一、教育的主要任务是：对职工进行思想政治、职业道德、文化知识、法律知识教育和国防教育；对职工进行岗位培训、技术等级培训；对职工进行提高学历层次的教育、提高技能教育和继续教育。
二、各处室（单位）的职工教育应当贯彻国家教育方针，坚持学用结合、注重实效的原则，要根据工作需要，有计划地安排职工进行教育培训。
三、职工根据本处室（单位）的工作需要，享有参加教育培训的权利，并履行服从本处室（单位）学习安排，按照要求完成学业，用其所学为本单位服务的义务。参加学习的专业，一般应与所从事的工作性质相一致。
1、申报高一级学历教育：指申报国家承认学历，纳入国民教育年度正常招生计划的各类教育，包括中专、大专、大学、硕士研究生、博士研究生等后续学历教育。
参加者应由本人提出申请，填写《学历教育审批表》，经所在处室（单位）领导批准同意，送厅人事教育处提出审核意见后，报分管厅长审批，并登记备案。
副处级以上干部参加研究生学历教育的，填写《学历教育审批表》，经处室（单位）领导批准同意，送厅人事教育处初审后，征求分管厅长意见，报厅长审批。
参加党校研究生学历教育的，参照以上程序报批。
2、提高技能教育和继续教育：指因工作需要，参加有关单位或部门及我厅举办的以各种专业技术、业务管理为主要内容的培训班、研讨班、专业证书班、进修班等。
参加培训班、研讨班的，填写《继续教育登记表》，经处室（单位）领导批准同意后，方可参加；10天以上的，报厅人事教育处备案。
参加专业证书班学习的，经处室（单位）领导批准同意，报厅人事教育处审核。
。
副处级及以上干部参加研究生课程进修班学习的，填写《研究生课程进修班学习申报表》，经处室（单位）领导批准同意，送厅人事教育处初审后，征求分管厅长意见，报厅长审批。
3、技术等级培训和岗位培训：参加工人技术等级培训的职工，必须符合规定工种的报考条件，由本人提出申请，厅人事教育处负责资格审查，经处室（单位）领导同意并签署意见后，报厅人事教育处备案。根据工作需要，每年参加脱产学习培训的时间为7至12天，参加岗位培训的，也按工人技术等级培训的办法报批。
五、经批准参加学习的职工，其脱产学习期间的工资、福利等待遇，按照国家和省的有关规定执行；
1、组织选派参加学习的，其学习费用由单位承担。
2、经批准参加高一级学历教育并取得学历证书的，由厅人事教育处审核后，学习费用按省有关财务规定由各单位给予报销，超过5000元的部分，由本人自理；未能取得学历证书的，不能报销；超过规定学制部分的费用不予报销。
3、经批准参加研究生进修班学习的，其学习费用自理；参加研究生进修班学习并取得学位证书的或参加硕士学位班学习并取得学位证书的，经厅人事教育处审核后，学习费用按省有关财务规定由各单位给予报销，超过5000元的部分，由本人自理；未能取得学位证书的，不能报销。
4、经批准参加以提高技能和继续教育为目的的短期专业技术或业务管理等培训研讨的，培训费用全部报销；参加专业证书班学习的，参照学历教育报销。
5、经批准参加工人技术等级和岗位培训的，在取得等级证书或岗位证书后，培训费用全部报销。
六、本办法适用于厅机关处（室、局）及厅直管事业单位。
第四条本办法适用于盐城农发行全体干部员工。
第二章培训内容与形式
第五条培训内容包括一般技能培训和专业技能培训。
（一）一般技能培训。主要开展适用于全体员工的通用技能培训，包括企业文化、规章制度、计算机应用、公文处理、商务礼仪、安全保卫等内容。
（二）专业技能培训。主要开展提高员工专业岗位胜任能力培训，包括市场营销、信贷与风险管理、财务会计、业务软件系统、文秘、法律事务等内容。
第六条培训形式分为内部培训、外部培训和员工自我培训。
（一）内部培训主要以行内业务骨干为培训师资，采取短期培训班、培训会、条线工作会议等形式开展培训。
（二）外部培训主要采取邀请外部专家开办专题讲座，参观访问先进单位，现场观摩学习等形式开展培训。
（三）通过定期举办员工岗位技能比武、业务知识专项竞赛等活动，引导员工开展持续学习、自我培训。
第三章培训管理体系与职责
第七条员工教育培训工作由市分行党委统一领导，人力资源管理部具体组织实施，市分行机关各部门、各县（市）支行协作配合，各司其职，共同完成。
第八条人力资源管理部作为教育培训管理职能部门，主要职责：
（一）负责全行员工教育培训管理制度和政策的制定；
（二）审定各县（市）支行和机关各部室培训需求，制定年度、季度、月度培训计划并组织实施；
（三）加强内部培训师资建设；
（四）负责组织完成上级布置的各项培训任务；
（五）负责建立员工培训档案和学分档案，对培训效果实施考核评估。
第九条建立兼职培训管理员队伍。市分行机关各部室和各县（市）支行明确一名兼职培训管理员，负责处理教育培训工作日常事务。
（一）机关部室兼职培训管理员职责
1.统计分析本部门年度培训需求，反馈至人力资源管理部；
2.根据人力资源管理部确定的年度计划，制定培训实施方案。
3.担任本专业业务培训内部讲师，准备培训资料；
4.负责对下级条线部门培训效果的督促考核，分解落实培训责任；
5.组织员工参加上级行举办的各类培训。
