二八定律，在哪儿都是普适的。对于一件事，真正能够做下去了的，可能只有百分之二十，剩下百分之八十，估计就坚持几天就坚持不下去了，真正决定店铺能不能起来的，运营技巧占很少一部分，大部分都是看能不能坚持。
淘宝搜索的核心因素里面，包括销量和评价两个部分，在买家进行搜索的时候，首先就是看你卖了多少单，然后会去看产品的评价，我们自己买东西也一样，会看评价，有时候还会看晒图，晒图也会带来销量。好评多，晒图多，差评少的，肯定是一种巨大的优势。今天我们就讲讲销量和评价具体该怎么做，都是一些细节。
一款产品上架，首先要做的是基础销量。比如之前我做聚划算，通过裂变、送赠品、发朋友圈等方法来增加点击，从而增加销量（最简单的方法就是刷单）。
以【已卖出——确认收货】为一个销量，基础销量标准：50—70；刷单：200—300。
1、怎样增加店铺信誉
请大家记住：成功交易后，好评+1分；差评-1分；不评没有分。
买家和卖家双方要互相好评，尤其作为卖家，要主动好评。假如买卖双方互不评论，不计分；作为卖家，假如首先评论，那么无论后期买家是否评论，都会计分。
2、 如何引导顾客好评
（1）产品质量过关（毫无疑问的）
（2）返现、赠品、优惠券、全额退款（绝对不能有差评）
3、好评如何做
（2）晒图（有的类目不能晒图，能晒图的尽量晒图）；
（3）手淘问大家（这个功能很重要，假如有买家询问，系统会随机发给已购买的任何人，不管是好评还是差评的顾客，因此这点也说明了好评的重要性，以及差评带来的后果。这里的答案任何人都看得到。因此刷单时也可以加上手淘问大家的流程）
4、DSR动态评分
DSR动态评分包括三个方面：宝贝与描述相符；卖家服务态度；发货速度。每项评分保持在4.8分以上，绝对不能飘绿（4.6分以下）。
希望各位小伙伴能先把之前的内容认真消化完，如果有问题的话再来问，但请不要反复问文章已经提到的问题，感谢大家的喜欢和支持，我会持续分享运营方面的知识。