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用复盘进行反思

2024-12-10 来源:要发发知识网

一、什么是复盘 ?

所谓复盘,通俗的讲就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。对过去的思维和行为进行回顾,反思和探究,实现能力的提升。

二、为什么要复盘?

1、避免犯同样的错误

2、可以固化一些流程,提升效率

3、从“蒙着打”变成“瞄着打”,更有目的性,清楚自己的目的是什么。

4、看清问题背后的问题,找出真正的问题。

5、发现新知识和新思路。

6、认清自我,提升品性。

三、怎么复盘?

1、复盘的内容

a、现在情况如何?

(1)、目标是什么 ;

(2)、结果如何 ;

(a)、超额完成目标;

(b)、完成目标;

(c)、未完成目标;

(d)、消失的目标;

(e)、新增的目标。

b、当初是怎么决定的?

(1)、事情是如何确定的(确定的形式);

(2)、事情是根据什么确定的(确定的逻辑);

(3)、执行得如何:什么做了?什么没做?什么继续?什么停止?什么新增?;

c、让我们再审视下思考的前提? (1)、关键成功因素

(2)失败的根本原因

(3)发心是对的吗

2、复盘的步骤 

1)、回顾目标

2)、结果比对

a、结果和目标一致,完成情况达到了所设定的目标。 

b、结果超越目标,完成情况比设定的目标还要好。

c、结果不如目标,完成情况比设定的目标要差。

d、结果中出现了目标中没有的项目,是在做事的过程中新添加进来的。

e、目标中有的项目,但是结果中缺没有该项目的完成情况,结果为0。 (3)、叙述过程,使用情景重现法则和关键点法则。

(4)、自我剖析,对自己做过的事情进行反思和分析,看看有哪些问题,有哪些成绩,并试着去找出原因,发现规律,自我剖析要客观,不留情面,找出可控的和不可控的,半可控的。

(5)、众人设问,使用5why方法 a、信息层面的设问 b、思维层面的设问 c、假设层面的设问

(6)总结规律

(7)案例佐证

a、选择案例(同行业、同类型)

b、验证得出的规律的适用性、有效性 (8)、复盘归档,事件名称、时间、地点、参与人员、事件描述、做的好的地方、做得不够的地方。

我们在平时工作中,不断的复盘才会有经验,简单来讲三方面:记录反思回顾,通过复盘不断的反思。

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