经营部述职报告(篇1)
随着20___年冰城春季的到来,我在_________的工作时间也到一整年,回顾20___年,_________的建筑成果遍布龙江大地,其中也饱含着自己的一份辛劳,自身的业务能力也得到了显著的提高,为了能够更好的开展业务,特此对20___年的工作做以总结!
1、20___年参与完成的工程投标17项,在投标方面主要负责组织、协调投标文件的编制工作。首先,在领到招标文件后,及时对招标文件进行仔细的阅读和汇总。然后,根据招标文件的要求拟写投标文件。这期间的工作比较繁琐,包括向其他单位索要资料,缴纳投标保证金,对编好的投标文件进行反复的检查和修改,签字、盖章,组卷、打页码、编目录,复印、装订、包封以及开标原件的准备等一系列工作,这些工作虽然繁琐,但却不允许有丝毫的懈怠和放松。
2、在项目管理工作方面,经营部的工作贯穿在项目开展的整个过程中,是相当重要的,也是繁重的。过去一年在项目管理方面完成的主要工作有:
(1)完成牡丹江右岸带状公园、海林二中体育场、鸡西松林公园、胜利农场土地整理等项目的施工合同编制工作。
(2)完成伊春宇华小学门卫房工程施工图修改工作。
(3)完成牡丹江右岸带状公园、红胜桥桥台护坡、胜利农场垃圾处理站项目的施工图算量工作以及伊春宇华小学门卫房工程施工图预算工作。
(4)完成牡丹江右岸带状公园、伊春宇华小学、鸡西红胜桥、鸡西东山桥公园、鸡西松林公园、密山土地整理、胜利农场土地整理、鹤林土地整理、胜利农场垃圾处理项目材料量汇总工作。
(5)完成牡丹江右岸带状公园、伊春宇华小学、鸡西红胜桥、鸡西东山桥公园、鸡西松林公园、密山土地整理、胜利农场土地整理项目主要材料价格市场价、信息价、广材价、投标价的查询及整理工作。
(6)完成20___年哈尔滨市建筑工程各工种人工价格及机械台班价格查询及整理工作。
(7)完成伊春宇华小学、鸡西东山桥公园、鸡西东山桥公园环路、海林二中体育场、八马高速公路绿化等项目工程量确认单编制及结算书编制工作。
(8)完成鸡西松林公园、密山土地整理项目年底完成量统计计算工作。
(9)完成公司各建设项目信息汇总整理工作。
(10)完成各项目材料采购价格汇总整理工作。
(11)完成各项目中标通知书、施工合同、竣工验收报告等资料的存档管理工作。
(12)协助完成伊春宇华小学、鸡西公园环路内业的编制工作。
3、其他工作
(1)完成经营部工作流程图的编制工作。
(2)完成与工程部、财务部、行政部的配合、协调工作。
经营部述职报告(篇2)
一、不断提高全员素质,努力增强竞争能力
当前建工市场竞争激励,价格信息高度透明,行业管理日趋规范,施工技术不断发展。要想在这种形势之下抢占建筑市场一席之地,就必须要求我们脚踏实际抓管理,千方百计谋发展。20xx年我们一党的十八大精神为指导,贯彻落实科学发展观,在打造一支“特别能奉献、特别能公关、特别能吃苦、特别能战斗”的“四特别”建筑队伍上下功夫。首先是从提高我公司行政管理人员、施工队伍技术人员的思想素质、管理素质、技术素质入手。
今年以来我公司有10名人员参加了电工、焊工、安全、测量等各类培训学习,并全员通过考试取得相关专业技术证书,定时组织施工人员进行相关技能、思想、安全、卫生常识及法律法规教育,今年我公司各项目部对进场工人的“三级教育”、安全培训、法律法规培训率达到了100%,参考率达到100%,全体施工人员的思想素质、精神面貌都焕然一新,真正达到了一个团队一条心、一个目标一个梦。
特别是项目,我公司紧扣甲方施工要求、施工目标,认真细致的围绕甲方既定的安全文明施工及质量目标,职工生活区做到统一服装、统一被褥、统一管理,施工现场做到材料堆放整齐、道路清洁、防护规范,施工质量严格按甲方的施工方案及相关规范要求执行,坚持不懈地执行“三检”制度,处处高标准,事事严要求,一年来项目接受了多个单位及上级主管部门的十多次现场检查参观,受到了各级领导以及同行们的一致好评,并顺利通过了北京市安全文明样板工地的验收,我们的创建工作取得了可喜的成绩。
二、不断突出效益机制,努力立足稳中求进
公司的发展壮大,一靠科技人才,二靠经济效益。在科技人才引进方面,我们今年先后聘进名工程建筑技术人员,其中大学生名。在聘请人才的基础上,我公司还主动与相关主管及技能教育部门密切挂钩,通力合作。为争取公司不断发展壮大,努力立足稳中求进,以便解放思想,转变观念,与时俱进。
经济效益来源与业务的不断扩展及项目的全面管理,公司今年围绕“外塑形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制激活力,降本增效求发展”,并做到审时度势,及时调整建筑市场形势发展方向,积极寻找开拓新的建筑工程项目。公司主要领导都集中精力搞调研,跑市场,谈业务,今年的建筑工程项目开拓工作取得了可喜成绩。
到12月底,我公司完成已完成施工任务万平米,新开工程项目个,万平米,已有项工程竣工,竣工面积达到了万平米,工程一次性验收合格率达到100%。今年施工人数人,职工平均收入达到万元,预计今年公司效益可达万元。
由于公司全员以质量提升为契机,以安全施工为目标,瞄准市场,准确定位,在公司正确领导之下,在各职能部门的通力配合之下,逐步摆脱了往年高资源消耗、低生产效率的粗放型发展模式,初步探索出一条地资源消耗、高生产效率的精细型发展的新路子,在认识市场中心定位,强化竞争意识,不仅提高了公司内部的管理水平,也控制了成本,改善了服务,提高了效益,使得公司的规模结构、效益和品位等都协调发展。
三、不断完善各项制度,努力提高管理水平
市场经济的不断竞争和公司资质的不断升级,必须要求我们在管理上走向深层次,向精细化发展,向标准化看起。年初我们在制定了公司总计划的同时,进一步建立健全了各项规章制度及公司当前发展之要务。为此,今年我们首先认真签订了公司全员的劳动合同,共与名职工签订劳动合同,并提高了行管人员和职工的工资,做到优质优酬,奖勤罚懒,充分调动全体人员的积极性和创造性,提升了员工的满意度,让全体同志都能以饱满的热情投入到施工,让所有同志都有危机感、责任感,在管理工作中,我们具体做好一下几方面:
1、通过月报栏,促进施工工作井井有条,填写好施工日记,做好考勤考核,强化各项职能部门的工作责任,提高服务意识,增强管理人员的责任心;
2、通过落实承包经营考核办法,抓综合治理等各项工作的分工协调,齐头并进,不断增强公司生存能力和发展能力;
3、通过加强财务管理能力,对项目成本预测进行综合评估、评价,不断优化项目控制及管理,争取工程项目最大的经济效益;
4、通过更新管理观念,切实抓好安全管理工作,把安全工作落实到实处,做到处处有人问,事事有人管,安全无小事。在安全教育工作中,我们既有安全员,又有宿舍管理员,既有安全施工的规章制度,又有安全管理检查落实制度,在安全教育工作,我们还通过岗前、岗中培训,与民工沟通,实地了解民工们的思想动态,把安全隐患消除在萌芽状态。
其次,我公司今年顺利通过了住建委的考核检查并取得了96分的高分,今年的工作取得了长足性的进步,这些成绩与上级领导的支持是分不开的,与公司一班人的努力是密切相关的,是各项目的管理人员精心管理,是全体民工辛勤劳动取得的,今年的施工成绩对我新建公司的发展壮大打下了良好的基础。
四、不断寻找工作差距,努力规划新年工作
“今天不努力工作,明天努力找工作”,建筑行业市场竞争激烈,我们如果不努力地把今天的工作做好,明天就可能会被淘汰,就会败下阵来,因此,我们要警钟长鸣。
目前,我们深感公司的发展步伐艰辛,如不进行深层次的改革,如用工、人事、分配等问题,就难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚,特别是在管理方面,由于某些失误,而导致技术、管理人才及施工骨干的外流,这样就导致公司整体素质下降,严重消弱了我公司建筑队伍的战斗力。在施工现场中时常出现质量问题及安全隐患,在行政管理人员中有人浮于事的现象存在也影响了企业在发展过程中的内部管理和外部印象。
为了公司发展更上台阶,让我们携手共进,展望未来,只要我们上下一心,统一思想,一个团队一条心,一个目标一个梦,让我们公司在20xx年更辉煌。
经营部述职报告(篇3)
20__年的工作量要远胜于往年,今年的年修工作十分繁琐,在原有的基础上,领导又给我增添了三冷轧和特钢厂这样的大型年修单位。也是领导对我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然紧张有序的圆满完成。
目前我负责的这些厂矿单位合同履行良好,电机及变压器修复质量也得到了客户的肯定,为来年的检修工作打下了良好的基础,同时截止到今日为止,各厂家的决算流程也基本接近尾声,12月末具备挂账条件。
1、端正自我工作态度
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,在领导的关心培养和同事们的`帮助下,始终勤奋学习业务,积极进取,努力提高自我,履行好岗位的职责。
2、厂矿负责区域的增加及改革
今年年初领导对业务进行了调整,特钢厂和三冷轧的工作落到了我的业务范围内,特钢厂和焦化厂每年的车辆运输一直由我公司承担,我各人今年大胆提出改革方案,对这两家的车辆进行截流,多方面与我单位领导和厂矿领导进行协商,达成一致意见。使电机出门证的工作也正常归属到了特钢厂方面,节省了人力和物力在该方面所产生的不必要浪费。
往年特钢厂在中修时期的现场拆装都是由我单位承揽,施工难度大,预算还偏低,部分变频电机费用比较少,我与特钢厂机动科多次协商,在原有预算价格不变的情况下将现场大型电机的拆装工作全部推掉,各别电机的单价进行了提升,此项工作任重而道远,现在致使初见成效,将来还要大力在特钢推广,到时候少不了领导的支持。
3、重点抢修项目(R1下辊电机7100K轧机
11
11
冷轧硅钢2号轧机
13.3
13.3
浦项冷轧
52.25
52.0748
板材电镀锌
15.2
15.2
三冷轧
57
52.0664
焦化
42.75
42.75
总计
731.575
775.575
经营部述职报告(篇4)
20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:
一、20xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约xxx万元。预计全年经营部完成工程收入xxx万元,主要工作如下:
1、业扩高压工程完成c8户,预计金额为xxxx元;
2、业扩低压工程完成c户,预计金额为xxxx元;
3、自主维修工程,预计金额为xxxx元;
4、营销一户一表改造工程,预计金额为xxxx元。
二、20xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营部述职报告(篇5)
___镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油___车,吞吐量为___万吨,虽然受国际资源紧张的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行‘预防为主,安全第一’的`方针和抓安全管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将___年的工作总结汇报如下:
一、油库___年的工作指导思想
___镇油库以今年初与经营部签订“安全管理目标责任书”为目标依照7月份集团公司安全生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们认真贯彻执行集团公司安全生产会议精神严格执行各项安全方针制度,加大隐患治理力度,全年安全无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。
二、加强油库安全管理工作和职工思想教育
安全管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,安全工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把安全管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的安全生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与发展的基础,因此安全工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想情绪,这给油库的安全管理工作和安全生产增加了难度。这些不安全状况对油库的安全生产造成了很大影响,为此我们经常组织员工学习加强思想教育进行安全第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,教育员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故原因增强职工的安全感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我伤害,违章指挥是间接伤害别人。通过这些思想教育和工作相结合的办法使员工深刻认识安全的重要性,同时对新招工人进行三级教育,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工掌握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。
经营部述职报告(篇6)
紧张忙碌的20__年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20__年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20__年工作简报
为了完成20__年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20__年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
