笔者正参加某互联网企业的招聘,本文标题是该企业对应聘者提出的一个问题。这段时间倒也读了不少书,其中涉及互联网产品、设计、心理学等数个类别,每本书读完也会做些笔记,但从未想过谁的影响大谁的影响小。 今天在这里排个一二三。
《用户体验要素》 -Jesse James Garrett
本书是AJAX之父的经典之作。从标题上看本书的重点是用户体验,实则不然。作者首先介绍了用户体验并说明为何它如此重要,接着提出了经典的五层结构模型,从产品的不同层面说明如何打造一款成功的产品。其实书的副标题“以用户为中心的产品设计”更能表达本书的主题。
本书对我的最大意义不在于其中的概念,也不在于传授的方法,而在于它提供了一个框架。这个框架即上图所示的用户体验五层模型。这个框架不仅可以用于产品设计,也可以用于产品分析。在读完本书后的生活体验中,我惊奇地发现这个框架不仅可以用于互联网产品和软件产品,且几乎可以用到任何的交互式人工制品中。渐渐的,它已不再只是一个框架,而成了一种思考方式,我曾以它去分析一本书。
《人人都是产品经理》 -苏杰
本书在业内名气颇高,可能得益于这样一个口号式的标题。当然,本书对我的影响不会是一个打激素式的信念,而在于以下两点:
一是看到了作者以做产品的思路在写书。我认为本书的成功首先在于定位清楚:一个3岁的产品经理写给-1到2岁产品经理的书。作者先结合自己的情况,找到自己的优势,找准目标读者,明确了本书的定位。这一定位决定了书的内容、章节安排、语言风格...(有没有看到上述五层要素的影子?)在确定这些要素以后,作者又制定了具体计划,让想法落地。
二是书中的需求和项目两个章节确实让我了解到企业内的产品流程、团队组织形式等相关知识。作者结合自身经历,对需求采集、整理、分析、管理以及在项目流程的各个阶段的工作作了详细的介绍,对作为产品门外汉的我确实有很大帮助。
《Cracking the PM Interview》-Gayle Laakmann McDowell/Jackie Bavaro
本书实质是一本讲产品经理面试的书,把它列在这里并不是我意图将产品经理面试技巧也列入“产品范围”内的能力。但不难理解面试过程中面试官想要看到候选人的一些产品方面的特质或者思维,而所谓的面试技巧一定程度上就是迎合面试官。所以,本书虽说目的是教读者如何赢得产品职位,但在这过程中也教会了读者很多产品经理的思维方式。至于到底讲到了哪些思维,还需要看官自己去发现,不过本书现在只有英文版。(PS:书中强调面试过程中需要注意一点:Act like a good PM!)