（二）县（市）支行兼职培训管理员职责
1.统计分析本行员工年度培训需求，反馈至市分行人力资源管理部；
2.督促本行员工开展自我培训，分解落实培训责任；
3.负责组织本行员工参加各类培训。
第四章培训需求与计划
第十条确定培训需求。每年11月初，由人力资源管理部向全行员工发放下年度《培训需求调查表》，各兼职培训管理员将本部门、本单位员工《培训需求调查表》汇总，于11月底前反馈至市分行人力资源管理部。人力资源管理部根据反馈的培训需求，结合党委发展思路，年度经营目标、员工岗位胜任能力现状，形成年度培训需求报告，汇报市行党委。
第十一条制定培训计划。人力资源管理部根据经市行党委审核的培训需求，与相关部室协商沟通，设立具体培训项目，制定年度、季度、月度培训计划，提交行务会讨论确定。
第十二条细化培训实施方案。按照经行务会讨论确定的培训计划和培训专业，由市分行相关部室制定培训实施方案，明确具体培训项目的负责人、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式、培训教师以及培训经费预算等。
第五章培训实施
第十三条培训实施过程应严格按照培训计划和实施方案进行，如需调整，培训主办部门须提前通报人力资源管理部，报经行领导批准后予以调整。
第十四条每个培训项目原则上都要预留现场测试时间，对每位员工进行现场考试，考察培训目标实现情况，考试成绩作为参训人员计算学分的重要依据。
第十五条培训主办部门负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后及时送交人力资源管理部，建立培训资料档案。
第十六条培训期间，培训主办部门要坚持“谁培训谁负责”的原则，强化培训过程管理，详细记录参训人员出勤、课堂纪律、考试成绩等方面的培训表现，并及时将培训实施情况反馈人力资源管理部，确保培训效果。
第六章培训效果考核与评估
第十七条实行学分管理。。
第十八条建立动态培训考核体系。在每个培训项目实施方案中设立具体考核指标，主要包括：出勤情况、课堂纪律、心得交流情况、现场测验成绩等内容，并对考核指标进行量化赋分。根据每位员工在培训中的现实表现对考核指标进行评分，计算个人学分。
第十九条实施双向考核，加强培训项目评估。每个培训项目结束后，进行培训效果评估，组织参训人员填写《培训评估调查表》，对培训课程安排、授课老师进行评估，评价本次培训效果，不断提高培训项目的针对性和有效性。
第七章附则
——关于市委组织部长在公务员培训结业典礼讲话
近日，单位里组织学习“市委组织部长在公务员培训结业典礼讲话”活动。“讲话”的内容，蕴涵着对新一届公务员的希望，在步入工作岗位后，能够为我市公务员队伍注入一股新的活力，带来一种新的景象，成为社会的一支骨干力量，也加强了立足本职，追求卓越的爱岗敬业精神。同时指出了工作中所要遇到的诸多问题和工作经验。对号入座使他们能在上岗前受到启发和教育。文章简洁、明了，语言朴实，让我们听起来感觉像一面镜子，不同程度上把我们平时工作中遇到过的问题都体现出来。
组织部长利用六句话，介绍了全文，每句话都有深刻的意义。其中“加强学习，提高自己”，就让我有很大的感触，特别是我从部队步入工作岗位，在这个领域后，无形中被一种风气所渲染，那就是学习、竞争。文章所指出“学习是21世纪的生活方式；学习就是竞争力。”就充分表现出，如果不学习，肯定被淘汰。江总书记曾经说过：“形势逼人，不进则退”。所以我们青年职工要有永不满足的创新进取精神，做知识型、创新型的新时代建设者。
。”作为我们一代青年，在工作中要保持清醒头脑，不为各种诱惑所影响，踏踏实实做人，勤勤恳恳工作，尽自己所能，主动为需要帮助的群众办点实事，是贯彻“三个代表”的实践者。
同时组织部长的“讲话”，给我很大鼓舞，让我收益匪浅。
一、端正思想，摆正自己的位置，调整好心态。每天工作中要有所收获，不要做一天和尚，撞一天钟，混天度日。在下班以后，利用半小时总结今天工作完成情况和明天需要做的工作。做到眼中有活。同时，工作中把握不准问题及时向老同志请教。
二、结合工作情况，虚心接受群众提出的合理化建议，完善对工作管理的不足与漏洞，主动为他们排忧解难，做到管理与服务相结合。
关键词：培训模式 观念转变 管理制度 对策措施
一、 铁路职工培训管理现状
1、 现有铁路职工培训管理的实施机构及培训模式
目前铁路职工培训基本上还是执行指令性要求，执行培训任务的单位还是"三级"教育网络，在原有的学历教育院校脱离铁路后，培训基地成为了铁路职工培训的主要实施机构。针对职工培训，上级要求、规定也比较全面，形成了铁路职工培训体制上的固定模式。
2、 现有铁路职工培训的主要种类
培训任务种类主要有：铁路职工各工种技能鉴定的考前辅导培训，新技术新规章培训，岗位适应性培训，铁路特有工种培训，根据生产需要的应急培训以及新入路复员军人学历教育等。
3、 现有铁路职工培训的师资组成和评价体系
现有铁路职工培训的师资组成，大致为生产厂家的技术专家，现场站段的技术骨干和各培训基地自有的专职师资。在执行培训任务过程中，根据培训任务的不同选聘不同的培训师资。
