手机触摸屏完全失灵了怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-22 01:14
共4个回答
热心网友
时间：2023-06-26 18:42
若使用的vivo手机，指的屏幕不灵，可以参考以下处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
其他场景屏幕不灵敏：
1、通过第三方软件（比如：安兔兔等软件）测试屏幕可触控区域，发现屏幕四个角不能触控，质疑屏幕质量问题：
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置，此区域不会响应触控操作，不属于屏幕质量问题，也不会影响屏幕的整体触控性能，请放心使用。
2、在省电模式下，操作卡顿，画面动效不流畅：
设备处于省电模式下（状态栏电池图标显示*），为了增加电池续航时长，屏幕刷新率会切换为60Hz，部分动效（关闭/启动/退出/上滑）流畅度会有所降低。建议进入设置--电池，切换到普通模式（关闭省电模式）后使用查看。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
热心网友
时间：2023-06-26 18:42
手机存储空间不足也会导致手机触屏失灵的问题。可以卸载不必要的应用，释放存储空间，让手机运行更加流畅。
手机触屏失灵是手机使用过程中比较常见的问题之一，而且很容易让人感到困扰。那么，当手机触屏失灵时，我们应该怎么办呢？下面是解决手机触屏失灵的常见方法：
手机系统更新可能会修复一些手机触屏失灵的问题。可以在手机设置中查看是否有系统更新，及时更新手机系统。
手机系统更新可能会修复一些手机触屏失灵的问题。可以在手机设置中查看是否有系统更新，及时更新手机系统。
有时候，手机触屏失灵可能只是暂时的问题，可以通过重启手机来解决。长按手机的电源键，选择“重启”即可。
5.使用专业维修服务
热心网友
时间：2023-06-26 18:43
3.卸载不必要的应用
如果以上方法都无法解决手机触屏失灵的问题，可能是手机硬件故障。这时候，建议使用专业的维修服务，让专业人员来检查和修复手机。
手机触屏失灵的原因之一可能是手机屏幕上面有太多的污垢，导致触摸不灵敏。可以用干净的布或者纸巾轻轻擦拭手机屏幕，清理污垢。
2.清理手机屏幕
手机触屏失灵的原因之一可能是手机屏幕上面有太多的污垢，导致触摸不灵敏。可以用干净的布或者纸巾轻轻擦拭手机屏幕，清理污垢。
总之，当手机触屏失灵时，不要慌张，可以尝试以上几种方法来解决问题。如果以上方法都无法解决问题，建议使用专业的维修服务。保持耐心和冷静，相信问题一定会得到解决的。追问
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热心网友
时间：2023-06-26 18:43
手机触屏失灵是手机使用过程中比较常见的问题之一，而且很容易让人感到困扰。那么，当手机触屏失灵时，我们应该怎么办呢？下面是解决手机触屏失灵的常见方法：
4.更新手机系统
1.重启手机
5.使用专业维修服务
2.清理手机屏幕
2.清理手机屏幕追问
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