发布网友 发布时间:2022-02-21 18:10
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热心网友 时间:2022-02-21 19:39
手机通话记录的查看方法为:点击手机-记录-点击左上角带有角标的选项框(默认显示为全部通话,若您之前更改过通话记录点查看方式,此处显示会有所不同)-将通话记录点查看方式选择为全部通话。
若按以上方式无法查看通话记录,建议您:
1.拨打或接听一个电话后,尝试再次查看通话记录。
2.卸载近期安装的软件,特别是一些来电管理软件。
3.若仍无法查看,建议您尝试更新手机系统版本。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测