业务拓展范围方面,今年我们增设了_____分公司的备案并参与了工程的投标、目前有____正在组建,有____在洽谈合同当中,我们要进一步拓展__的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20__年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20__年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于E_CEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20__年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20__年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20__年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。
总之,20__年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足__,扎根__,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
经营部述职报告(篇7)
在20xx年过去的几个月里。市场经营部在公司领导的积极带领下,根据公司的经营方针、经营战略,精诚团结、奋力开拓,克服了当今竞争激烈的市场经济给我们工作带来的各种压力,圆满完成了各项管理指标与开拓任务,为矿业工程公司在本年度经营工作的成功,作出自己应有的贡献。
现就半年度工作总结如下。
一、经营开拓
今年至6月底,共跟踪项目信息30多个,参与26个项目的投标、议标工作,签约了19个,中标率为73%。累计开拓工程项目9169.78万元,与去年同期相比又有所突破。完成全年计划开拓量18000万元的51%,此外有1000多万元的工程正在签订,预计到7、8月份可完成13000万元左右。
上半年我司的经营开拓有以下几个特点:
1、井建与尾矿库等优势领域继续保持了较强的竞争力。井建与尾矿库工程项目共参与投标、议标20个,开拓成功了16个项目,累计7972.02万元,占总开拓量的86.7%,井建与尾矿工程中标率为80%,高于平均中标率。
2、尾矿项目已由最初的零星状态发展为现在的优势项目,主要集中在陕西、四川一带,占据了矿业公司西北分公司半壁江山,此外在衡阳颇具实力的远景钨业有限公司也成功开拓了800多万元尾矿库工程,进一步拓宽了开拓领域,尾矿项目共开拓成功2820.70万元,占总开拓量的31%。
3、大部分开拓项目主要集中在武钢矿业公司、陕西大西沟矿业公司、陕西柞水县国宝矿业公司、衡阳远景钨业有限公司等较有实力的国有投资或股份为主体的大型单位。这些市场潜力巨大、招投标工作操作规范、与我公司的关系良好,为我司的稳定发展打下了良好的基础。
4、今年分别成立了安装分公司、桩基分公司两个独立的专业公司,为今后开拓潜力较大的新领域奠定了基础。至6月底,我司共承接了安装、土建、公路等施工任务近1000万元,在桩基方面,也有数百万元的工程拟签订合同。
5、在今年的经营开拓工作中,我司进一步转变思路,不仅仅追求开拓数量更注重实效,追求开拓质量及含金量。目前签约的项目绝大部分为自营开拓方式,含金量较往年明显提高。
6、开拓项目的专业分布、地域分布与去年相比,更加均匀化。
二、内务管理
本年度内,我司合同签订合格率100%、合同评审率100%、合同履约率100%、满意度达到85%以上。
与此同时,我部还按时保质完成了日常经营管理等工作,并配合公司领导签订项目内部责任书、分承包施工的承包协议、协助与指导项目部完成预结算工作等。
三、20xx年度下半年经营工作思路
20xx年度任务繁重,责任重大,为了拓宽市场,公司需探索和确定自己的经营战略思路即:融入五矿集团、提高综合实力,在中国五矿的新平台、大契机下,进一步提升经营理念、实施“大市场、大业主、大项目”经营战略,实施品牌经营战略、实施低风险、高效益战略,实施“走出去、大发展”战略,不断完善、超越自我,确保公司经营目标的实现。具体保证措施是:
第一,加大做强井巷工程主业,打造核心竞争优势。一方面以现有阵地为依托,树立品牌工程,将工程就地延伸并向周边范围拓展,下半年要继续盯紧重大工程信息的跟踪,如西北地质勘查局东塘子铅锌矿井建工程约20xx万元、武钢集团公司许昌铁矿上亿元的矿业井巷工程及澳大利亚上亿元的井巷工程等。另一方面要加强与主要业主单位、矿山设计研究院等的联系及沟通,及时掌握矿山工程有关信息并紧密跟踪重大工程项目。此外,我们要利用现在竖井项目多的有利条件,在竖井施工上形成我们的技术优势,形成我们的核心竞争力,使之成为矿业公司的一大招牌,在条件成熟时进入深竖井施工领域。
第二,大力发展井下采矿及露天采矿产业,目前,我司在手采矿工程约二、三亿元,工期延续到五、六年以后。一方面理顺采矿管理机制,加强劳务分包队伍监控措施,对基建、采矿、出矿、崩矿采取系统安全生产管理,以提高工程质量、进度。另一方面对本公司在采矿工程的设备、采矿工艺、施工技术水平等方面要加强改进,力争为建设方多出矿、出好矿,实现我司在工程效应和效益两方面双赢的目标。不断增强采矿优势、扩大采矿规模,真正形成本公司半壁江山。
第三,积极采取多种经营方式,努力培植新的经济增长点。一是利用五矿平台,加大引资、融资力度,寻求在资金、设备、生产技术等方面具有优势的单位进行联营,建立相互渗透、合伙经营的关系,以规避风险、共谋发展。二是拓宽经营理念,寻找各种契机购买或入股矿山资源,努力培植新的经济增长点。三是加大在公路隧道、地基基础等劣势领域的开拓力度,逐步扩大经营范围、升级公路、隧道资质,同时做好承接地铁工程项目资质申报相关工作。
与此同时,我们拟在如下几个方面进一步改善与规划经营计划部的管理工作:
1、加强对项目部的合同管理,逐步建立分包队伍档案。在有条件的情况下,编制企业内部施工定额,作为投标定价、确定分包价格、确定项目部成本等合同管理的重要参考。
2、增强矿业人力资源开发、配置、培训、考核等工作。
3、以质量体系文件为主线,完善市场经营部各项管理工作。
经营部述职报告(篇8)
紧张忙碌的20__年即将过去了。回顾20__年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,完成了公司年度14亿的工作目标,现将个人20__年度经营部主要工作汇报如下:
1.项目投标介绍信开具113份;
2.完成报名和资审资料75份;
3.完成每月公司资质,人员证件、社保和业绩等资料的入库和更新;
4.转退保证金项目403个,其中雄新建筑项目273个,河南分公司项目126个,重庆分公司项目4个;
5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;
6.查询公司人员证件在建情况;
7.检察院办理无行贿犯罪证明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公证处开具公证书21份,其中河南分公司开具公证书18份,雄新3份;
9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。
工作中发现的问题和解决方案:
1.保证金转退繁多不便查询,制作了保证金一览表分月进行统计;
2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳,方便查阅;
3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;
4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。
工作中的一些建议:
目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
20__年工作展望:
经过了一年的忙碌和充实,我在工作上、思想上学到了很多有了很大的进步。新的一年,完成好交易中心的入库,完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接,第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细,仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新,发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务,不拖拉、不推迟。未来的一年我会做得更好!
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自古以来,圣贤们都强调学习要注重实践。在我们的学习和工作中,经常需要写报告。报告通常只关注事实,下面就来看看如何写报告吧。整理了一份关于“营销部述职报告”的详细资料,希望能与大家分享,增加对世界的了解。请把这份资料分享给你的朋友吧!
营销部述职报告 篇1
20xx年以来,我营销部在酒店领导的正确指导和大力支持下,积极调整思路,优化酒店客源结构,从开拓经营、提升管理和开源节流入手,不断提高服务质量,提升管理水平,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,取得了一定的成绩。现将20xx年工作及20xx年工作思路总结安排如下:
一、20xx年工作回顾
(一)争取客源,开拓新客户市场
争取客源,开拓新客户市场,对我们公关营销部来说,是一个永恒的主题。只有不断争取客源,开拓新客户市场,才会创造经济效益。所以我们公关营销部把争取客源,开拓新客户市场,作为工作中的重中之重来抓,务必抓出成效来。
今年,我们公关营销部积极获取新客户资料,编订客户名册,收信客户信息,同时根据所在区域的不同划分了各人的促销区域,进行了广泛的上门,也收到了一些成效。尽管有一些客户表示暂时不会来消费,或者根本不来消费也好,我们总是向客户提供一些酒店的最新信息,以保持与客户的联系。有些客户尽管现在没有消费,但随着他们业务的扩大,也许今后会成为我们酒店的忠实客户。
(二)确保稳定,维护老客户群体
我们在本地市场营销中,做了许多工作,采取一定措施。对所有建议消费的客户进行不间断上门,认真倾听客户的内心想法,为酒店传递合理化意见,使有些客户的想法得到了实施,从积极的程度上满足了客户的要求。现在共编在册的机关、事业、企业签单客户共计有**家单位,计客户**多位。我们除了对客户进行常规上门拜访外,还带去了酒店的一些新信息,例如装修后的客房情况,美食活动的优惠内容,客户普遍感到酒店的做法很受客户欢迎,虽然方法较简单,但起到的沟通效果却是积极良好的。
(三)抓成本控制,做好开源节流
为进一步降低财务成本和风险,加大了账款回收力度,规范了担保挂账的一系列制度,对担保额度和期限进行限定,有效地保证资金及时回笼。此外,还在银行降息以后,及时与中国银行衔接协商,将酒店的贷款进行了转贷,此举一年可为酒店降低利息费用**万左右。
二、工作中存在的不足
20xx年的工作虽然取得的一定业绩,同时,我们也清醒地看到经营中还存在一些问题和不足:
一是管理者执行力度欠佳,缺乏灵变思想。在战略营销上错误的盲目套用以往经验,缺乏准确的市场信息导向下所制定的营销策略。
二是部门员工主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严重影响了市场营销部的高效运作,个人的能力也未能得以发挥。
三、20xx年工作计划
一是调整营销策略,瞄准主攻方向
要深入搞好市场调查,经常组织部门有关人员收集、了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,准确地分析市场动态,为部门提供全面、真实、及时的信息,以制定适合酒店各阶段合理的整体营销战略和灵活的推销方案。
二是强化内部管理,提升服务水平
三是继续开源节流,降低经营成本
在成本控制方面,严把办公用品申领和广告成本费用严格按照集团财务预算方案,配合财务部做好物品的申领和领用工作,出现问题做到及时汇报;广告费用方面,将对每一个和我店合作的媒介进行详细、周密的考察、预算,争取做到能不花的费用坚决不花,对于有影响力的宣传媒介,将适时跟进。
20xx年过去了,在充满希望的20xx年,我们营销部将在酒店的正确领导下,以高昂的精神,优良的作风,不屈的意志,团结一致,顽强拼搏,开拓创新,努力完成全年销售任务,为酒店健康持续发展,创造良好经济效益,做出我们不懈的努力与应有的贡献。
营销部述职报告 篇2
一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。
一、现对一年来的工作和学习作如下总结:
(一)营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数2.440万米,折合米数3.265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1.960万元,占总销售额的14.3%。
4、__年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2.335万元。
(二)生产计划科工作事项
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二、部门存在问题点回首__年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止__年12月31日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作计划
转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。__年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作。
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3.600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2.500万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产计划科方面
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
四、对公司之建议
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
五、备注回顾
20__年是有意义,有价值,有收获的一年,祝愿台华更加蓬勃发展,台华人的生活更加美好幸福!
