发布网友 发布时间:2022-04-19 15:36
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-29 07:45
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。
如果您的设备仍然开不了机或启动
将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。
等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。
如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤。
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
将您的设备连接到一部电脑上。在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上,打开 iTunes。在电脑上查找您的设备。设备连接后,请按照以下步骤操作:配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮,直到设备进入恢复模式。iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。最后,按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮。持续按住这两个按钮,直到看到恢复模式屏幕。配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。持续按住这两个按钮,直到看到恢复模式屏幕。
当您看到恢复或更新选项时,选取“更新”。您的电脑将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS 或 iPadOS。
热心网友 时间:2022-03-29 09:03
最近听很多网友反映,iPhone XR 会自动黑屏死机。
具体就是:
屏幕突然变黑,像系统突然卡住那样,一直黑屏转圈,有时一天会几次,然后几十秒到一两分钟会自动恢复,强制重启也能恢复(XR的强制重启方法:先快速按音量+,再按音量-,最后长按电源键,直到屏幕有苹果LOGO出现为止)
因为目前文爷我这边售出的港版XR客户中,并未有小伙伴反映这个现象,而国行就没做,美版有锁的暂时就做得极少。所以就暂时只能网上查找下资料和问问其他同行有无真机遇到过。
目前从百度和各个平台搜索到资料如下:
1, 出现这个问题是随机性,目前涉及的版本有,国行,港版,美版,日版等等,其他少见的版本未知。
2, 黑屏问题从11月份开始出现。
3, 黑屏现象主要出现在 iOS 12.1.1 或之后系统版本较多。
4,这个现象即使抹除还原或者升级到最新版本的系统(12.1.4)也不能解决。
既然问题出现了,我们千万要淡定,毕竟最渣的11系统都经历过了,说起11系统,去年 iOS 11.2 也出现过一批黑屏的现象(我感觉现在这个会不会类似?)
那么,现在我们来找出问题原因出现的可能性,iPhone这些问题无非就是软件层面(ios系统)或者硬件(某些批次通病)层面(比如iPhone8某些批次主板问题,详情到官网了解)
如果是软件系统本身问题:那么就静待后续官方是否有更新解决;如果确实出现这个问题比较频繁的,或者尝试下刷机刷到其他版本(记得有必要的话提前备份好资料),还有就是,有小伙伴说把自动锁定时间设置为1分钟,这个现象出现的次数会有一丢丢减少。大家不妨试试。
如果是硬件问题:国行,港版,澳门版的用户尝试在官网天才吧预约,随后到直营店看看售后具体保修方案,一般就是换新机或者返厂维修,具体哪个文爷我就说不准啦。至于其他国外版本,尤其是有锁的,我就建议还是静观其变吧,当然你都可以尝试下预约,基本上免费保修是不太可能,掏钱包修的话估计价格不是一般贵,或者有熟人做维修的话,叫他帮忙看看能否解决。
所以我们唯一能做的是看看问题出现在哪里先,始终这个问题不算是致命性,只是有点无奈。还有,如果只是偶尔出现一两次黑屏死机或者app卡住不动的话并代表就一定是今天所说的这个问题哦,也有可能是系统一时间弱智或者app不兼容。所以不要一遇到黑屏就急着去刷机。
热心网友 时间:2022-03-29 10:38
付费内容限时免费查看回答iphonexr突然黑屏转圈的原因有很多:
一、首先iphonexr突然黑屏转圈,可以等待一会,一般会恢复正常。
二、尝试强制重启开机,按一下音量加,再按一下音量减,然后长按电源键直到出现白色苹果的标志就可以了。
三、如果只是偶然出现了一次黑屏,可能是运行软件冲突导致的,可以卸载软件。
四、如果不是电池问题,再看看是不是其它硬件出现问题,比如屏幕摔坏了,内部进水导致黑屏,建议携带手机到售后服务中心进行检测。