淘宝怎么投诉卖家卖假货
发布网友
发布时间：2022-04-19 21:26
共3个回答
热心网友
时间：2023-05-01 12:43
淘宝多年的卖家兼买家，假货的就申请退货，因为您要是投诉卖家的话，淘宝会叫提供相关的证明，相当的麻烦，除非是人家品、牌持有人来投诉！
已经发货的订单还未确认收货，就直接申请退款。建议您用电脑上去联系卖家，然后跟根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担！多数疑问都可以为你解答，可随时求助，尽所能帮你解疑！
热心网友
时间：2023-05-01 12:43
首先投诉卖家是需要交易成功
才能投诉的
也就是说你要确认收货
把你付款的钱从淘宝平台转到卖家账户里面
确认收货之后
点开已买到的宝贝
找到要投诉的宝贝
在申请退货退款的
位置有投诉卖家的渠道
投诉选项
尽量别选
违反承诺
跟
恶意*扰
这2种基本是不会成立的
热心网友
时间：2023-05-01 12:43
付费内容限时免费查看回答您好
打12315
1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。5、依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。
315打假投诉客服热线是12315。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