营销部述职报告 篇3
市局考核组、同志们:
根据上级要求和统一安排,全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组和单位全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面,我代表##市局(营销部)党组及我个人,就述职述廉情况向市局考核组及全体干部职工报告如下:
报告分履行工作职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及努力方向三个方面。
一、履行工作职责情况
2014年是“十一五”计划开局之年。##市局(营销部)2014年的工作,在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下,以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届五中、六中会议精神,坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点,清晰把握行业改革发展走向,全面提升##烟草综合实力,经济效益在高基数下实现稳步增长,专卖及内部管理规范有序,文明创建工作稳步推进。作为党组,作为党组书记、局长、经理,在全面推进##烟草改革与发展事业中,积极履行了应尽的职责,较好地发挥了应有的作用,迈出了坚实、稳健的步伐。
(一)营销网建工作
1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高
2014年,我局(营销部)共销售卷烟19360大箱,完成年度辖区销量任务18100箱的106.96,较上年同比18062大箱增加1298大箱,增长7.19。实现销售收入1.96亿元,同比增长17.8,实现毛利总额4018万元,同比3303万元增长715万元,增幅为21.6,超额完成全年目标任务。综合毛利率达到20.52,同比增长0.65个百分点。费用使用方面厉行节约原则,费用总额控制在预算范围之内。数据分析说明我们的卷烟营销工作进一步精细化,品牌结构效益正逐步凸现,经济运行质量和效益有了实质性的提高,实现了全年高开稳走的目标。
2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势
卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。2014年,我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程,狠抓网络规范,提高网络营销能力,充分发挥网络服务功能。
一是把“规范经营”作为营销工作的第一要务,将规范视为企业立足之本,认真贯彻落实##局、省市局关于规范经营方面的精神和规定,在思想上高度重视,在经营中深入落实,切实规范卷烟经营行为,以规范创效益。
二是合理发展客户,稳步拓展客户资源。##现有发证客户数1985户,全面完成了1830户的发证任务,其中在网1728户,卷烟指定代送户9户,被指定代送户148户。我们按照标准和要求,对客户进行了业态分类管理,货源实行阳光分配。
三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段,我们一是做到“三个结合”:月供货总量与单品牌限量相结合,实际销售能力与发展潜力相结合,客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究,努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接受监督,每月都组织召开合理定量专题会议,邀请纪监、专卖、配送、协会及其分管局领导参加,逐户讲解情况、讨论确定,及时沟通,实行“阳光定量”。
四是不断增强客户服务职能,寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好客户关系管理,把服务顾客的意识放在首位,着力提高客户的满意度,夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线,架起了与客户沟通的“连心桥”。我们在送货车组中开展文明车组竞赛活动,比效率、比效果、比服务态度。我们创新客户经理管理,加强与零售户的感情联系,指导客户经营,提供差异化、个性化服务。
我们实行卷烟明码标价,引导客户共同致富,经营户经销卷烟的平均毛利率由原来的不足5提高到10,明显提高经营获利能力,加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户关怀,向客户倾注人间亲情,制定了客户慰问拜访和特供烟等制度,客户生日送上电话和短信祝福,婚丧喜庆协会前往祝贺、吊唁,人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党委、政府的一致肯定。
(二)专卖管理工作
1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假工作新突破
2014年,我们打私打假工作找准结合点、形成合力,整合职能,创新了工作模式,保持高压的打假态势,找准结合点,与地方有关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办法,对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公安部门的配合下查处了“12.26”、“4.26”、“10.28”三起无证运输卷烟案;端掉“7.18”、“8.04”、“9.16”、“9.18”四个销假窝点,其中“8.04”
营销部述职报告 篇4
加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福……
20xx年,按照分司领导的分工,我主要负责营销部的业务推动及公司内外部协调工作。在各级领导和相关部门的大力支持下,我认真履行职责,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费**万元,完成全年计划的**%,超额完成**万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费**万元,计划超额**万元。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与鱼台鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此鱼台营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代鱼台店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
第一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的'生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在鱼台县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
营销部述职报告 篇5
应对过去的一季度,我部将市场运作情景进行分析总结后,上呈公司领导,
一、总体目标完成情景
1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
2023经营部述职报告收藏
经营部述职报告【篇1】
___镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油___车,吞吐量为___万吨,虽然受国际资源紧张的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行‘预防为主,安全第一’的`方针和抓安全管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将___年的工作总结汇报如下:
一、油库___年的工作指导思想
___镇油库以今年初与经营部签订“安全管理目标责任书”为目标依照7月份集团公司安全生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们认真贯彻执行集团公司安全生产会议精神严格执行各项安全方针制度,加大隐患治理力度,全年安全无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。
二、加强油库安全管理工作和职工思想教育
安全管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,安全工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把安全管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的安全生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与发展的基础,因此安全工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想情绪,这给油库的安全管理工作和安全生产增加了难度。这些不安全状况对油库的安全生产造成了很大影响,为此我们经常组织员工学习加强思想教育进行安全第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,教育员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故原因增强职工的安全感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我伤害,违章指挥是间接伤害别人。通过这些思想教育和工作相结合的办法使员工深刻认识安全的重要性,同时对新招工人进行三级教育,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工掌握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。
经营部述职报告【篇2】
XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
1、供电量
完成供电量2.218亿kwh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kwh。
2、线损率
完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kv线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kv线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kv线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。
3、电费回收
上半年应收电费1285
7、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。
4、电价
完成10kv售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0.4kv千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数
35kv平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、gprs三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了
一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡
用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
(2)每月算费期间对一条10kv线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
(5)采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾51
3、龙湾51
4、110-52
2、110-51
8、110-516等线路的切改工作,10kv线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0.4kv线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。
(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化
我局现有微机百余台,运行着10kvmis系统、低压mis系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:
(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
(3)对现有10kv算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所mis系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等led显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量
服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kv业扩325起,总计容量29760kva;其中新增配变239台,合计容量23355kva;增容54台,净增容量3945kva;移位26台,2160kva;减容6台,300kva。低压增容总计6571.25kw,其中农村3686.75kw,县城2884.5kw。共验收配变191台,合计容量18555kva。
(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
(5)协调市局办理了110-51
6、110-52
2、110-52
4、110-316等四条线路的ct增容业务。
6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障
目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。
在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;送检计量标准设备16套,检定合格率100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
三、半年工作中的收获
