发布网友 发布时间:2024-09-17 01:10
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热心网友 时间:2024-10-24 06:35
企业微信聊天记录的保存期限取决于其类型:外部会话云端记录保存时间为7天,内部会话则长达90天,但需要管理员在后台设置。本地设备则会永久保存,直至更换登录设备。这时,聊天记录可通过电脑端的迁移功能进行转移。
对于希望长期保存聊天记录的企业,语鹦企服的【会话存档】功能是解决方案,它能永久备份员工与客户的工作沟通内容,满足合规审查和风险控制需求。通过开通这个功能,企业还能进行聊天记录质检、敏感词监控等高级操作。
在聊天记录丢失或误删时,员工可通过微盘回收站找回,但云端记录过期无法恢复,因此建议企业启用会话存档防止数据丢失。在语鹦企服开通接口后,企业可以查看所有聊天记录,方便按需检索。
总结来说,企业微信聊天记录的保存与恢复依赖于设置和功能选择。了解这些信息后,确保你的企业通讯数据安全并有效管理,就显得尤为重要。想要深入了解,可以访问语鹦企服官网或下载私域管家工具,体验更多企业微信管理工具,如crm.bytell.cn。