培训效果的评价基本上是以完成上级任务为指标，对培训实际效果的分析评估没有统一的标准，一般通过学员测评、送培单位的反馈，对培训进行简单的分析和改进，没有定性和量化的评价标准。
二、 铁路职工培训管理存在的主要问题
1、 观念转变跟不上铁路发展
随着铁路的快速发展，多条高速铁路已投入使用。高铁时代的来临，对铁路职工技术能力的要求越来越高。但是，现有职工培训管理在实际的工作中并没有得到生产一线单位的足够重视，往往是某个点急需要用工或者是某项工作急需时才想到培训，从观念上还没有完全跟上企业发展对职工培训的要求，停留在文字上的比较多，落实在实际工作上的比较少。
2、 培训手段相对单一
铁路职工培训管理仍然停留在过去职工培训的基础上，而实践示范又是表演式的走过场。电化教学、案例分析等在培训课程中的所占的比例很小。往往是重理论，轻技能，应付考试考核为主，这是现有铁路职工培训管理的瓶颈。
3、 培训设施缺乏
由于历史的原因，过去职工教育的投资偏重于部属院校及中专，当这些承担学历教育重点单位脱离铁道部后，相应的优质资源随之一起带走，而留给现在承担铁路职工培训主要任务的培训机构是相对比较陈旧和落后的设施。
4、 培训课程及专业体系重建脱节
铁路生产力布局调整已经进行了好几年，修程修制的变化随着生产力布局的调整也发生了很大的变化。随着高速铁路和既有线提速如火如荼的建设，职工培训的课程内容有些已经发生了根本性的变化，但是教材的开发、课程的设置等未能及时跟上。
5、 管理制度老化
现有铁路职工培训相对应的规范文件很少，对培训过程的控制也没有相应的管理制度来加以规范，导致了目前很多做法及制度仍然停留在以前。无法激励职工参加培训的积极性，就不能充分调动职工培训管理单位的主观能动性。
培训机构为满足铁路发展和现场需要，开发相应的培训项目，但滞后于生产一线装备的教材、适应新技术培训的手段、提高技能的实训设施缺乏等等，无法形成系统性的培训，也无法保证培训效果。
三、 对策措施
新形势下的职工教育培训如何更好更紧密的与生产实际想结合，如何跟上或超过铁路跨越式发展的步伐，这应该成为值得思考和探索的问题。
1、 创造条件，为职工营造良好的学习氛围
首先，要创新人力资源配置方式，实现人员配置最优化；其次要根据用人需求，调整职工队伍结构，提升队伍整体素质；再次，要明确岗位基本素质要求、工作质量要求、技能要求及培训考核要求，建立健全岗位晋升制度。
当职工培训不再脱离生产一线，才能使职工的培训适应生产的需要。建立一套科学的职工教育培训体系，并根据铁路实际情况制定相关鼓励性政策，支持铁路职工参加铁路行业外的知识教育和培训提高，把职工的学习经历和成绩作为评优提拔的依据，营造浓厚的学习氛围，及时发现优秀的技术工人并加以重点培养，并对其加强业务技术指导，培养出一批名副其实的工人技师、高级技师，形成一支强大的优秀技术工人力量，带动技术工人队伍素质的整体提高。
2、 对培训的流程进行优化
培训需求的分析、培训方案中各组成要素的分析以及培训方案的评估与完善三部分是铁路职工培训的关键要素。其中培训方案中培训目标的设置、培训内容的选择、培训资源的选择、确定参加培训人员、培训时间的确定、培训场所及设备的选择等，是目前铁路职工培训走出计划模式的关键。
生产一线单位要按照各工种岗位技能标准进行考核，从而对职工技能、知识现状进行分析，以确定需培内容。要确定好培训的时间，合理安排用工，抽调好参培人员，并要使参培人员安下心来、静下心来进行培训提高。培训机构根据培训时间、内容，通过多种形式的理论和实作培训，并辅以安全教育、企业文化教育等内容，切实提高参培人员的技能业务水平。培训完成后，按照岗位技能等级标准对参培人员进行理论与实际操作的技能考核，考核成绩由培训机构进行统计分析并反馈送培单位。送培单位则通过参培人员的岗位跟踪调查，对培训的效果向培训机构进行反馈，以利于进一步改进培训手段和方法，提高培训质量。
3、 职教从业人员的理念要进行必要的更新
要把培训从任务式转变为问题式，即铁路职工培训始终围绕铁路运输现场实际，不断解决现场职工生产中遇到的问题，实现培训就是提高技能，而不是单纯完成任务提高待遇，更不能是应试教育培训，这是提高职工培训实际效果的关键。
4、 铁路企业文化教育应该充分体现在现有的职工培训中
我国著名的经济学家于光远说过："关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化"。企业精神是企业文化的核心内容。而铁路的企业精神应该是"安全、健康、和谐、效益"。培训机构是铁路职工培训管理的实施单位，也应该是铁路企业精神、企业文化宣传的重要平台。如何把"安全、健康、和谐、效益"铁路企业精神贯穿到职工培训之中，也是发挥铁路培训机构培训效能的重要途径。
5、 建立培训效果评价体系
培训是需要讲究培训效益的，培训效果的实际体现应该来自于铁路现场，从时间性、持续性、发展性上要充分优化，不能以简单的考试作为主要的评价结果，要针对培训实施过程各个环节的要素，制订相应的评价考核办法。从评价的层次上，要注意考虑到，参加培训学员，送培单位，业务主管部门，培训师资及管理人员，形成完善的评价体系，形成评价与反馈改进的闭环管理。对培训效果不明显或未达到预期目标的培训项目，要进行原因剖析，建议取消或进行重新设计或调整。