回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作,全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿XX年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《XX年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。
总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!
经营部述职报告【篇3】
尊敬的公司领导、各位同仁:
首先非常感谢公司领导对我的信任,让我有幸成为XX这个大家庭的其中一员。也非常感谢公司各位同仁对我工作的大力支持,使我们部门的工作得以顺利开展。
我谨代表经营部作出本次的年度总结。经部营自20xx年x月成立以来,很荣幸我能被任命为本部门的经理。首先,在这里简单介绍一下经营部的主要职责:参与建设项目的招投标、投标项目成本的分析与控制、施工成本控制、项目预算编制、工程变更工程量的计算和变更单价的确定、项目结算、工程承包合同和劳务合同、劳务单价拟定,班组进度款和结算款的审核等一系列内容。
在过去的一段时间里,经营部参与XX国际家居博览城钢结构工程、XX工业创意产业园钢结构光棚工程、XX威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程、佛山市顺德区伦教街道XX虹实业厂房土建工程、XX。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个项目的招投标工作,其中中标项目为XX工业创意产业园钢结构光棚工程;入围标为XX。四季花园综合楼外墙装饰工程;暂未开标的项目有XX威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程A和B标段,弃标项目有XX区科技工业园(穗香片)大福基片区填砂。在预(结)算方面完成XX会所土建工程、XXA1平深路~指挥部市政道路、钢构围墙、指挥部绿化恢复、酒店和电影院等项目预算,并完成了XX区中心血站容桂捐血点装修工程、XX实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、教师宿舍花架、看台工程、室内体育馆舞台钢构工程、XX中心外墙装饰工程结算、XX酒店外墙装饰工程等工程结算和XX酒店、XX实验中学顺德学校、博澳城、奥园别墅、XX星座A、B、C座等项目的班组进度款或结算款审核。
在合同方面,完成了XX星座会所、XXXX酒店等专业施工承包合同7份,商品混凝土采购合同、混凝土排水管采购合同2份,混凝土梁和板加固工程专业分包合同1份,XXXX城南新区A1平深路~A5售楼部、XXXX会所土建工程劳分包合同和劳务单价拟定约18份。并起草XXX项目班组进度款、工程变更流程、项目结算等管理办法草案。
由于专业工作经验尚浅和专业知识的参差,工作存在一系列的问题。例如:在编制预(结)过程中没有健全的内部审核制度,造成1*2≠2的错误,正式文件背面为废纸、编制的合同逻辑性不强、没有针对性、存在错字、别字现象、错过意向竞标项目报名时间等等。
在未来的一年里,我们部门计划完成XXX新区售楼部、剩余市政道路、XXX栋别墅、XXX商品楼等项目的预算和针对XXX成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建设工程预算编制和审核制度,努力提高部门职员建设工程招投标、拟定合同方面的专业知识和技能。
再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,感谢公司领导对我们的理解和大力支持,并感谢公司各位同仁的对我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,财源广进,新年快乐。
XXXX工程有限公司
经营部敬上
经营部述职报告【篇4】
一、公司基本情况介绍
公司成立于1995年,注册资金2977万元,员工106人。公司设有三家化工厂和油田化学研发中心,是一家集石油产品的开发、生产、经营为一体的民营股份制企业。公司主要生产石油钻井化工助剂,降滤失剂、增粘剂、降粘剂、页岩抑制剂、堵漏剂、润滑剂和加重材料等三十几个品种,产品远销江汉、江苏、青海、山东、吐哈、塔里木、东北、华北、川庆等全国各大油田。
XXXXXX公司是中石化集团和中石油集团油田化学剂,钻探胶管资源市场成员厂家之一。现为高新技术企业,拥有省级研发中心和院士专家工作站。公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,获得了中石油集团《质量认可证》,并具有江汉油田、江苏油田、青海油田、塔里木油田等十余家单位颁发的市场准入证,并在各个油田享有极好的信誉。公司连续多年荣获“全省纳税信用A级纳税人”、“文明诚信私营企业”、“重合同守信用企业”等称号;
二、20xx年度经营情况
20xx年上半年,XXXXXX有限公司认真贯彻落实20xx年年度工作重点以及公司“坚持以人为本、持续创新、技术革新、和谐发展的基本理念,深化各项改革,外抓市场,内抓管理,改善外部环境,整合内外资源,培育核心竞争力,全面提高经营质量,主动适应龙海经营发展新常态,努力开创各项工作新局面”指导思想,坚持以加强销售队伍建设,强化运行管理,提高创新能力为抓手,严格落实安全生产责任制的要求,做到一手抓生产一手抓安全,同时积极总结近三年来的运行经验和不足,深入推进生产经营计划的编制和实施工作,加强成本及制度管控,梳理管理和生产过程中的瓶颈问题,并采取有效措施予以解决,实现处理能力稳中有升。
20xx上半年完成产值1921万元,比去年同期2700万元下降28%;完成销售收入1284万元,比上年同期1723万元下降25%;利润亏损280万元;上缴税收198万元,比上年同期269万元下降26%。从以上数据可以看出,各项指标不仅没有增长反而与去年同期相比明显下降,为达成时间过半任务过半目标,经营形势不容乐观。
三、下半年工作思路及措施
下半年,国内经济和行业经济持续下行,将给我公司生产经营等工作带来一定的压力,各种不可预料的困难将纷沓而至。面对巨大的困难和挑战,我们将继续保持昂扬的斗志,进一步统一思想,坚定信心,以时不我待的精神状态,超前开展各项工作,确保完成全年各项工作指标,实现“十三五”良好开局。
今年,石油行业在新形势下、新常态下石油作业超历史低迷,加上同行业竞争激烈,客户压价、同行业相互杀价,导致产品利润淡薄,甚至无利润,公司体制导致产品成本过高,也失去了行业核心竞争力。市场行情已成定局,无法改变,冰冻三尺,非一日之寒,石化行业会越来越难。形势非常严峻,形势逼人,为了更好更快的适应市场,只能改变自我。公司下半年将会大幅度改革,调整体制结构,出台科学并能够持续发展的方案,提高企业核心竞争力,以更好更快的适应、融入现代化石化市场。为此,下半年,我们将重点抓好以下几个方面的工作:
(一)、进一步加强营销团队建设,开拓市场空间
今年的市场形式的确是很不景气,导致上半年销售状况与往年比较呈下降趋势。为此我们即将实行公司高层分班监管市场,积极开拓市场,多渠道进行市场开发,促进销售规模快速增长,为全年销售任务的完成提供有力保障。
(二)、进一步加强技术研发力度,提升产品技术含量
加快推进20xx年技术产品更新、技术革新、新产品开发实施进度,加快成果转化,为公司发展提供动力支持。以产品技术攻关小组为平台,依托现有技术资源和设备,通过外聘专家、引进人才、交流合作、加大资金投入、完善机制等措施对主导产品集中力量重点攻关,把提升产品质量,增强产品的可靠性,提高产品的科技含量,把增加产品附加值放在技术研发的突出位置,不断丰富产品种类,提高经济当量,不断提升公司盈利能力和核心竞争力。
(三)、进一步加强成本控制管理,确保资金链畅通
深入开展“降本、提效、堵漏、开源”为主题的成本控制专项整治活动。加大对成本过程控制监督力度,完善监督机制,加强职工的成本意识和效益观念教育,确保生产过程中的每个环节都实行有效的成本控制手段,加强管理、严格考核,避免顾此失彼,导致成本过程控制链的缺失。降低采购成本,坚持保障供应与减少储备相结合,集中采购与应急采购相结合,新购物资与修旧利废相结合,内保供应与外拓市场相结合,完善物资供应管理体制,确保资金链畅通。
(四)、进一步加强安全环保责任落实,确保全年实现安全生产
下半年,公司将继续贯彻落实公司20xx年安全环境工作目标,增强安全、环境管理主体责任意识。扎实推进“以检促改、查漏补缺”工作,加大现场隐患排查力度。强化职工安全生产意识、环境保护意识,杜绝安全、环境事故的发生。积极做好夏季“三防”工作,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展,为顺利实现公司全年任务目标保驾护航。
(五)、统筹兼顾,确保公司各项工作再上新台阶
下半年,我们将继续认真抓好党建工作,凝聚发展合力。进一步加强党风廉政建设,营造廉洁从业、干事创业的良好氛围。深入开展“争先创优”活动,着力加强班子建设和职工队伍建设。统筹抓好社会治安综合治理、新闻宣传、档案管理、仓库管理、后勤建设等工作。确保各项工作稳步推进,促进公司健康、稳定、协调发展。
四、企业当前生产经营过程中存在的主要问题
通过认真分析和研讨了当前生产经营过程中存在的主要问题和改进措施。我们认为,我们存在的主要问题是:
1、是生产设备陈旧、老化,导致劳动力增加、设备维修和保养频繁从而生产成本难以降低。
2、是严重缺乏技术力量,缺乏研讨和开发新产品的能力,导致公司产品老化,没有创新产品,难以适应市场需求,导致销售前景不是那么看好。
3、是所需的周转资金过高,造成资金严重不足,压力过大。
五、对市委、市政府的建议和要求
市委、市政府对我们企业一贯以来都非常关注和关爱,没有市委、市政府对我们的无比关爱,我们的企业也无法走到今天,也无法发展到今天这个规模。我们对市委、市政府的建议,就是要一如既往地为我们多做实事,多为我们解决一些实际问题。当前,我们企业要求市委、市政府帮助我们解决的具体问题我提以下几点:
一、运用积极的财政政策,搞好金融服务,解决好资金周转难的问题,帮助企业更稳定发展。适当提高对企业贷款不良率的容忍度,并建立和完善企业融资担保体系。。
二是采取多种形式积极为中小型企业提供各类扶持。如对于企业建设项目,在审批、建设用地方面给予大力支持;为企业多提供国家、省市科研、技改等申报项目,并为企业的项目申报提供帮助支持。
三是相关部门应根据企业实际经营状况,加大对企业各类费用的优惠力度或适当减免。
四是由市委、市政府派出专人代表市委、市政府,参与和指导我们与长江大学的校企合作,以达到我们的合作目标,促使我们的技术力量得到充实,促使我们的研发水平得到提高,促使我们的产品得到更新,能够满足市场需求。
以上汇报如有不妥,请各位领导批评指正!我相信,我们的市委、市政府一定会将我们公司的相关问题提到议事日程,也相信我们所期盼市委、市政府帮助解决的问题能够得到解决。
经营部述职报告【篇5】
20xx年,在经营部全体人员的努力下,思想稳定团结,各项管理制度不断完善,实现了经营各项工作积极有序地发展,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、承接任务情况
20xx年公司承接工程共13个,承接合同额约27000万元;具体有:
二、合同管理方面情况
20xx年在合同管理方面总的执行情还是不错的基本上做到了先签合同后进场,不签合同不进场原则,合同签订执行合同审批表程序,经各项目部门审阅批准后执行合同签订,在不同程度上规避不签合同存在的潜风险,但也存在很多不足与问题:
在分包合同管理上:①曾出现下属分公司、项目部先施工(购销)再签订现象;②分包合同的起草会签时间过慢;③劳务分包还未能有效的全部实行起来,较大项目且已经建立起劳务分包协议。
三、公开招投标方面
20xx年公司开具建筑工程招标项目介绍信98项,公司自投公开招投标项目23只(包括乡镇、部门招标),报名未投16只(区招投标5只,乡镇、部门11只),外借59只(包括乡镇、部门招标,本地区及外省地拟标的房间、市政、装饰项目),公司中标项目6只。
存在的不足之处即20xx年公司未中得公建市政项目。原因之处市政项目叁级资质市区公开招标数量少,基本以围标形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向与目标
针对上一年经营科存在的一些薄弱环节,结合公司年度工作目标,20xx年经营科工作思路及重点可用“三句话”概括,那就是工作要“用心”,管理规划要有“信心”,管理团队要“齐心”。
一、工作要“用心”
1、20xx年对我们经营科来讲是一个结算年,公司大部分工程进入收尾阶段,将先后有八个工程要进行结算。
2、针对上一年中出现的,分包合同起草会签过慢现象,经营科将在今年重点改进,要做到及时有效。
3、制作标书方面,上一年度中出现一只项目标书上制作错误,导致项目投标废标,今年“细心”将是经营科必须强化的一个重要因素,做到投标书零失误。
二、管理规划要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目标,进入市场承接任务,有选择的参与市场招投标,进行市场竞争;要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上,为公司的下一步发展垫定基础。以前公司从来没有参与过市场上亿项目需要技术标的正规招投标,一旦参与无论中标与否,“信心”将是经营科下一步必须加强的。
2、今年力争与材料、项目部一道建立二个重要“信息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包的选择提供信息平台,也可为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。
三、管理团队要有“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20xx年我部门经过人员调整,各成员的职能分配上存在着磨合期,20xx年团结部门成员都将以身作责,发扬团队精神,切实落实各项部门规章制度。
经营部述职报告【篇6】
20xx年以来,我营销部在酒店领导的正确指导和大力支持下,积极调整思路,优化酒店客源结构,从开拓经营、提升管理和开源节流入手,不断提高服务质量,提升管理水平,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,取得了一定的成绩。现将20xx年工作及20xx年工作思路总结安排如下:
一、20xx年工作回顾
(一)争取客源,开拓新客户市场
争取客源,开拓新客户市场,对我们公关营销部来说,是一个永恒的主题。只有不断争取客源,开拓新客户市场,才会创造经济效益。所以我们公关营销部把争取客源,开拓新客户市场,作为工作中的重中之重来抓,务必抓出成效来。
