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幸福思考03以积极心态直面职场人生

2024-12-21 来源:要发发知识网

我今天谈的是如何以积极心理的角度看待职场人生,我只告诉你事实及我自己的感悟,至于如何利用和我探讨的问题本身没有关系。

现代社会毕竟大多数人都是要工作的,而且一个人的大部分时间也是在工作中度过了,那么职场中的人际人关系对每个人都十分重要,处理得好,工作场所就是一个快乐愉悦的地方,处理得不好,那工作必定成为一个人痛苦压抑之地。

这个重要性人人都明白,我就不在这里作过多的解释了,虽然很多朋友都是参加工作的多年人的了,但是我冒昧的问一句,你的人际关系好吗?

可能每个人都有不同的回答,其实上面的问题本身就是错误的,人际关系没什么好坏之分。我相信我将会从心理学上来把这个问题解释与说明清楚,人际关系并不仅仅是我们的感受,它有非常现实的意义。

人际关系好不好这个问题为什么没有意义。有些人可能自我感觉良好,很多人对我都有礼貌啊,在路上遇到了同事,都很有礼貌的相互关心,于是有了这个的场景的对话,今天天气不错,是啊挺好的,吃了,刚吃过,最近过得怎么,挺好的……

这不是人际关系,衡量一个人的人际关系的第一个关键指标在于,有没有效果。

对于天气,吃了没,过得好坏这类相互之类的客套,之所以和人际关系没有关系的原因,就是显示不出来效果,或者无法判断有没有效。


第二个指标是平衡,平衡就在于“打一巴掌,再给仨枣”,请大家想想这其中的含义。在工作中,很多同事表面上很和睦,尤其是上下级关系的情况,如果一个人过于热情,或者说过于付出而另一个人不能相应的去响应,那你们之间的人际关系也不能持久,这是因为任何付出都是要得到回报的,尤其是工作中,一个人如果发现长久(别说长久了,就是一小段时间很多人的耐心都没有)的付出没有得到对方的回报,他就不会再重复那种行为,因为人人是现实的,是求回报的。

人际关系中的平衡就是在互相帮助,或者双方都有帮助对方的能力,当然你说利用也行,不然如果没有这个相互协作裹挟着你们之间的关系,那作为团队的成员也是不能很好的合作,这种关系也不能够持续。


我们看一下乾隆与和绅的故事。我们知道乾隆喜欢写诗,诗的质量并不高,每次乾隆写完诗都很炫耀的说,我写的怎么样,旁边有位总是说,写的好,乾隆于是问怎么个好处,那位坚定说就是好。这当然达不到乾隆的本意,和绅琴棋书画样样精通。他毕竟是探花出身,总能看透老板的心思,切合老板的心意。于是和绅是成了他的最得力朋友,和绅是位学问很高的,尤其是拍马屁方面更是精通,他会告诉乾隆哪里哪好,比如这字体有柳氏字体风格,这个威猛刚劲之类的,总之是恰到好处。

我们知道和绅是史上最大贪官,你要说乾隆不知道那是不可能,可是乾隆就是不舍得杀他,为什么?我想其中最大的原因就是和绅当他是人,而其它人都不当他是人当他是皇帝(这意味着巨大的责任其实没有乐趣可言),因为杀了和绅他将再也不能体会一个真实的人的乐趣,你比如和绅和乾隆关系,不仅仅是有共同需求的上下级关系,还是炮友(我也不知道如何形容,先暂时这样写吧),乾隆最喜欢下江南,找美女,这些事都是由和绅私下安排,他掌握着乾隆的第一手资料,正如网上流行的一句话,说哥们是,“一起扛过枪,一起嫖过娼”,离开了和绅乾隆将无法体会到艳情也很难找到替代人去帮他解决去体验作为人的乐趣,当然还有更一层关系,乾隆的妹妹公主嫁给了和绅,这要是把他杀了,她妹妹还不天天和他闹,家庭关系基本上也没法和谐了。就是这种平衡的关系,相互制约相互作用在他们身上,所以和绅才有恃无恐,吃定了乾隆。

第三个指标就是角色。如何定位你在工作中的角色非常重要,这决定着你在公司的发展及前途,和什么样的人说什么样的话,如何说,如何做事,甚至是如何表现,屁股决定脑袋这都和角色有关,不能从这个角度出发,一个人在公司里是不可能成为高层管理人员的。

其实一个人在工作中,能做的事是有限的,也是因为角色,如果一个人做了太多超越角色的事,就那问题就会很麻烦,这必定会得罪别人,会影响别人的利益,比如你干了不属于你干的人事情,那就有可能会让老板认为你既然这么能干,那应该这个活的人就没有意义在公司存在了,于是那个人可能就会因为这个而被冷落或离职,你不但会更累,这类事也会对别人产生压力,从而会对你造成不利。