结束语
铁路职工培训管理是铁路生产过程中不可忽视的一部分，在生产力三要素中，属于劳动力的再生产。在观念上，职工培训管理工作是把潜在生产力变为现实生产力的重要手段。因此，扩大培训规模，多出人才，保证培训质量，为铁路各岗位培养搞素质的技能人才和合格的劳动者，就是铁路培训管理的目的，也是铁路职工培训管理为提高经济效益和铁路发展服务的体现。
参考文献：
[1] 奥林治（Orridge， 英）著。 李宏，张震译。 如何进行培训[M]。 北京：中国劳动社会保障出版社，2003.2。
【关键词】煤矿 培训 创新 师资
随着矿井开采水平的延伸，瓦斯、水害、地压等因素严重威胁矿井安全生产，平煤股份天力公司针对生产实际，从提高职工安全素质和岗位技能着手，加强安全培训管理，完善激励约束机制，创新培训形式，强化师资队伍建设，力求打造一支综合素质强、操作能力强、安全意识强的高素质职工队伍，为企业实现快速发展奠定坚实基础。
1 培训现状分析
1.1 职工文化素质普遍偏低
近年来，矿劳务办从源头上控制职工素质，要求新招工人至少具备初中文化程度，但由于煤矿早期发展过程中，文化程度偏低职工基数较大，因此仍然不能满足矿井技术应用需要。矿井职工文化程度分布情况如图1所示，由统计结果可知，矿井人才依然短缺，培训任务依然很重。
1.2 基层区队培训效果不佳
通过对基层区队开展培训过程和效果考察，职教中心发现基层区队培训过程大多为宣读式的灌输，职工学习兴趣不浓，甚至出现培训现场睡觉现象，培训效果不佳。
1.3 师资力量不足
目前，职教中心教师以女性为主，占总人数近6成，而矿井培训内容大多涉及井下作业，实践性和操作性较强，而男性教师中只有少数从事过井下一线作业，他们的授课又多以实践经验总结出的操作技能为主，虽然勉强能够满足职工培训需求，但培训内容深度不够，不能有效满足矿井实际培训需要。
2 提高安全培训效果的途径探讨
2.1健全培训机制，完善管理体系
（1）完善各项制度
积极转变培训观念，制定完善职工教育培训管理制度，如《平煤股份天力公司安全培训工作风险抵押金兑现考核办法》《平煤股份天力公司安全生产培训管理办法》《职教教师考核办法》等多项规章制度，做到各项安全培训工作有标准，每项考核有依据，规范安全培训秩序，保证安全培训的质量。
（2）建立健全安全培训工作机制
健全多部门联动机制。要求各基层单位建立全员安全培训档案，明确专人负责，做到证书、工本、档案名字一致，每月至少与职教中心、工资科、组干科核对一次档案，职教中心、工资科、组干科每月至少联合一次对区（队）的安全培训工作进行月检查、季考核，确保从业人员人、岗、证、档四对照，确保职工培训工作正常开展，始终保持持证率达到100%。
（3）实行安全培训与生产“双制约”
按照集团安全培训与生产“双制约”的要求，实施安全资格培训按照谁培训谁负责、谁使用谁把关的原则，严格落实办班程序和计划。基层单位负责检验培训效果，职教中心跟踪调查，根据用人单位反馈，不定期抽查职工掌握情况，对于不合格者重新进行培训，达到合格后方可上岗。
2.2加强教师队伍建设
（1）为解决煤炭主体专业和有现场经验的教师不足的问题，职教中心聘请了13名热心职教工作、具有教育教学能力和丰富实践经验矿领导、副总工程师、技术大拿作为我矿兼职教师，积极选拔引进一批专业技术强、政治思想素质好的优秀技术员充实到教师队伍中。
（2）制定了《技术人员离岗任教制度》《专业课教师离岗锻炼制度》，对一些具有煤矿专业或实践经验的技术人员实行分批次到职教中心离岗任教2个月，同时安排专职教师分批次到基层队实践锻炼顶岗实践学习一个月，开展与区队技术员“结对子”等活动。此举不仅充实了教师队伍，同时增强了教师的现场实践经验，提高了教育培训质量。
2.3强化培训管理，不断提升安全培训效果
（1）在培训教学上，创新实施“4321”管理法，即“四定”“三到位”“两把关”“一反馈”。“四定”即办班前定培训责任人、定培训方案、定岗位标准、定工作流程；“三到位”即教学管理到位、奖罚落实到位、考勤考核到位；“两把关”即把好培训质量关、发证关，对考核不合格的将不予发证，保证培训工作规范有序。“一反馈”即在办班结束后职教中心进行跟踪调查，用人单位进行反馈培训效果，凡安全技能知识掌握不好的，对本岗位标准达不到应知应会的职工，下发下岗通知单，并重新进行培训，合格后方可上岗，实现培训闭合管理。
（2）在培训形式上，大胆创新。一是坚持理论培训与生产实践相结合、现场讲解与实际操作相结合，由职教中心负责理论知识培训考核，战线区队负责实践操作培训考核，利用综采、综掘等8个井上下实训基地进行培训，用实践操作带动理论学习。二是广泛采取电化教学、信息化教学、现代远程网络教学等方式，拓展培训渠道，扩大培训覆盖面，适应现代培训发展趋势，从而提高培训质量。
【关键词】企业 培训 方式
一、新经济形势下培训管理模式特点
（一）结构化职工培训管理模式对职工的培训更加系统科学