今年,我们公关营销部积极获取新客户资料,编订客户名册,收信客户信息,同时根据所在区域的不同划分了各人的促销区域,进行了广泛的上门,也收到了一些成效。尽管有一些客户表示暂时不会来消费,或者根本不来消费也好,我们总是向客户提供一些酒店的最新信息,以保持与客户的联系。有些客户尽管现在没有消费,但随着他们业务的扩大,也许今后会成为我们酒店的忠实客户。
(二)确保稳定,维护老客户群体
我们在本地市场营销中,做了许多工作,采取一定措施。对所有建议消费的客户进行不间断上门,认真倾听客户的内心想法,为酒店传递合理化意见,使有些客户的想法得到了实施,从积极的程度上满足了客户的要求。现在共编在册的机关、事业、企业签单客户共计有**家单位,计客户**多位。我们除了对客户进行常规上门拜访外,还带去了酒店的一些新信息,例如装修后的客房情况,美食活动的优惠内容,客户普遍感到酒店的做法很受客户欢迎,虽然方法较简单,但起到的沟通效果却是积极良好的。
(三)抓成本控制,做好开源节流
为进一步降低财务成本和风险,加大了账款回收力度,规范了担保挂账的一系列制度,对担保额度和期限进行限定,有效地保证资金及时回笼。此外,还在银行降息以后,及时与中国银行衔接协商,将酒店的贷款进行了转贷,此举一年可为酒店降低利息费用**万左右。
二、工作中存在的不足
20xx年的工作虽然取得的一定业绩,同时,我们也清醒地看到经营中还存在一些问题和不足:
一是管理者执行力度欠佳,缺乏灵变思想。在战略营销上错误的盲目套用以往经验,缺乏准确的市场信息导向下所制定的营销策略。
二是部门员工主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严重影响了市场营销部的高效运作,个人的能力也未能得以发挥。
三、20xx年工作计划
一是调整营销策略,瞄准主攻方向
要深入搞好市场调查,经常组织部门有关人员收集、了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,准确地分析市场动态,为部门提供全面、真实、及时的信息,以制定适合酒店各阶段合理的整体营销战略和灵活的推销方案。
二是强化内部管理,提升服务水平
三是继续开源节流,降低经营成本
在成本控制方面,严把办公用品申领和广告成本费用严格按照集团财务预算方案,配合财务部做好物品的申领和领用工作,出现问题做到及时汇报;广告费用方面,将对每一个和我店合作的媒介进行详细、周密的考察、预算,争取做到能不花的费用坚决不花,对于有影响力的宣传媒介,将适时跟进。
20xx年过去了,在充满希望的20xx年,我们营销部将在酒店的正确领导下,以高昂的精神,优良的作风,不屈的意志,团结一致,顽强拼搏,开拓创新,努力完成全年销售任务,为酒店健康持续发展,创造良好经济效益,做出我们不懈的努力与应有的贡献。
经营部述职报告【篇7】
20__年的工作量要远胜于往年,今年的年修工作十分繁琐,在原有的基础上,领导又给我增添了三冷轧和特钢厂这样的大型年修单位。也是领导对我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然紧张有序的圆满完成。
目前我负责的这些厂矿单位合同履行良好,电机及变压器修复质量也得到了客户的肯定,为来年的检修工作打下了良好的基础,同时截止到今日为止,各厂家的决算流程也基本接近尾声,12月末具备挂账条件。
1、端正自我工作态度
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,在领导的关心培养和同事们的`帮助下,始终勤奋学习业务,积极进取,努力提高自我,履行好岗位的职责。
2、厂矿负责区域的增加及改革
今年年初领导对业务进行了调整,特钢厂和三冷轧的工作落到了我的业务范围内,特钢厂和焦化厂每年的车辆运输一直由我公司承担,我各人今年大胆提出改革方案,对这两家的车辆进行截流,多方面与我单位领导和厂矿领导进行协商,达成一致意见。使电机出门证的工作也正常归属到了特钢厂方面,节省了人力和物力在该方面所产生的不必要浪费。
往年特钢厂在中修时期的现场拆装都是由我单位承揽,施工难度大,预算还偏低,部分变频电机费用比较少,我与特钢厂机动科多次协商,在原有预算价格不变的情况下将现场大型电机的拆装工作全部推掉,各别电机的单价进行了提升,此项工作任重而道远,现在致使初见成效,将来还要大力在特钢推广,到时候少不了领导的支持。
3、重点抢修项目(R1下辊电机7100K轧机
11
11
冷轧硅钢2号轧机
13.3
13.3
浦项冷轧
52.25
52.0748
板材电镀锌
15.2
15.2
三冷轧
57
52.0664
焦化
42.75
42.75
总计
731.575
775.575
经营部述职报告【篇8】
20xx年即将结束,即将迎来新的一年,为了更好的完成本职工作,围绕20xx年合同管理、工商管理、诉讼仲裁案件管理等中心工作,本人作出工作述职如下:
一、合同管理:
依据《保密法》、《合同法》、《集团公司对外合同管理办法》、董法字〔20xx〕21号《开滦集团公司合同协议起草与审核要点(试行)》、《荆各庄矿业分公司对外合同管理办法》负责审查对外签订合同、合同档案及合同专用章的管理,保守企业秘密。本年度我公司对外签订经济合同60余份,比20xx年同期减少20余份。在签订过程但中我部门负责对合同的审查及管理等,大部份合同的条款格式及合法性都很过关,特别是合同条款齐备,杜绝了以往个别合同缺乏违约责任条款和争议解决方式条款等,合同标的额书写规范,但个别合同签订日期没写清楚,另外在签订过程中还有补签的现象,增大了企业风险,也是违反集团公司规定的,我部门也都及时向有关部门及公司领导提出了法律建议,防止此类事情的发生,要求必须先订立合同后开工,防止给公司带来不必要的损失。在合同管理方面,按照集团公司要求,建立了合同台帐,清晰明确的记录了每份合同的签订时间、标的、对方名称、审批领导、代理人、盖章人、履行情况等,并将合同归档,存档保管。
二、工商管理:
依照《开滦(集团)有限责任公司工商企业登记内部管理暂行办法》,负责本公司的营业执照变更及年检。20xx年开始施行公示制度,我及时参加了关于公司网上公示的会议,6月分之前做好我公司的工商网上公示工作。再者就是按时参加了工商局组织的各种会议,参加了企业信用管理协会的各种活动,保持住我公司的重合同守信用理事单位的光荣称号,增强了我公司的社会信用指数。
三、诉讼仲裁案件管理:
依照《省国资委所出资企业重大法律纠纷案件管理暂行办法》,《诉讼仲裁复议案件管理暂行办法》。代理本公司诉讼仲裁案件及管理。及时应诉、举证,同时加强与司法机关、仲裁机关、公证机关的沟通,真正做到依法治企,通过司法为企业保驾护航。20xx年我公司只有2起新发仲裁案件,说明从各级领导到职工法律意识明显加强,加大了法律风险管理,提高了把涉诉事件消灭在企业内部各管理层面的水平。
四、认真做好上级领导安排的临时性工作,加强与各部门的工作配合及协调处理:
我部门作为法律事务部门对公司领导提供积极的法律支持,配合信访办、组织人事部、综合治理办公室等部门,对信访人员积极认真接待,耐心作出解释,尽量把问题解决在萌芽状态,让公司领导放心、安心,把精力集中在安全生产及经营管理当中。
五、工作思路和工作重点:
明年公司形式不容乐观,煤炭产量会有所下降,公司对外签订合同数量也会有所减少,职工工资水平也会减少,这样就会对职工心里产生消极的影响。因此,涉诉事件很可能会有所增加,所以工作重点应放在诉讼、仲裁案件及涉访管理上,企业经营及人力资源管理应加大 法律风险意识,在深刻领会集团公司相关政策的同时,更要按照国家法律规定从严治企,同时做好对公司员工的法律知识宣传教育,使职工在公司经营状况不佳的情况下,更要踏实工作,少犯错误,和公司共度难关。
综上所述,本人围绕合同管理、工商管理、诉讼仲裁案件管理及年工作思路和工作重点等工作做了重点回顾与总结,为了能在以后的工作中吸取宝贵经验,把工作做得更好,特作此工作总结。
经营部述职报告【篇9】
经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。x总,x老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表xxx全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我现在简要总结一下工作情况。
一、经营部上年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计采购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1.现实工作环境介绍
由于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,心得体会也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xxx公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名xxx员工应有的品质。在这里我向xxx全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2.新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
经营部述职报告【篇10】
尊敬的董事长、监事长,各位董事、监事:
我代表江苏松银投资担保有限公司,向大会作20xx年度公司经营情况报告,并请大会审议。
20xx年,是极不平凡的一年,江苏松银投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验,在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下,全体公司员工团结一致、奋力拼搏,战胜各种困难,总体来说,取得了较好成绩。下面对20xx年度工作做如下总结:
一、基本情况
1、江苏松银担保投资有限公司成立于20xx年12月,注册资本9900万元,是江苏省信用再担保体系主办机构,20xx年中国人民银行资信评估机构评为“a-”级,中国工商银行信用等级评为“a+”级,在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一,公司遵循政府指导、市场运作,优化服务、便利融资,规范运作、防范风险等原则,主要为镇江市中小企业申请流动资金短期银行贷款提供融资担保服务。
2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议,并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系,本着稳健的原则20xx年共为76户中小企业提供了融资担保贷款2.66亿元。
3、20xx年是机遇与挑战并存,江苏省为规范担保公司行业的行为,进行了有序的清理整顿,极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时,由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整,以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中,鉴于控制风险、分散风险的考虑,各大银行纷纷暂停对钢贸行业的授信、放贷,甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势,公司积极果断调整应对措施,全力保持公司业务平稳发展,开辟了区别于传统业务范畴的新业务,这里包括业务品种创新、产品结构创新,加大关注商业担保、制造业担保、特别是对非钢贸企业的担保业务,通过各大资源平台培养并形成自己的优质客户群,现有的资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。
二、经营与管理情况
1、公司的全部资本金均存在协议银行,没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格按照规定计提各项准备金,已按照当年保费收入的50%提取未到期责任准备金,并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿准备金。
2、三年来公司累计办理担保业务231笔,对外担保总金额12.1亿元,20xx年公司对外担保金额2.66亿元,目前公司在保责任余额1.67亿元。担保收费为年费率1.68%。
3、公司治理情况
(1)建立健全组织机构,逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制,下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、律师等专业人才,并通过广纳贤能,致力于组建高素质高效率的专业融资担保团队。
(2)今年公司根据江苏省融资性担保公司多个工作指引,建立并健全公司治理结构,完善议事规则、决策程序和内审制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流动性、合法性、收益性为准则,市场化运作的可持续谨慎经营模式,成立了担保项目评审委员会,规范业务操作程序,专门制定了《评审会制度》、《风险金及责任追究制度》、《关于风险责任承担协议》等一系列关于公司业务发展地方化、多元化的治理制度。
(3)开启了“业务培训,员工自学、互学”的新模式,公司管理人员先后参加了江苏省融资性担保公司高管学习班、镇江市助理信用管理师学习班、上海复旦大学继续教育。公司业务培训班开班以来,已先后筹划了《计算机基础应用及财务核算基础知识》、《关于银票担保业务的品种介绍与业务流程》、《关于流贷担保业务的品种介绍与业务流程》、《风险评估办法的运用》、《关于个贷担保业务的品种介绍与业务流程》等课程,我们正朝着学习型、团队型公司阔步迈进。
三、存在的问题和建议
总结和回顾三年来与银行合作支持中小企业融资担保工作实践,还明显存在一些问题,主要体现在:
1、一些钢贸企业客户经营力度不够,市场推荐企业质量有待提高,贷后管理工作还显薄弱。
2、由于银行人员精干,人手少,任务重,银行续贷项目上报审批的时间较长,整体效率还有待提高。
3、由于融资担保各个环节的原因,客户融资成本仍相对偏高。
4、银行贷款期限和品种单一,不能满足客户多样化需求。
四、丰硕成果交答卷、再创新高在明年
截止到20xx年11月30日,公司实现担保费收入335.19万元,担保赔偿准备金548万元,短期责任准备82.8万元,实现未分配利润318万元。
根据预测XX年授信额度,累计担保余额,估计XX年业务量、业务收入、利润都将翻一番。
尊敬的董事长、监事长,各位董事、监事,各位股东:
20xx年,我们在组织建设、制度建设、业务发展、产品创新、团队建设、企业文化等方面取得了较为丰硕的成果。
崭新的XX年即将到来,让我们继续团结在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下,坚定必胜信心,勇敢面对挑战,扎实工作,锐意进取,一如既往的坚持“互利共赢,服务中小企业”的宗旨,秉承“严谨、诚信、务实、共赢”的工作理念,我们坚信通过全体公司员工的共同努力,我们定能书写松银历史的新篇章!