之所以说,屁股决定脑袋就是这个道理,你不在他的位置上,没法以他的角度来考虑问题。所以职场里人都很敏感,都很有压力,千万要注意自己的角色。

我说这些,不存在说是好或不好,因为这是事实,这是由公司本身的特点决定的,公司制度其实说白了就是利益资源分配的机制,积极的心态就是要把握好人际关系的有效性,平衡,及角色这三个关键。

那么,一个人是如何从公司里的基层员工变成管理人员的,或者说为什么别人成了领导,而不是你呢?我观察,成为领导角色的人,一般他们的言行都经历了这样的阶段,重复,断言,具象化。

第一步重复,这个大家可以理解,拿破仑曾经说过,谎言说过一千次,就变成了真理。不断的重复某项技术,就会神乎其技,就像庄子在庖丁解牛中的故事一样,当然人们就会尊敬你,因为你确实比人家强啊,人们喜欢坚持认真的人,时间一久,你成了一群人中有影响力的人了,老板也不是傻子,一看你和别人不一样,做事认真,又有耐心,就会觉得你很有能力。在一个团队当中让别人对你有期待,如果一个人处理问题看待事物的方法能让你喜欢的话,通过给新人灌输工作方法来确立自身的权威,boss然后发现这个人有潜力,那这个人很快将变成领导。

第二步断言,就是说话自信,以肯定句结束。比如当年的IBM有一个口号,“让每一人家庭都有一台电脑!”,比如每次公司给你交待任务时,不要犹豫只管坚定的回答,保证完成任务,其实你保证不保证都得去以此尽力完成,不然公司会给你难看,但这个气势会让你的上级感觉这家伙很可靠嘛,信心很足嘛,其实最终因为各种原因没有完成也没有关系,人们总是希望从别人身上得到信心。

第三步具象化,就是以具体的事物来代替想象,这样目标就不至于抽象与空洞,别人无法理解。我们还记得马丁路德的我有一个梦想吧,你看看他说了什么,基本就是重复,断言再具象化。

他说,我梦想有一天……,一堆排比句,其中有一句,我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊。为什么在佐治亚不在其它地方,为什么红山上不是绿山上,不为什么,只为具象化,让老百姓听懂感觉到真实的情景。当年苏联赫鲁晓夫向老百姓解决什么是共产主义时,很困难老百姓没什么文化,于他就是“土豆加牛肉”就是共产主义,这一下子老百姓就明白了,反正就是人们有好处嘛,所以苏联人民那时候就以很火热的激情去拥护共产主义呢,我党前几十年,向老姓解释是什么社会主义时,也说“楼上楼下,电灯电话”,这下子就明白了,这就是具象化,以具体的事物来代替想象,让人感觉到真实,不然你很难勾起人们的热情。

这就是一个人成为领导的秘密,重复,断言,具象化,从人的认知和心理学来讲,这不是秘密,只是你不知道,或者你没有加强培养这方面的能力而已,这怪不得别人。我今天这几个关键点写出来,目的也是要告诉你,这个世界其实很简单,关键你得知道和理解,并结合自己的加以利用。

我没有告诉你如何欺骗,如何拍马屁,如何违背自己的良心,我只告诉你事实,你自己想是不是这样,当然,我在本文的第一段就说了,好人可以这样利用,坏人也可以这样利用,至于你如何利用和我无关,我只是告诉你这样的事实而已。

而从我的角度来出发,我是从积极的角度来看待工作中一个人的领导力是如何培养的这个问题的。

我说过,世界是什么样子不重要,重要的是我们如何看待它。同样的道理,那我们就看看什么是职场。


关于职场的第一个观念,大家能想到的首先就是岗位了,这个是明摆着的,比如前台文员会计技术员……,但不管你这个岗位是什么样的岗位,那都意味着三个方面的意义。

第一个肯定是我得挣钱,我一个月薪水有多少,我有没有分红,有没有奖金薪酬,五险一金之类的待遇。

第二个兴趣,我得干得高兴,当然也有人干得不开心为了过得很没有意思,没有兴趣就会干得不爽,也不会出什么成绩,人的大部分时间毕竟是在工作过度过,工作中的时间也是时间,工作中的生命也是你的生命啊,从人性的角度来说,如果干的不爽,确实对人是一种伤害,我建议你培养兴趣,如果实在没有就转行吧。

第三个,能不能提高我的能力。这个也是很重要的,人毕竟是有追求的动物,说句难听话,我不可能一辈子呆在这家公司吧,即使我想呆在这里,谁也没法保证这家公司永远活着,更没法保证市场上没有更好的机会,所以工作的过程中,也是想办法提高能力的过程中,如果不能提高能力,我想一个理性的人也不会干下去的。

以上就是职场中岗位的三个含义,薪酬,兴趣,能力培养,这三方面如何有一个不满意,就可能会造成一个人干不下去这份工作。

那么,我的问题来了,你对现在的岗位满意吗,为什么满意为什么不满意,大家想一想,想清楚了就会避免工作中的很多压力问题。


在工作的人事物规则的相互作用中,每个人可能都有一个阶段,就是凭什么?

