营、交叉补贴、提供客户解决方案以及系统锁定。
首先,捆绑式经营是将一组不同类型但相互补充的产品以单一价格打包销售。例如,IBM曾将硬件、软件和服务打包,微软则将Office系列与Windows操作系统绑定。消费者往往将汽车和其音像设备视为整体,航空公司提供的免费服务也是捆绑式经营的体现。
交叉补贴则通过低价销售基础产品,以带动赢利产品销售。如剃须刀与剃须刀片策略,以低价剃须刀吸引顾客,后续销售高利润的刀片。电梯与维护服务、软件升级、净化水系统与化学处理药剂等也是此类策略的实例。
提供客户解决方案关注于满足客户实际需求,通过整合互补产品,降低客户成本,提升价值。如全球500强之一的EDS,为客户提供全方位的信息管理解决方案,以提升客户效率并节省成本。
系统锁定策略如微软,通过操作系统控制大部分PC软件商,使得客户在选择应用软件时必须依赖其平台,从而在行业标准上保持主导地位。
这些策略的共同目标都是通过巧妙的组合和定价策略,吸引客户,增加利润,实现对市场的有效控制。
扩展资料
互补品是指两种商品之间存在着某种消费依存关系,即一种商品的消费必须与另一种商品的消费相配套。一般而言,某种商品互补品价格的上升,将会因为互补品需求量的下降而导致该商品需求量的下降。