谢谢!
财务履职述职报告范例8篇
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财务履职述职报告(篇1)
20__年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。
财务履职述职报告(篇2)
在公司领导的正确指导和各部门的通力合作及全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,也较好地配合了公司的中心工作,做好资金调度,及时准确地办理各种业务,使财务工作无论在广度还是深度上都有不同程度的提高。现将财务部这半年来的工作完成情况及不足作以下总结:
一、财务核算和财务管理工作
1、财务核算工作
主要有以下四个方面:
(1)、促进核算工作电算化。
随着公司业务的不断扩大,对财务核算工作也提出了更高的要求,以往年度采用的全手工记账方法,在日益扩大的业务量面前,逐渐显得滞后,为了使各种款项的收付更加清晰明了,向领导提供的财务数据更加及时准确,xxx年上半年着手对财务工作进行电算化普及,通过培训,使财务部全体工作人员熟练操作金蝶软件,使财务核算工作更上一个新台阶。
(2)、保证核算工作准确性。
本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,审核各项记账凭证,认真登记各类总账,保证各项财务数据准确、及时上报各级领导,按时完成各月的财务结账工作,并按规定编制各类财务报表。
(3)、编制财务分析报告
xx年上半年,针对xx年全年财务工作的进展情况,对xx年财务数据时行复核,分析,对比,并编制xx年财务分析报告及xx年财务预算报告。
(4)、整理以往年度财务凭证及账册
xx年上半年,财务部有针对性的对以往年度的凭证及账册进行了重新整理,合并及归档,财务部的每位员工,本着以公司大局为重的原则,不计个人得失,不分公私时间,在规定的时间内,加班加点完成高强度的财务整理工作。
2、财务管理工作。
制度属于企业的硬性管理,任何成功企业无一例外地都有严格的规章制度,随着公司的发展壮大,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。xx年上半年,财务部在深化资产管理,费用控制,工资发放等方面的规章制度基础上,对原制度加以完善,进一步规范公司的各项经济活动,使每一经济活动的进行都依法合规,有理有据,充分合理。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,尤其重要。公司为配合重点项目的建设,同时也要保证其他各项工作的正常开展,资金需求日益紧张,公司承受着巨大的资金压力。财务部根据公司发展要求,为确保各项目的顺利推进,与领导一起筹划,合理安排调度资金,确保重点项目的顺利推进。今年xxx项目的全面启动,xxx项目的推进建设,xxx项目的平稳发展,以及xxx项目的全面竣工,对公司的资金运作提出了更高的要求,资金的短缺也与日俱增。在公司主要领导的带领下,积极扩大融资,动员一切社会资源,保证各项目的开展。
资金调度工作主要围绕以下三个方面进行:
1、作为公司xx年乃至未来三年公司的重点项目,xxx项目资金的运作尤为重要,办理拆迁证所需的xxx万拆迁保证金及xxx万的资金证明直接影响着项目运行的进度,xx年上半年通过各种关系,落实xxx万资金,如数交存拆迁办指定银行,并千方百计落实xxx万的资金证明,为xxx项目的下一步运作奠定基础。
2、xx年是xxxx项目建设的第三个年头,做为我公司的第一个项目,该项目在我公司的重要性尤为突出,在保证公司资金运作的前提下,及时与各施工单位沟通协商,采取分批分时的方法拨付工程款,除确保该项目的顺利进行,也在一定程度上缓解了公司的资金用度。
3、xx年上半年,我公司的xxx项目进入各项手续的集中办理时期,各项前期费用的按时筹集和及时支付,也成为该项目工作的重点;xxx项目的稳步推进,对资金的需求也带了不大不小的考验,财务部挥按规定的流程在及时,合理,准确的支付各项费用。
信贷工作主要围绕以下两个方面:
1、各类银行信贷关系的深化。xx年上半年,我集团公司依托xxxx等有利条件,与xxxx建立新的信贷关系,精确各项财务数据,完善各项贷款手续,为贷款的顺利下放创造条件。
2、投资公司合作方式的细化。xx年上半年,与xxx公司的资金拆借达到最高值,方式也逐渐多样化,由最初的xxx,到后期的xxx,以及xxx,多样化的合作方式也意味着我公司在融资关系的确立上已初具成效。
3、个人融资xx及xx的规范化,xx年,我公司规范了个人融资的进账及出款方式,集中xx,统一时间,提高了工作效率。
三、财务检查工作
xx年上半年,财务部就xxxx有限公司、xxx有限公司,xxx有限公司三家公司的财务情况,在其他部门人员的配合下,与财务部的同事一起着手准备相关财务资料,完成自集团成立以来首次财务检查工作。
四、税务申报及稽查工作
首先,纳税申报工作是财务工作的一部分,准确及时的进行纳税申报是我们企业的义务,此项工作要求我们财务部于每月的15日之前完成,其次,xx年xx月份,我xxx公司正式接受xxxx的税务检查,在将近两个月的检查期间,我与财务部的同事一起想方设法,多方协调,数次沟通,向各级领导汇报工作,与相关人员交换意见,于xx月下旬结束此次检查,累计上交税款xxx余万元。
五、资产评估工作
xxx年x月x日,因工作需要,需对我集团进行一次整体资产评估,接通知后,我先后考察了xxx,xxx两家评估事务所,考虑到我公司财务数据的安全性及评估工作的重要性,于x月xx日正式委托xxx资产评估事务所对我集团公司进行整体资产评估,经过两天的资料搜集及数据整理,xxxx评估事务所于xx日正式进入评估程序,由于此次评估时间紧,任务重,数据多,要求财务部的同事牺牲休息时间来确保评估工作按时完成,经过两天的努力,评估报告书于xx日递交相关单位,在这里,做为财务部的负责人,要感谢财务部及档案资料室的各位同事,因为有你们的尽职,尽力,尽心,此次工作才得以圆满完成。
财务履职述职报告(篇3)
进入单位已经两年了,过去的一年是我成长路上最丰富的一年,来的第一年我经历了实习,试用等等阶段,那几个阶段就像是一级级阶梯,将我逐渐引向一个更好的自己。而过去一年的我也相对于走向了正轨,能够独立面对工作上的一切,也有了自己独立的做事风格,身处在财务这个岗位上,我对自己自然而然也是更加严格要求的。所以在这里我想对自己这一年的工作进行一个总结概括。
一、工作上严谨学习,懂得取舍
二、态度上要求严格,尽己所能
在这个位置上,我不得不保证自己对工作超高的严格度,因为我知道,这是一个和数字打交道的工作,也是一个不容许出现一点儿错误的工作。所以,我不得不每天都严格一点,在工作的细节方面下一些功夫。这是对我自己的一种勉励,也希望能够给自己的工作带来一些改变和提升。在这个岗位上尽己所能,逐步实现自己价值的最大化,是我一路走来对自己的要求,也是对这份事业一种最大的回报。
三、略微不足,加以改正
这一年的工作,我见证到了自己成长路上的改变,但这一路上我也有一些不足的地方。比如在处理事情的时候,考虑的不是很全面,有时候会因为自己没有处理好事情引发一些潜在的问题。这种情况是最好不要出现的,我也正确的认识了自己的缺点,所以这一路上我也在逐渐的改变自己,改正这些错误,尽量让自己在工作上显得更加全能一些。保持一个好的工作形象,在这个岗位上继续扎守、奋斗!
财务履职述职报告(篇4)
20__年以来,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,较好地完成了各项日常工作及临时事宜,现将20__年工作情况汇报如下:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比2017年增长了50%;对B、C和D三个分公司20__年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
财务履职述职报告(篇5)
今年财务部认真执行公司各项制度,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。半年工作总结如下:
一、年度工作情况
做为公司财务经理,根据年初工作计划,认真做好对内财务管理,对外工商、税务对接工作。
(一)建章立制,完善核算管理
1、做好基础工作,按时上交报表
进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务部的财务管理体系。
2、组织财务活动,处理财务关系
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部平常繁重的工作。及时为各项经济活动提供了应有的支持,满足了各部门对财务部的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,部门人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现差错。公司的各项经济活动终都能准确以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中财务部尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己大的努力。
3、规范资金管理,提高专业能力
随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。部门以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面:
(1)采取定额报销的方式,将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费等定额控制,培养了员工的节约意识。
(2)采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。通过预算管理这一有效的管理手段,员工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
半年财务核算工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
(二)统筹兼顾,规整资金管理
为了规范财务资金管理,确保财务资金安全,实现资源优化配置,提高财务资金使用效益,我财务部严格按照公司规章制度对财务进行管理。按月及时将各项指标进行审查核对,保障数据的准确性。
对存放的购销合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映
(三)及时足额,保证税款缴纳
正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得支持与指导。
(四)严格原则,对员工进行绩效考核
近年来,公司切实树立以人为本,以员工为本的理念,公司得到长足的发展和进步。绩效考核就是使员工岗位报酬与岗位贡献有机结合起来,形成劳有所得、多劳多得、不劳不得的利益分配格局,大程度地激发广大干部员工的工作热忱和创造活力。今年,我公司严格以原则办事,对所有员工进行了绩效考核:
1、必须坚持公开、公平、公正的原则,加强考核监督进程,实现阳光考核,透明考核,满意考核。
2、考核必须用事实说话,用数据说话,实事求是,杜绝弄虚作假和行业潜规则。
3、必须坚持以人为本,高度认识考核工作的严肃性和重要性,提升企业执行效率。
4、领导要有大局意识,团结意识,务实精神,充分发挥表率作用。
5、多管齐下、多措并举,形成工作合力。
事实胜于雄辩。通过绩效考核,用目标和数据说话,谁贡献大,谁效率高,谁付出多,清晰明了,为员工晋级晋职提供了科学依据,使那些想干事、能干事、干成事,成绩突出、业务精湛、品德高尚的员工脱颖而出,从而为公司的可持续发展奠定坚实的基础。
(五)价格管控,争取利润大化
由于不同厂商和产品不同,其价格往往差异巨大,性能和价格对产品适用性的影响也比较大,部门在价格管控时考虑厂商的技术和产品同质化问题进行管控,保证了零售价和结算价的双向跟进,争取了利润大化。
二、工作中的不足
一年来,虽然取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部分工作运行缓慢。
三、下半年工作计划
(一)积极推进财务信息化建设
着重建立集财务核算、资金监控、财务核心业务管理、财务稽核分析于一体的财务管理信息系统,在基本实现财务数据集中的基础上,全方位发掘与利用集中的数据,实现财务数据的层层穿透查询、即时汇总、数据分析、重大财务业务实时监控等功能。通过财务信息化建设,可集中财务,提高公司对业务的制约管理,有助于整改公司资源的有效使用。
(二)加强财务预算管理
借助信息化技术的全面预算管理系统,在实施过程中,通过多次自上而下、自下而上、以及上下结合的编制流程,使企业各级管理者、各层面员工逐渐在公司总战略目标之下达成共识,形成一种思维方式、一种行为方式,终在公司形成一个全面有效的管理控制体系。
(三)搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
合理高效的财务分析思路与方法,是公司管理和决策水平提高的重要途径,并将使我的工作事半功倍,在公司成本分析上,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合公司总体战略,为公司决策和管理提供有力的财务信息支持。
(四)争先创优,扎实推进财务工作发展
确立“分工协作、密切配合、互相补台”的理念,要求大家明确职责,又团结协作,做到不论份内份外,不论是常规性工作还是临时性任务,都要不折不扣的完成,发现问题及时沟通,不让工作出现真空。
