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华为手机变黑屏了怎么恢复

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如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。

3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:如果您之前没有备份,恢复、升级系统和检测可能会造成数据丢失。

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黑屏原因检查和解决方案
  方法一:
  1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。
  方法二:
  1、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动 黑屏 。

  方法三:
  1、软件问题导致自动 黑屏 ,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)
  长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
  2、普通升级恢复方式
  1)恢复出厂设置
  操作步骤,手机设置中,依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”(如下三图显示),手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。
  2)在线升级
  操作步骤(要保证手机连上WIFI,可以上网),”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级
  3)强制升级恢复方式(SD卡强制升级)
  友情提醒:由于手机 黑屏 ,以下恢复方法会导致用户数据丢失,请平时做好关键数据的备份。
  使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。
  详情请按照以下步骤进行操作:
  步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
  步骤二:在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注:对于电信版荣耀,请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹),把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;
  步骤三:插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标),升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
  步骤四:手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。

  方法四:
  1、硬件问题导致自动 黑屏 ,该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障(比如内部电源线接触断路之类的),会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。

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手机黑屏的恢复办法如下:

1、建议将手机长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。

2、如果是运行某些特定应用APP程序时出现异常,可能是与系统不兼容导致手机黑屏,建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

3、手机突然黑屏了的话,可以检查手机外观是不是因为贴膜问题,大部分手机自带距离传感器,手机膜会影响到手机亮屏或者息屏。

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提问手机打电话黑屏怎么办

回答手机打电话的时候变成黑屏是因为手机系统设置里有设置感应器,当自己的耳朵贴在手机屏幕上的时候,为了节省电量,屏幕自动黑屏。如果不想黑屏,可以在设置中关闭感应器,具体操作如下:

1、在手机屏幕中找到“设置”按钮,点击该按钮。

2、在“设置”页面中,找到“系统应用”,点击该功能。

3、在“系统应用”的页面中,往下拉找到“电话”功能,点击它。

4、之后在“电话”的页面中,找到“来电时状态”,点击它。

5、进入“来电时状态”的页面,找到“感应器”,把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能。

6、这样打电话的时候,手机屏幕就不会黑屏了。

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