在传统的职工培训管理模式中，职工培训是由通过发现职工实际工作中的存在的问题，然后针对问题进行培训。这样的培训管理模式，没有一个完整的培训规划，企业职工的培训，通常要根据企业内训师的具体情况进行安排，不能及时地解决职工在工作中遇到的问题。但是，在结构化职工培训管理模式中，企业通过企业内训师制定具体的培训计划和培训内容，在职工的工作实践中，进行培训教学，职工的培训管理更加规范系统。
（二）结构化职工培训管理模式更加注重职工的实践能力培训
结构化职工培训管理模式，主要是让企业职工在实际的工作生产中，接受知识和技能的培训。。
（三）机构化职工培训管理模式专业化程度高
在传统的企业职工培训管理模式中，许多培训师在培训的过程中，职业素养不够，往往不会把真正的知识技能传授给企业新职工，以保障自身的职位重要性和不可替代性，这种错误的培训管理模式，严重损害的企业的经济效益，不利于企业人才的培养。但是，在机构化企业培训管理模式能够充分认识到团队合作，在企业的经营发展中，起着非常重要的作用。因此，机构化职工培训管理模式对企业职工的培训也更加专业化，保障企业每一位职工都能够得到专业的培养，以提高职工的素质能力。
二、培训管理存在的问题分析
（一）培训计划不周密
与学历教育不同的是，企业培训要以企业为核心精心选择课程内容，需要通过企业培训计划，在有限的教学时间内合理地安排教学内容。因此在制定培训计划时，往往需要与企业相关人员进行沟通，开展调研和召开座谈会。然而当前很多企业而在制定培训计划时比较草率，没有合理地设计培训内容。例如市场营销技术培训，安排八个课时，然而由于没有制定周密的培训计划，八个课时中教师只讲解了营销一般理论，没有讲解更为重要的营销实务。
（二）培训教师良莠不齐
由于当前我国还没有形成企业培训市场体系，培训机构良莠不齐。对于企业而言，如何选择培训机构和培训教师是一个重要的问题。一些企业在不进行深入了解的情况下选择培训中心、名牌大学教师来进行培训，然而由于教师对企业实际不了解，没有达到应有的授课效果，反而造成了企业资金的浪费。
（三）缺乏动力和经费企业培训
必须投入一定的财力、人力和物力，其中资金是企业培训必不可少的支持。然而当前企业人才具有高流动性的特点，很多企业面临着企业培训的尴尬局面：投入大量资金培养人才，却无法留住人才，最终得不偿失。而对于经营困难的企业来说，保障企业培训的资金比较困难。
三、培训管理方式
（一）讲授法
讲授法是最基本的培训方法，是通过语言表达，系统地向职工传授知识的方式。讲授法运用方便，可以同时对许多人进行培训，经济高效，有利于职工系统的接受新知识，容易掌握和控制学习的进度。
（二）工作轮换法
这是一种在职培训的防范，是通过让职工在规定的时间内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。企业采用工作轮换大多是为了培养新进入企业的年轻管理人员或者有潜力的在职管理员工。工作轮换法能够丰富职工的工作经历，认清自身的优势和不足，从而更好地利用职工的特长，满足工作岗位的需要。
（三）工作指导法
是由有经验的职工或者主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。工作指导法能够在施训者和培训对象之间形成良好的关系，有助于工作的开展和协调。
（四）研讨法
研讨法多以集体讨论、小组研究为主。比较适宜于管理人员的训练或者用于解决某些较有难度的管理问题。研讨法能够鼓励职工的积极思考，有助于激发职工的学习兴趣，通过彼此的互补，发现职工的不足之处，开阔思路，加深职工对于培训知识的理解，促进能力的提高。
四、加强培训管理质量的措施探讨
（一）建立高效的企业培训质量管理体系
企业培训质量管理体系是一套完整有效的管理模型，包括管理流程、管理制度和管理办法。企业应该加大对培训体系的硬件设施投入，建立技术设备先进的实训室。加大师资力量的建设，培养双师型的专业培训师。加大培训组织的健全，要有与培训流程重要环节相匹配的部室及人员。加大培训工作的管理，培育企业优秀、独特的培训文化，形成一套健全、完善的培训管理体系，实现培训的模式化、程序化、整体化，促进培训水平的全面提升。
（二）拓宽培训途径和范围
培训机构所开发承担的培训项目大致可分为内训、外训、合作培训等三种形式。在工作中，我们要对“培训”进行深加工，向“咨询”靠拢，逐步把培训和咨询有机地结合起来。任何产品如果没有经过深加工都不可能提高质量，不提高质量也就谈不上产品的效益。从培训到咨询，实战性越来越强，因此对教员的要求也就越来越高。随着从培训向咨询的延伸，教员的角色也就转变成了教练员、咨询师和顾问。由于咨询比一般的培训更能解决实际工作中的问题，更能收到立竿见影的效果，所以受益部门也乐于向培训机构即咨询机构支付较多的费用。
（三）认真进行评估
培训的评估和总结也是十分重要的环节。做好培训评估总结和培训档案资料的管理对提高培训质量，无疑具有重要的意义。做好培训质量指标分析，如听课记录、学员问卷调查分析，尤其是学员问卷回收反馈率、教师教学效果满意率、教学组织管理满意率和生活服务满意率等量化指标。通过对培训科学的评估，客观评价培训质量，及时发现问题，反馈给企业有关部门，总结经验教训并进行积极整改，以达到提高培训质量的目的。