弘扬“甘于奉献、乐守清贫”的精神。财务人员要都能从大局出发,主动化解和消除不良情绪,显示了较高的政治素质,加班加点、自觉奉献,使财务工作更加有序、协调、高效。
(五)加强团队建设,提升服务意识
我部的工作重点,要树立就优质服务的理念,提升服务意识,加强团队建设。在工作中提倡“先服务人,再处理事”的概念,以“真心关怀,轻松体验”的服务宗旨,以诚心诚意的服务意识为中心,以精益求精的专业技术为基础,以环境行为流程规范为重点,全面开展各项工作。
今年,虽然在政治思想和业务上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后,要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕财务工作的目标任务,以严格的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。
财务履职述职报告(篇6)
这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了必须的成绩,总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员务必对公司发生的每一笔经济业务透过不一样的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都能够查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不一样时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年透过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策带给准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求带给的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化推荐,大部分已被采纳。
二、其它工作
1、透过某某年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、透过某某年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底;
2、财务人员设定学习目标,透过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神十分重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改善。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
财务履职述职报告(篇7)
回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成,酒店财务年度工作总结。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、会计管理方面
1、资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。(3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。
4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
三、对内、对外协调方面
1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,一、编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。
2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开的季度例会,根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。
5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作,做好各项解释工作。
6、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务,财务年度工作总结《酒店财务年度工作总结》。
20xx年是“十二五”的第一年,也是酒店发展的关键一年,我们将已崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕“竭尽全力为酒店前勤服务,保证酒店正常运转”的宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。在20xx年,财务部将:
1、20xx年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合帄衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,编制酒店20xx年财务预算。并且,根据集团公司下达的20xx年任务指标,层层分解落实,下达到各部门。同时,为了保证任务指标的顺利完成,财务部对各部门的计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、20xx年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写详细的报表说明,认真完成会计决算工作任务。
3、做好20xx年收入、费用计划及经营计划。
4、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。
5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
财务履职述职报告(篇8)
在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
二、其它工作
1、通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过20xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底;
2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌。
最新运营部述职报告(范本10篇)
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运营部述职报告 篇1
近年来,随着城市生活水平的提高,酒吧行业蓬勃发展,成为年轻人休闲娱乐的首选场所。作为酒吧运营部门的负责人,我将在本篇述职报告中详细介绍我们在过去一年中的工作情况、取得的成绩以及面临的挑战。
一、工作情况总结
1. 运营策略制定:根据市场需求和竞争状况,我们确定了以提供高品质服务和多元化娱乐活动为核心的运营策略。我们坚持追求独特的氛围和创新的节目,通过不断推出主题派对、现场音乐表演等活动,吸引了大量的顾客。
3. 顾客体验提升:针对顾客的需求,我们进行了一系列的改进和创新。我们改善了酒吧的布局和装修,打造了一个悠闲、舒适的环境。同时,我们引入了高品质的酒水和美食,提升了顾客的消费体验。
4. 人员管理与培训:我们重视员工的培训和激励,通过提供专业的培训课程和有竞争力的薪酬福利,确保员工能够提供优质的服务。我们还注重团队建设,举办了多次团队活动,增强了员工之间的凝聚力。
二、取得的成绩
2. 品牌形象提升:通过精心打造的品牌形象和优质的顾客体验,我们的品牌形象在市场中得到了提升。顾客对我们的评价更加积极,口碑传播效果良好。
3. 顾客满意度提高:酒吧运营部着力提升顾客体验,并不断听取顾客的建议和反馈。通过调研和数据分析,我们得知顾客对我们的服务和环境感到满意,顾客满意度得到了明显提高。
三、面临的挑战
1. 人员流失:酒吧行业的特殊性导致员工的流动性较高。我们需要加强员工的留任工作,提高员工对公司的归属感和忠诚度。
2. 竞争加剧:随着酒吧行业的火热,竞争也越来越激烈。我们需要与竞争对手保持紧密的市场监测与分析,及时调整营销策略,保持竞争优势。
3. 法律法规变化:随着相关法律法规的不断变化,我们需要及时关注并遵守相关法规,避免因违规操作而给企业带来损失和不良影响。
四、下一步工作计划
1. 强化团队建设:加强员工的培训和激励,提高团队的合作效率和职业素养。
4. 提高综合竞争力:通过更新装修、改善服务品质等手段,提升酒吧的综合竞争力,使其成为顾客的首选场所。
在未来的工作中,我们将继续坚持品质第一、服务至上的原则,不断改进和创新,力争在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业的引领者。
总结述职报告,过去一年中,酒吧运营部门致力于提供高品质的服务和多元化的娱乐活动。通过运营策略制定、推广与营销、顾客体验提升以及人员管理与培训等工作,我们取得了显著的成绩。我们也面临着人员流失、竞争加剧和法律法规变化等挑战。在下一步的工作计划中,我们将加强团队建设、拓宽市场渠道、加强营销创新以及提高综合竞争力。我们相信,通过我们的努力和不断追求卓越,酒吧运营部门将在未来继续取得辉煌的成绩。
运营部述职报告 篇2
主要包括内部管理机构的.合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合.利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到.想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
运营部述职报告 篇3
学校网络运营部述职报告
尊敬的校领导,各位老师、同学们:
大家好!我是网络运营部的部长,今天我代表网络运营部给大家汇报我们部门在过去一年里的工作情况和成果。
网络是当代信息化社会中不可或缺的一部分,也是现代教育体系中必不可少的组成部分,因此,我们的网络运营部门承担着保障学校网络正常运转、提供优质网络服务的重要任务。在过去一年里,我们部门紧紧围绕学校网络运营维护和发展目标,积极作为,不断创新、努力前行,取得了一些成果,现在我就来向大家汇报。
一、网络基础设施维护方面:
在这个方面,我们主要是对学校网络基础设施的维护和升级。我们按照计划,对学校的服务器、交换机、路由器等设备进行了及时的升级和维护,确保学校网络稳定运行。此外,我们还及时调整了网络带宽,给同学们提供更快速的网络体验。
二、无线网络覆盖方面:
无线网络已经成为现代教育体系中不可缺少的一部分,我们网络运营部在这个方面也取得了一些进步。我们不断拓展学校无线网络的覆盖范围,确保学校每个角落都能够接收到无线信号。此外,我们还对无线网络进行了优化升级,提高了无线网络的传输速度,保证了学校师生在无线网络使用时的体验。
三、信息安全保障方面:
在不断提高网络服务水平的同时,我们也十分注重网络安全问题。近年来,网络攻击事件时有发生,损失惨重。为了防止这种情况发生,我们加强了网络安全检测和防范工作,特别是对移动设备的安全管理进行了加强。我们研发了安全漏洞扫描软件,并实时对学校网站进行监控,及时发现并修补可能的安全漏洞。
综上所述,我们网络运营部在过去一年里,通过对学校网络的维护和升级,以及无线网络覆盖和信息安全保障等方面的工作,取得了一些成果。但是也存在着一些问题,需要大家的支持和帮助。比如,在网络安全防范方面,我们需要学生和老师大力支持,正确使用网络设备和软件,做好信息安全防范工作;在网络服务方面,我们需要了解学生和老师的需要和反映,针对性地做出相应的调整和升级,以更好地满足学生和老师的需求。
最后,我代表我们网络运营部全体同仁向大家表示感谢,我们将继续努力,为学校网络的稳定运行、信息化教育的发展做出更大的贡献!
运营部述职报告 篇4
学校网络运营部述职报告
尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们:
我是**学校网络运营部的一名成员,今天我代表我们的团队向您汇报2019年至2020年度网络运营工作情况。在过去的一年里,我们始终以提升学校网络服务质量为目标,不断努力工作,现在我将就以下几个方面做出详细汇报。
一、网络基础设施建设
二、网络安全保障
随着网络技术的发展,网络空间安全问题日益突出,为了保障学校网络的安全性,我们在2019年至2020年度进行了多项网络安全保障工作。比如,加强了网络设备的加密、防火墙和反病毒管理;增强了账号密码安全管理,制定了固定时期更换密码并加强密码安全性的制度;提供网络安全方案,为学生和教师提供网络安全教育培训等各项措施。这些工作的实施,有效保障了学校的网络信息安全。
三、网络服务支持
我们的工作不仅仅是无法感知的,还必须要走进校内,为师生提供优质、高效的服务和技术支持。如今,我们提供的网络服务内容比过去更加丰富,涵盖了网络接入、流量管理、电话会议、在线客服、故障排除等多方面内容。在2019年至2020年度,我们的网络服务中心共接受了约2万次报障咨询,并及时解决了问题,受到了广大师生的好评。
四、网络使用监管
我们严格监管师生网络使用行为,确保网络资源的合理使用,我们深入推进校内网络管理和监测,监管设备、软件的使用情况。例如,在校园网门户系统中加入了审批和查看功能,避免不合法网站及信息流入校园,促进校园网络素质、文明的建设。
五、展望未来
在未来的工作中,我们将继续不断提升网络服务的质量和技术含量,保障师生用网络工具增长知识、实践知识的权益。同时,我们会更加关注广大师生的需求,建立有依托的学生与教师交流桥梁,实时调查和解决网络问题,不断为广大师生提供更加优质高效的网络服务。
最后,我代表学校网络运营部感谢领导、同事和师生对我们工作的支持,也期盼未来我们的工作能够取得更好的成效。谢谢大家!
