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火车票退票时需要刷脸吗

发布网友 发布时间:2024-09-07 06:52

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热心网友 时间:2024-09-21 13:43

1. 遇到需要人脸识别的退票问题,解决方法其实很简单。
2. 首先,打开你的微信,进入【我】的界面,选择【支付】功能。
3. 接着,点击【火车票机票】,这是进行票务操作的主要入口。
4. 进入后,寻找并点击【订单】选项,这里会显示你的购票记录。
5. 选择你想要退的票,按照提示点击【我要退票】,然后确认退票操作。
6. 通常情况下,这一步骤会要求人脸识别来确认身份,确保是票主本人操作。
7. 完成以上步骤后,退票流程就会启动,根据铁路部门的规定,你会收到相应的退款。
8. 如果你在操作过程中遇到困难,可以查看微信的退票帮助信息,或者联系客服获取支持。
9. 记得在操作完成后,检查退款是否成功,并确保你的支付方式可以接收退款。
10. 如果对你有帮助,请点赞和关注,以便获取更多实用信息。

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