总言之，企业培训管理是一个系统工作，其作为人力资源潜在能力与现实能力的开发过程，是提高员工工作效率最有效的途径，也是增强企业市场竞争优势的必要手段。因此在以后的实际工作中必须得到我们进一步的研究应用。
参考文献
[1]王越明.职工培训管理模式和培训方式的探讨[J].经营管理者，2012，15：137.
[2]徐建军.我国农民工就业培训模式研究[D].西南财经大学，2013.
[3]陈冰.员工培训管理与企业绩效的关系研究[D].华中农业大学，2008.
安全教育培训：公司安全管理人员、项目经理、安全员、特殊工种和技岗人员（包括新入场和转岗人员）
一、公司安全教育培训计划管理人员
安全生产发展新动向，1.安全教育培训内容：建筑企业安全生产法规、政策。安全生产意识教育。
2.安全教育培训方法：内部强化培训、参加主管组织的培训。
3.安全教育培训：内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室
安全管理，5.安全教育培训计划目的强化安全生产意识。搞好安全生产。
二、项目经理
项目安全管理制度，1.安全教育培训计划内容：建筑企业安全生产法规、政策。施工安全检查标准，安全生产发展新动向，潜在危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2.安全教育培训计划方法：内部强化培训、参加主管组织的培训。
3.安全教育培训：内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室
安全管理，5.安全教育培训计划目的强化安全生产意识。搞好安全生产。
三、安全员
公司安全管理制度，1.安全教育培训计划内容：建筑企业安全生产法规、政策。施工安全检查标准，安全生产发展新动向，安全技术技能培训，潜在危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2.安全教育培训计划方法：内部强化培训、参加主管组织的培训。
3.安全教育培训：内部强化培训安排在年初年末的空闲及安全生产月期间。主管组织的培训要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室
安全管理，5.安全教育培训目的强化安全生产意识。搞好安全生产。
四、特殊工种、技岗人员。
安全生产常识，1.安全教育培训内容：公司安全管理制度。施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，潜在危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2.安全教育培训方法：内部强化培训。
每个工程培训次数不少于2次。3.安全教育培训：内部强化培训在建工程进度安排。
4.培训地点：工程所在地会议室
安全操作技能，5.安全教育培训目的强化安全生产和保护他人意识。搞好安全生产。
五、教育培训计划实施措施：
涉及到各科室、目部。各科室及项目部的作用就可以员工培训工作按计划实施，各科室及项目部的作用：员工培训工作是一项综合性的工作。可以对员工培训工作综合管理，可以使员工培训工作紧密地与公司生产需要相。
1.开展电力安全培训管理背景分析
电力安全管理，是指通过对电力安全生产活动实施一系列有计划、组织协调和发展控制的综合活动，而在这一过程中，主要目的是为了确保实现整个电力生产过程的安全有效进行。同时，在电力生产过程中，要有效预防出现人身伤亡以及电力设备损坏等一系列不安全事故发生，实现保障人身安全以及电力设施的稳定、高效运行。
电力安全管理内容主要包括领导安全生产管理组织机构、开展安全生产管理的管理人员、实现安全生产管理的相关制度、完善体系化的安全培训教育工作等。实施电力安全管理的目标是通过实施有效的安全管理措施，最终实现整个电力系统的稳定运转，通过整个供电活动的安全开展，避免出现安全事故、设备损坏等一系列事故发生。
实施安全生产和管理的对象和载体是广大职工，因此，整个安全管理工作要依据具体的人来开展，所以，想要有效开展电力安全管理工作，就需要构建符合电力企业发展的安全培训管理体制，通过充分调动和发挥广大职工的积极性和创造性，最终实现整个电力企业安全生产。这就决定了开展有效的电力安全管理工作就离不开培训工作的顺利推动，只有制定并实施切合实际、行之有效的培训方案，才能为实现整个电力企业安全生产创造条件和机会。而对职工开展安全培训工作也是培养职工素质和工作能力的重要组成部分，通过开展这一活动，最终实现电力企业安全生产、安全发展。
2.电力企业安全培训工作现状概述
培训资源管理是人力资源开发的重要内容，对电力企业来说，也应该是其安全生产的重要内容。整个培训工作主要包括：开展培训活动的方法，培训所选用的教材内容和方向，以及培训师资和安全培训管理体系建设等。