运营部述职报告 篇5
学校网络运营部述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是网络运营部主任,今天我代表网络运营部向大家汇报过去一年的工作情况,同时对未来的工作计划进行规划和展望。
一、过去一年工作情况
过去一年,网络运营部在学校的网络建设、网络维护和网络安全方面取得了一定的成果,主要体现在以下方面:
1.网络建设方面
网络运营部在过去一年中,主要负责学校网络基础设施的建设,包括网络设备的选购、放置和调试,在建设过程中确保了网络的可靠性和稳定性。
2.网络维护方面
网络运营部在过去一年中,负责学校网络环境的维护和管理,及时解决网络硬件及软件故障,保证网络环境稳定,为学校的师生提供了畅通的网络服务。
3.网络安全方面
网络运营部在过去一年中,加强了对学校网络安全的监控和维护,及时修补了网络漏洞,提高了学校网络安全防范水平。同时,加强了网络用户认证管理,明确了网络使用权限,保证了学校网络安全。
二、未来工作计划
1.网络升级改造
随着学校网络应用和用户需求的不断增长,网络运营部计划对学校的网络进行升级改造,包括网络带宽提升、网络拓扑优化、网络设备更新等。通过网络升级改造,为师生提供更为流畅高效的网络服务。
2.网络安全加强
网络安全问题一直是学校网络运营的关键问题,未来网络运营部将继续加强对学校网络安全的监控和维护,随时随地发现并修补网络安全漏洞,同时加强对师生的网络安全教育,提高师生的网络素养。
3.服务水平提升
网络运营部认为,学校网络服务应该是一个重点和亮点,未来,我们将继续推动服务的提升,提高网络服务响应速度和解决问题的能力,提高用户满意度,为学校的教学和管理提供全方位的网络服务支持。
三、总结
过去一年,网络运营部在网络建设、网络维护和网络安全方面坚持“改善服务、质量优先”的原则,取得了一定的成果。未来,我们将继续加强服务、提高服务水平,努力为学校的网络运营做出更大的贡献。最后,感谢领导和各位同事对网络运营部工作的支持和关注。
运营部述职报告 篇6
学校网络运营部述职报告
尊敬的领导、各位教师、亲爱的同学们:
我代表学校网络运营部,向大家汇报我们的工作情况。今年,我们在网络运营方面,取得了一些成绩和进展。在此,我向大家汇报我们的工作情况和成果,接受各位领导和各位同学及家长的监督和检查。
一、工作分析
今年,我们网络运营部的工作,紧紧围绕学校的教学和管理服务,加强对校内网络的技术维护和管理工作,以更好地服务于老师和学生。具体工作如下:
1. 维修与升级网络性能
网络性能的稳定和升级,是我们网络运营部的重要工作之一。在监测和维护网络性能方面,我们网络运营部发挥了自身特长和技术,通过网络监控软件、漏洞扫描工具等设备的监控和检测,自动修复常见漏洞,降低系统瘫痪的风险,保障系统的高效运行。
2. 提升网络带宽速度
学校网络带宽是决定网络速度的重要标准。为了保障师生们使用网络的畅速与高质量,我们网络运营部加大了对网络带宽速度的升级和扩容工作。我们适时对网络带宽的扩容与升级,提高网络带宽的速度,达到更佳的用户体验。
3. 安全防护措施
针对网络的安全问题,我们网络运营部也采取了更加严格的措施。除了对网络进行常规封堵与防范措施外,我们网络运营部还定期开展了网络信息安全培训与演练,帮助校内人员更好地防范风险和应急处理。
4. 协助办公楼物业服务
我们网络运营部除了为校内师生提供网络服务外,还积极配合并协助物业进行设备、设施等故障的维修与升级。今年我们成功帮助物业配备了新的无线AP,提升了办公楼和大楼的网络信号覆盖度。
二、工作成果
在经过我们网络运营部的共同努力和反复试验,今年一年间,我们取得了一些较为显著的成绩。
1. 网络带宽增加50%
今年我们网络运营部定期对网络带宽进行升级和扩容,更换了更高级别的带宽设备,并加强管控管理。目前,学校网络整体的速度和稳定性已经达到一个新的高峰。
2. 系统稳定性提高50%
通过我们网络运营部不断地对网络性能的监测和及时处理,解决了若干网络漏洞和问题,最终提升了系统与服务的稳定性。今年,系统稳定性相较于去年同期提升了50%左右。
3. 跨学科合作交流增进30%
三、工作展望
未来,我们网络运营部将进一步加强对网络的管理管控,并加强对校内人员的信息科技教育,提高他们的网络安全意识和操作技能,减少教师和学生在使用网络时候的安全隐患,并且在网络性能与技术方面继续升级和创新。
总之,我们网络运营部将持续保持对工作的热情和努力,积极面对未来的种种挑战。再次向大家汇报我们过去一年的工作成果和展望中所包含的任务与目标,谢谢。
运营部述职报告 篇7
各位同仁各位领导:
大家好!
进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司.体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司.体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利*亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的.中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活的。
这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:
运营部述职报告 篇8
基金运营部课题述职报告
一、引言
基金运营部作为一支紧密配合管理团队,承担基金运营与管理工作的中坚力量,自建立以来就秉持着高效、务实、负责的工作态度,一直致力于为基金投资者提供稳健、可靠的资金运作保障。经过一年的持续奋斗,我将向领导和同事们详细汇报基金运营部在过去一年的工作情况,总结经验,分析问题,提出改进措施,进一步推动基金运营工作的稳步发展。
二、工作回顾
1. 基金运作
在过去一年中,基金运营部全面负责了各类基金的日常运作,包括投资策略制定、基金账户管理、资金调度、份额估值等方面。通过建立高效的工作流程和规范的操作制度,我们确保了基金运作的安全性和顺畅性。同时,我们注重风险控制,加强对市场行情的研究,及时应对市场风险,保障基金的稳定增长。
2. 报告撰写与分析
基金运营部还负责编写月度和季度报告,向投资者和管理层及时、全面地呈现基金的运作情况和回报率。我们深入挖掘基金运作背后的数据和趋势,为管理层提供决策依据。同时,我们与其他部门紧密合作,进行市场研究和数据分析,为基金投资提供全面、准确的信息支持。
3. 投资者服务
在投资者服务方面,基金运营部积极开展沟通与交流工作,每年定期举办投资者大会,邀请投资者参与基金业务的决策和管理。我们还建立了一套完善的投资者投诉处理机制,及时解决投资者的问题和困惑,提升投资者的满意度和忠诚度。
三、问题与挑战
四、改进措施
为了进一步提升基金运营部的工作质量和效率,我们提出以下改进措施:
1. 建立专业化培训体系:通过加强对基金运营知识和技能的培训,提高员工的专业素质和综合能力。
2. 加强市场监测与研究:建立更全面、精准的市场分析系统,及时把握市场动态,准确判断投资方向。
3. 优化运营流程和制度:对现有流程和制度进行全面审视,找出不合理和低效的地方,进行针对性修正和优化。
4. 加大人才储备和培养力度:通过招聘优秀人才和开展内部培训,打造一支高素质、专业化的基金运营团队。
五、结语
基金运营部在过去一年中经过团队的共同努力,取得了一定的成绩,但也面临一些挑战。我们将以改进措施为指导,继续努力提升基金运作的水平和质量,为投资者提供更优质的服务,为基金公司的可持续发展贡献力量。我们坚信,在领导的正确指导下,基金运营部一定能在未来的发展道路上不断前进。
运营部述职报告 篇9
首先,风险运营部门要做的是识别和评估可能会影响企业风险的因素。 每个企业面临的风险因素千差万别,基于不同的行业和企业经营模式,需要具体化分析。在此基础上,我们搭建了基于因素模型的风险分析框架,利用数据分析和人工评估结合的方式,对各种可能的风险因素进行分类、评估和排序。实践证明,风险分析的精度和透明度是决定我们在特定环境下能否有效应对风险的关键。
其次,我们需要建立可靠的风险预警机制。在完成风险分析的前提下,预测未来的风险风险情况,加强对潜在风险的监测和预警是必不可少的。我们根据风险情况,不断优化风险预警模型,从数据采集、分析到预警响应,实现风险管理工作的自动化和信息化管理。而能够快速反应和及时应对各种风险的预警系统,成为了我们风险运营部门为企业提供最有价值的服务之一。
第三,风险管理是一项协同工作。作为业务运营的组成部分,我们与其他职能部门一起制定和执行公司的风险政策,保证风险管理活动的顺畅进行。在与其他部门合作的过程中,我们学到了如何与同事合作、向他们解释风险管理的价值、并获得他们的支持。
最后,值得注意的是,风险管理不可能做到百分之百的全面覆盖。在管理中,我们应当学会如何对未知风险进行管理,并且作出有意义的结论。这也意味着我们需要进行一些自我反省,诚实、透明地承认我们在工作过程中的错误,以便确保我们可以从中汲取教训,并将我们的管理过程不断完善。
因此,在本次述职报告中,我向企业管理层展示了在风险管理工作中,我们风险运营部门所做的工作、实现的成果和面临的挑战。以此我们旨在提高风险管理水平,为公司的长足发展打下坚实的基础。
运营部述职报告 篇10
学校网络运营部述职报告
尊敬的校领导、各位老师:
首先感谢您们在百忙之中出席我们网络运营部的述职报告。在过去的一年里,我们团队积极向前,为学校网络建设和发展做出了不懈的努力,同时也意识到了仍然存在的不足和需要改进的地方,下面就是我们的述职报告,希望各位领导和老师能够指导和支持我们的工作。
一、工作概述
网络运营部是学校的重要部门之一,主要负责学校网络的运营、维护和管理等工作,包括网络设备的采购和更新、网络的故障处理、网络的安全防范等方面。在过去的一年里,我们的主要工作如下:
1. 维护网络设备
网络设备是学校网络中的重要组成部分,我们进行了一系列的维护和管理工作,包括对网络设备的巡检、保养、更新和修复等,及时解决了学校网络遇到的各种故障和问题,保证了网络设备的安全和稳定运行。
2. 建立网络安全机制
网络安全是学校网络建设的关键要素,我们采取了一系列的措施建立了网络安全机制,包括开展网络安全教育宣传、设置网络安全防护墙、实施数据加密技术等,保证了学校的网络安全和信息安全。
3. 优化网络服务
我们为了更好地服务师生,对学校网络进行了优化和改进。通过增加网络带宽、开通网络资源共享、建立校园网无线覆盖等方式,提高了网络服务的质量和效率,满足了师生的网络学习和生活需求。
二、工作成果
在过去的一年里,我们取得了以下的工作成果:
1. 学校网络安全防护能力得到了极大的提升,对于各种网络攻击的应对和处理能力明显增强,为学校信息管理和保密做出了贡献;
2. 学校网络带宽和网速得到了显著的提升,网络连接更加顺畅、响应更快、体验更好,得到了师生的好评;
3. 及时解决了学校网络遇到的各种故障和问题,保证了网络设备的安全和稳定运行;
4. 在校园网无线覆盖方面做出了突破,无线覆盖面积大大增加,为师生提供了更加便捷的上网方式。
三、存在的问题
在工作中,我们也意识到存在了一些问题:
1. 部分师生对于网络安全意识不高,存在着一定的安全隐患,需要加强网络安全教育;
2. 对于一些超额的网络请求,我们尚不能满足其需求,需要进一步扩充网络带宽和服务器资源;
3. 对于网络维护和管理的人力和物力投入有限,需要进一步加强团队建设和技术储备。
四、工作展望
面对未来的工作,我们将继续秉持“以服务为导向、以安全为保障”的原则,不断提高团队的管理和服务水平,更好地满足学校网络建设的需求。
具体而言,我们将从以下几个方面入手:
1. 加强网络安全教育普及,提高师生网络安全意识;
2. 进一步扩充网络带宽和服务器资源,满足学校各项业务需求;
3. 加强团队管理和技术培训,提高团队水平和工作效率。
总之,网络运营部将一如既往地以更加专业的技能、更加负责任的态度、更加全面的服务、更加安全的保障,为学校网络提供更加稳定快速的服务!
谢谢!