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淘宝一般风控多久?怎么退货?

发布网友 发布时间:2024-09-07 06:47

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热心网友 时间:2024-10-21 08:53

如果淘宝店铺在经营时出现了一般风控的情形,其实卖家和买家都需要好好去分析,了解一下这种一般风控需要多久的时间,另外还需要了解应该怎么去退货。
如果是违规被监管,要看问题的严重性,如果是品质抽检问题的监管,会比较久,不整改的话半年里面会被抽检好几次。只要二次抽检有问题基本就挂了,如果是一般违规,7-30天不等。
怎么退货?
如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据淘宝订单状态按以下方式操作:
1.若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2.若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。
3.若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4.若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5.若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
如果你的淘宝不小心被淘宝风控了,那么这时候很多敏感操作都是受到的,这其中就包括了退货,这时候最好去联系淘宝的客服,找到解决的办法,解除风险控制,解除不了就要找到退货的方式。

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