发布网友 发布时间:2024-09-15 06:39
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热心网友 时间:2024-10-22 18:44
七天无理由退换货运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。
7天无理由退货标准,具体如下:
1、买到商品后对商品不满意的;
2、产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费;
3、退货时外包装必须完好无损,包括衣服吊牌等;
4、非质量问题导致的退货,退货运费由买家支付。
《消费者权益保*》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。