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《启示录:打造用户喜爱的产品》读书笔记⑥

2024-12-12 来源:要发发知识网

二十五、快速响应阶段

·产品出炉后不要虎头蛇尾,交付产品后需要高度警惕

·产品发布后,是收集反馈信息、改进产品的最佳时机。撤走资源投入下一个产品是开发流程中的大忌

·开发后一周,所有项目成员应该留出时间作为快速响应阶段

·评估产品表现应该使用明确的、可量化的指标,具体使用哪些指标取决于产品的商业目的

二十六、合理运用敏捷方法

·产品经理就是产品负责人,最好不要由两个人担任

·使用敏捷方法不等于省略产品规划,只是规划周期缩短、反复迭代,用轻量级的机会评估方法替代冗长的市场需求文档

·产品经理和设计师的工作进度应该比开发团队领先1-2个迭代周期

·尽量把产品设计工作拆分成独立的部分

·产品经理的主要任务是定义有价值、可用的产品原型和用户故事

·让开发人员自主划分迭代周期

·频繁更新版本会让用户不安,必须确保交给用户的产品能正常运行

二十七、合理运用瀑布式开发方法

·瀑布式开发理念:采用阶段式开发、采用阶段式评审

·缺点:产品验证极度滞后,变更计划代价不菲,无法适应快速的市场变化

二十八、创业型公司的产品管理

·关键在于产品探索

·创业初期,只需要三个职位:产品经理、交互设计师和原型开发人员

·创建体现用户体验的高保真原型;邀请真实的目标用户验证产品原型

二十九、大公司如何创新

·公司的核心竞争力在于创新

·20%法则:鼓励普通员工用20%时间去尝试各种想法

·臭鼬工程:受限制条件下,利用自己的时间低调地进行创新研究

·主动观察:留心用户使用公司产品或同类产品的一举一动;但不要选择产品尝鲜者和公司同事

·创新不是发现新问题,而是用新方法解决已有问题;观察人们对现有产品的不满,是创新的最佳途径

·改善用户体验

·收购小公司:收购是有效维持创新的手段

三十、在大公司施展拳脚

·大公司遵循一条潜规则:尽量规避风险

·大公司采取矩阵式管理方式,核心部门(设计、开发、测试、运维、市场)是共享资源

·在大公司里,产品经理应该采取的方法:

    了解公司制定决策的方式:大老板拍板看中什么

    建立人脉网络

    臭鼬工程:找几个志趣相投的同事在工作之余做出产品原型

    自己顶上

    有选择地据理力争,不要随便发脾气

    会前沟通:争取在重要的决策会议上不要有人公开反对,因为反对者在公开长河很难改口

    合理分配时间:充分信任同事,让他们自己拿主意

    分享信息

    向上司借力:必要时可以让上司出面当自己的说客

    传播你的产品理念:多向同事传播自己的产品愿景,不要嘀咕内部宣传潜移默化的作用

·大部分人游荡在黑暗里,他们只知道抱怨,却从不想办法寻找电灯开关

三十一、苹果公司给我的启示

·硬件为软件服务:不能颠倒

·软件为用户体验服务

·用户体验为情感服务:抓住用户的情感需求

·产品为真正的需求服务:挖掘出尚未被满足的用户需求

三十二、提防有特殊要求的产品

·大客户对特例产品的追求,可能会使产品陷入困境

·特例产品混淆了客户需求和产品需求,使公司偏离正轨

·在看到真正的产品前,用户很难知道自己需要什么,用户也不知道什么样的产品是可行的

·公司根据产品原则决定是否接受客户提出的特殊要求

·特例客户在描述需求时,习惯提出自己的解决方案,但不一定抓住了需求的本质;产品经理可以与客户一起梳理需求,发现问题的本质

·保持产品通用勇图的前提下,设法满足客户定制的需求(让系统集成商参与投标)

·产品经理需要确保开发出来的产品是有价值的,尽可能满足更多用户的需求


以上内容为《启示录:打造用户喜爱的产品》(作者:Marty Cagan)的第25-32章读书笔记及部分摘要,本人加入一定量自己的理解;因水平有限,欢迎大家交流指正,谢谢~

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