网络出现故障,如何处理?

发布网友发布时间：2024-08-19 20:27

共2个回答

热心网友时间：2024-08-25 10:54

故障原因：

1、计算机网卡故障

解决方法：需要联系计算机维护人员进行维修。

2、路由器网口故障

解决方法：更换路由器插座后重试。

3、计算机IP设置错误，计算机之前设置的IP段与现在连接的路由器的IP段不同。

解决方法：将计算机IP地址从手动设置更改为自动获取，路由器将分配IP地址。

更改电脑IP设置的操作步骤如下：

1、首先，右键单击右下角的小型计算机图标，如下图所示。

2、其次，选择“打开网络和Internet设置”，如下图所示。

3、接着，选择“更改适配器选项”，如下图所示。

4、然后，右键单击“以太网”，选择“属性”，如下图所示。

5、随后，双击“ Internet 协议版本4”，如下图所示。

6、接着，勾选“自动获得IP地址”，如下图所示。

7、最后，单击“确定”完成设置，如下图所示。

热心网友时间：2024-08-25 10:54

如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。