授权分为两种形式一种为指令型授权,一种为责任型授权,指令型授权是让别人去做这个,去做那个,完成了告诉我,对工作的每一步进行详细指导。
责任型授权的关注重点是为最终的结果,它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并未最终的结果负责。
这种授权类型要求双方就一下五个方面达成清晰、坦诚的共识,并做出承诺。
1.预期成果:双方都要明确并理解最终的结果,要以结果,而不是以方法为中心。要投入时间、耐心、详细地描述最终的结果,明确具体的日程安排。
2.指导方针:确认使用的评估标准,成为指令型授权,但是一定要有明确的限制性规定。不加约束的放任,其最终结果只能是扼杀人们的能动性,让人们回到初级的指令型要求上。
3.可用资源:告知可使用的人力、财物、技术和组织资源以取得预期的成果。
4.责任归属:制定业绩标准,并用这些标准来评估他们的成果。制定具体的时间表,说明何时提交业绩报告,何时进行评估。
5.明确奖罚:明确告知评估后的结果,好的和不好的,包括财物奖励、精神奖励、职务调整以及该项工作对其所在组织使命的影响。