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中国移动5g特惠流量包30元为什么不可退订?

发布网友 发布时间:2022-04-19 15:55

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4个回答

热心网友 时间:2023-07-09 21:50

亲,您好,5G特惠流量包30元5G档还在合约期内是无法取消。如果已到期,移动和5G特惠流量包30元5G取消方法:1.本人带证件到附近移动营业厅办理退订;2.拨打移动10086客服取消特惠流量包业务;3.用户手机安装移动app,通过手机号和验证码登录取消办理特惠流量业务;
如果没有到期但是您真的不想在使用,您可以拨打客服投诉退订,就说是在外部程序不知情得情况下链接下单的!!如果人工不能解决您就说我立马打工信部电话投诉。会给你解决的

热心网友 时间:2023-07-09 21:50

要看是否是签约的,有些流量包订购的时候是订购一年或者半年这种的话,是必须满了之后才能退订,不然的话需要赔付违约金,



1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订,以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

手机功能越来越多,人们可以用手机在网上购物、手机导航、玩游戏等,同时,随着4G商用的开启,人们对上网流量的需求量越来越大。中国联通推出的“流量包”业务是手机上网一族的福音,叠加在原来流量套餐基础之上,可以解决用户流量不够的困扰。省内流量和国内流量都可以开通。

热心网友 时间:2023-07-09 21:51

携带身份证到移动营业厅办理相关业务。办理业务时,除提供本地号码外,还应提供相关身份信息,并告知您要取消的业务类型。然后,您可以处理移动通信数据包的取消。但是,当月的业务不能退款。只有下个月的业务可以退款。你扣留的30元钱拿不回来,这太不合理了。

热心网友 时间:2023-07-09 21:51

携带身份证到移动商务中心办理相关业务。在管理您的业务时,除了提供本地号码外,您还应提供相关身份信息并指定要取消的业务类型,然后您可以管理移动流量包的取消。但是,当月的业务不能退款,但只能退款下个月的业务。你扣留的30元钱拿不回来,这太不合理了。

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