发布网友 发布时间:2022-03-07 17:20
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热心网友 时间:2022-03-07 18:50
如果手机来电无铃声,可以按照以下方法来排查:
录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声
部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。
玩游戏时来电无铃声
如果开启了应用助手(游戏助手)中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会震动。可以关闭此功能。
关闭路径:在游戏界面点击应用助手浮标,点击全部服务,关闭消息免打扰。
仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,可能是将此联系人的个性铃声设置成了无。可以在联系人详情页面点击铃声,检查铃声设置是否正常。
手机平时来电没有铃声
检查是否开启了免打扰功能
请打开设置,在最上方搜索栏中输入免打扰,并点击进入免打扰界面。如果开启该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,建议关闭此功能。
检查铃声音量大小
请打开设置 > 声音和振动/声音,将铃声音量调高后再次进行尝试。
检查来电铃声是否被设置成了无
请打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无,请选择合适的铃声。
是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声,此为手机正常设计。
检查播放音乐或拨号按键音是否有声音
请播放音乐尝试是否有声音,如果有声音,请重启手机尝试解决。
请设置拨号按键音,查看按键是否有声音,如果有声音,请重启手机尝试解决。
设置路径:进入手机设置 > 声音 > 更多声音设置 > 拨号按键音,选择默认或者旋律。
还原所有设置
如果以上操作未解决的问题,请还原所有设置后尝试。操作步骤:打开设置,搜索并点击还原所有设置,按照手机提示完成还原所有设置操作
还原所有设置会清除锁屏密码,指纹,删除蓝牙、WLAN连接记录等设置,老版本会删除微信分身数据,建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份。
仍然无法解决?
如果以上操作仍然无法解决的问题,请提前备份好数据(微信和QQ第三方应用等需要单独备份),并携带购机*等相关凭证,到附近的官方客户服务中心检测处理。