2.1培训活动开展方法单一、效果较差
大多数电力企业做安全培训，基本上采用的都是理论式教育和课堂式教育。一般都是通过公司会议室，结合PPT开展“形式化”安全培训工作，整个培训活动缺乏实践性和实效性，只通过理论教学所开展的安全培训活动，也只是走形式、走过场，培训活动效果极差，整个安全培训工作形同虚设。
2.2培训缺乏计划性、培训体系建设不到位
要想让整个安全培训活动发挥应有作用，就需要电力企业开展系统化、体系化、制度化的培训活动，并且定期、持续开展安全培训活动。但是，很多企业为了节省成本，往往在出现安全事故之后或者安全施工频发期时，才开展安全培训活动。整个培训活动开展的目的性和随意性过强，并未规划。而想要整个培训活动持续有效开展，在培训开始前，要结合企业安全建设需要，选择合适内容，要及时、有效沟通。在培训结束后，要有效跟踪，及时做好培训反馈。任何培训内容的讲解和理解都是建立在一定体系和制度上的产物，而缺乏全面完善的培训体系，整个培训活动的质量和价值就大打折扣。
2.3缺乏专业培训教师，培训教材质量一般
由于大多数电力企业的规模有限，很多电力企业并没有专业从事培训工作的内训师，而活动开展时，也很少外聘专业培训师，大多临时选择公司员工兼任培训工作。而缺乏培训经验的培训师，自身并不具备培训教师所需的经验和技能、知识体系，培训活动开展效果差。。
3.电力企业安全培训管理体系建设短板原因分析
3.1管理者认识程度不够、培训体系建设缺乏资金支持
在管理者看来，培训活动易开展，但见效慢，且需要一定的资金投入，尤其是安全培训工作的开展与经济收益并没有直接关系，对培训活动开展的重要性和必要性认识程度不到位，并不倾向于开展培训活动。而想要建设有效的安全培训管理体系，离不开经营管理者的足够重视和资金支持。
3.2电力企业发展的客观现实影响
事实上，大多数供电企业经营体制和管理体制相对封闭，经营思路都较为僵化，其经营发展的重点是在经营创收上，并非企业文化塑造、安全培训体系建设上，而这一客观事实，就使得整个培训管理体制缺乏建设空间和环境。
4.构建完善的电力企业安全培训管理体系的措施及建议
4.1合理安排培训内容，结合企业需求，制定合理计划
要想构建完善的安全培训管理体系，就需要从实际出发，而这一实际就是要结合企业的发展要求和员工的培训需求，有针对、有计划开展培训工作，且整个培训内容要与实际相结合，而这两点要求，是企业培训计划制定的基础。同时，培训计划要有提前性和反馈性，要做好预留时间安排，合理的培训计划的关键和重点应该是培训结束后的成效，这需要在整个培训计划内做好跟踪反馈。
4.2有效开发资源、构建完善安全培训管理体系
实现完善、高效安全培训的另一个重点在于培训教师，综合素质高、培训经验丰富、培训思路清晰的培训师将能够从实际出发，更好、更有效的推动培训活动开展。因此，一方面需要电力企业选聘负责任、能够顺利完成安全培训的教师，结合全新培训理念，确保整个培训活动顺利开展。另一方面，还需要做好内部培训资源的开发，持续、有计划的培训工作，不能只依赖于外部选聘，还需要结合自身内部的人才状况，挑选兼职培训师，主要从事日常培训工作。
4.3提升各级管理者对构建完善安全培训管理体系的重视程度
开展高效培训活动、构建完善的安全培训管理体系对电力企业安全建设和发展有着重要影响，系统有效的培训管理体系能够让整个企业形成切实有效的安全建设氛围，能够帮助电力企业形成安全生产、安全发展的工作氛围。通过有效提升各级管理者对企业安全生产和建设的重视程度，最终帮助构建完善的安全培训管理体制。完善的安全培训管理制度，就需要具备安全培训管理制度、安全培训及管理的实施人员以及资金支撑等一系列内容要求。
回顾XX年培训工作，我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
一、培训工作情况
XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
1、员工必修类： 企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；
3、新员工岗前培训
二、培训费用
XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、XX年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9001：XX标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
（二）存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
（一）有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
（二）具体措施
1、 作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
关健词：人才队伍建设；员工；培训
