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职业服务礼仪应体现的基本要求有哪些?

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:09

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热心网友 时间:2023-12-01 11:32

职业礼仪的基本要求包括:握手要求、穿着要求、言谈举止要求、礼节要求、礼品赠送要求。

1、握手要求:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

2、穿着要求:穿着得体、整洁,符合职业形象和场合要求。

3、言谈举止要求:言谈举止得体、文明,不使用粗俗语言或行为。

4、礼节要求:遵守社交礼仪,如问候、道别、感谢等。

5、礼品赠送要求:礼品赠送要适当,不得过于昂贵或不合适,过于昂贵会显得冒犯。

职业礼仪的作用:

1、引人注意:整齐统一的着装,挺拔饱满的精神形象在职业往来中,可以引起他人注意,为职业交往打下基础。

2、让人喜悦:美好的仪态,真诚的微笑在,在职业往来中,可以让他人产生好感、喜悦,使其产生进一步与我们交往合作的愿望。

3、使人接受:周到的礼节,得体的语言,在职业往来中,可以让他人更乐意接受我们的想法和请求,从而促使职业活动顺利成功。

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