发布网友 发布时间:2022-02-27 07:19
共3个回答
懂视网 时间:2022-02-27 11:40
产品型号:Dell 灵越5000,macbook air
操作系统:Windows 10,MAC I OS 10.9
Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别,下面是具体操作介绍:
Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。
总结
Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致开不了机。
2、待电脑充电半个小时以上,重新按开机键开机,再长按Shift键尝试进入恢复界面。
3、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
4、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
5、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。
热心网友 时间:2022-02-27 08:48
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生死机:
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)
1.2- 重新安装驱动程序,或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生死机
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件,确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行,确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序),若无法于Windows模式下移除,请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序,请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意:操作系统还原会使计算机内的数据遗失,仍有异常,需及时送修指当地官方售后服务中心。
热心网友 时间:2022-02-27 10:06
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机。
a.请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电。
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
c.问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态。
若无效,还请到官方售后检测硬件。