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-00-01
企业要发展，人才是根本，在市场竞争日趋激烈的新形势下，“人力资源是第一资源”，企业要全面提升整体素质和核心竞争力，做强做大企业，就要建立自己的“技术、管理、技能”三支人才队伍。企业有完善的员工培训体系，可以更快更好地建立起适合企业需求的人才队伍。
一、现在国有企业人才队伍建设中存在的问题
1.企业现有人才数量不足，前几年人才流失现象严重
由于2001-2006年之间，企业经济效益不好，员工工资水平低，导致几年间技术、管理、技能人才大量流失。表1是笔者公司2001-2006年间的员工流失表。
表1 公司人才流失情况统计表 单位：人
在六年时间里，作为一个拥有员工3000人的企业，流失各类人才384人。而这些人才大都是90年代企业招收的大中专毕业生，经过数年时间培养起来的能够独挡一面的成熟人才。
同时这几年，由于企业经济效益不好，招聘大中专毕业生的人数也很少。6年时间里共招聘大中专毕业生25人。
2.通过公开招聘、人才引进等方式引入成熟人才效果不理想
2006年之后，随着国家经济复苏，企业经济效益明显好转，企业对人才的渴求日趋强烈。09年公司在中国煤炭报等媒体公开招聘技术、销售、基建等各类人才48人。但招聘效果不理想，技术、基建类人才应聘者很少，销售类人才虽然有13人应聘，但由于个人素质、工作地点、薪酬等问题，最后成功应聘的只有1名销售业务员、3名售后服务钳工。
人才引进效果也不好，由于企业地处郊区，而且由于产品的特殊性和单一性，因此成熟的技术、管理人才不愿到企业来。到目前为止，企业成功引进的技术人才只有2人。
因此通过公开招聘、人才引进等方式远远不能解决企业对人才的需求。而新招收的大学生，要想成为成熟的技术和管理人才，需要5-8年的时间。因此企业要对员工进行不断的培训和培养，在企业员工内部培养人才，不断充实企业的人才队伍建设，员工培训是一个很好的办法。
二、企业员工培训现状
1.企业有完善的员工培训管理体系。由于企业一直比较重视员工培训，因此有完善的职工培训管理体系。（1）企业有健全的培训管理制度。企业设立有以总经理为教育委员会主任的职工教育委员会，负责职工教育有关问题的决策。同时在人力资源部下设培训室，专门负责企业员工培训的具体事宜。企业制定了《职工培训管理制度》、《技能人才管理办法》《职工培训控制程序》等相关文件。每年都要以公司文件形式下发《年度员工培训计划》。（2）企业员工培训类别多，可满足员工的多种培训需求。企业员工培训分为岗位培训（技术、管理、一线员工）、技能等级培训、安全培训、学历教育、继续教育、外部培训等。这些培训涵盖了企业培训的各个方面，可以覆盖到所有员工。
2.企业员工培训有可靠的资金保证及师资力量。按国家相关规定，企业每年至少要提取工资总额的1.5%作为员工培训经费。按工资总额2亿元计算。企业每年有300万元用于职工培训。同时企业聘请公司优秀的技术人员担当培训教师，因此能够保障培训的数量和质量。
3.企业员工培训有针对性，因此培训效果良好。每年企业在制定年度培训计划时，首先根据企业经营发展的实际情况和员工培训需要来做培训计划，因此培训计划有针对性，可以为企业解决一些实际问题，同时提高员工素质和能力，为企业人才队伍建设提供有力支撑。
三、员工培训在企业人才队伍建设中的实际成果
从2006年开始，企业加强人才队伍建设，加大员工培训力度，近几年在人才队伍建设方面取得了较好成绩。
1.通过和大学校企业联合办学，培养了一批了解企业、符合企业实际需要的工程硕士，为企业培养起了高素质的技术人才队伍和管理人才队伍。
近几年，企业先后与中国矿业大学、辽宁工程技术大学合作举办了三期工程硕士研究生班，现已毕业的有36人，正在就读的有29人。已经毕业的36名工程硕士中，有1人已提任公司的副总经理，1人担任公司总质量师，10人提任公司中层正职，9人提任公司中层副职。其余15人也都成为了各部门的技术带头人和管理人才。现在就读于中国矿业大学的29名学员，全部为来自公司各单位技术、管理岗位的本科生，他们通过为期三年的工程硕士学习和论文撰写，综合素质和技术研发水平一定会得到很大提高。在不久的将来，都将成为公司各部门的技术和管理人才。
2.依托集团职业技能鉴定中心，大力开展职业技能培训，为企业培养出了一支高技能人才队伍。
从2006年开始，企业依托集团职业技能鉴定中心，大力开展了高级技师、技师、高级工和中级工培训，6年来，共培养高级技师23人，技师113人，高级工185人，中级工296人。为企业建立起一支以中、高级工为主体、技师为骨干的技术工人合理梯队。
3.企业现有人才队伍现状。企业经过近几年的应届毕业生招聘与员工培训，已基本形成了数量较充足，结构合理的管理、技术、技能人才队伍。由表2可以看出，近几年，公司人才队伍建设方面取得了很大进步，三支队伍人才总数比2006年增长了近1倍，技术人才是原来的2.5倍，技能人才是原来的2倍，管理人才是原来的1.5倍。
为企业从2006年的产值10亿元到2011年产值30亿元，提供了可靠的人力保障。