凭什么?我将多次回答这个问题。比如说凭什么我们一起工作,你的工资比我高,凭什么我是领导你不是,凭什么别人认为他比我优秀,凭什么他那么快跟大家打成一片,我就不行,凭什么我的工作这么辛苦,他天天玩收入还比我高……

多年前,我在以前的公司曾经有一个同事,他是搞销售的,整天风里来雨里去,很辛苦他抱怨和我说凭什么和他同时间入职另一位学历比他低的同事,天天在公司里什么也不干收入还比我高,我每天风里雨里奔的跑业务,都晒黑了,他每天就趴在办公桌上不是看报纸就喝茶要么就是打电子游戏,所有的提成都比我高,凭什么?

我也很纳闷,是啊,确实是这样,凭什么呢?我带着这个疑问,就斗胆去问我们的人事经理,他私下里告诉了我一个秘密,说我们的公司每年30%的生意是来自他的舅舅的,我一下子就明白了!那人得罪不起啊,我们先不谈什么贪污腐败之类的外部原因,就公司的生存来说,那小子确实是得罪不起的,那位销售很辛苦一年来回折腾也不过8000元,就这个情况下,我告诉他,你有两个选择,选项a,那个趴桌上睡觉的人消失,你每个月的少挣3000块钱挣5000,选项b,让他继续在那睡,你每个月还可以挣8000,你选择a还是b?

凭什么?我看什么也不凭,现实的情况就是这样,那小伙子刚参加工作没几年那收入已经不错了,在其它公司还不如现在呢,于是他说还是选b吧!

如果一个人工作了很多年,还在问凭什么?那只有一个说明,他在公司这种职场环境的敏感性太差了,公司其实说白了就是利益交换的一个场所而已,这个世界上本来就没法做到绝对的公平。

就像我那位同事一样,他只有一个视角,而不同的人有多个视角,有多个层次去理解一件事。你就比如说这个小伙子,他只是通过横向比较的方式去理解一个职场现象,为什么薪酬不公平,为什么绩效对比情况下,我跟他的收入这么不公平,但是那个人事经理他就会从另外一个层面去考虑,由于各种原因公司不会把真实情况告诉他的,要不是我和人事经理平级,套一下他的话,我也不明白啊,把这想明白了,小伙子也没什么疑问了,这当然是一个不好的例子,但这也说明我所提到的公司的本质,就是资源的获取与分配。

这就是职场办公室里每天都在发生这样的事情,或者那样的事情,很多人都喜欢问,昨日小王和领导在一起吃饭了,这是怎么回事?20个人知道了这个消息,就会有20个答案,为什么?每个人都从自己的视角,自己的角色出发去判断辨别是否影响自己的利益,然后去理解就会产生不同的答案,就是一个罗生门每个人眼里有一个事实。什么时候我们能学会从多个角度很多角色,对同一件事情做判断的时候,什么时候我们才能有一个成熟的职场观念,否则这类事情会把你搞得很惨很烦,所以永远不要问这些问题。

凭什么,是职场中,最菜的问题,永远都不要问。

我们应该做的是什么?应该做的是在一个环境当中,时刻注意自己的角色。我有一个学弟自己搞了一家小公司,说是请我去做顾问每月给2000元的辛苦费,帮他们提高一个他们技术团队的实力,我一想顾问嘛,顾得上就问一下,顾不上就不管了。第一次去,我一看这都啥啊,就几个刚毕业没几年的家伙,技术差得一塌糊涂,团队合作能力极差,于是我很得意的教了他们很多东西,他们技术经理对我也佩服得五体投地,我真是有点洋洋得意啊。当天晚止,我美滋滋的回到了家,可是一丝不祥的感觉浮上了我的心头,且慢,坏了,我犯了一个大错误。

大家伙儿知道我犯了什么错误吗?从你们的视角能看到这是一个什么严重的问题吗?

对了,我只是个顾问,而且是外来的,我的角色不应该去做他们事实上的领导,果然后面悲剧了,他们把我当成了他们的领导的,事无巨细,都向我汇报,我说为什么向我汇报呢,他说你不是说过,工作汇报领导要看,要根据日常工作的效率进行确定性的指导,以便提高,我们这几个人里面水平都不是很高,也没有相应的人去指导,只能发给你了,我心想,坏了,妈呀,因为他们并不知道,他们的老板只给我这么一点钱,我真是拿着卖白菜的钱,操着白粉的命。以至后来,这件事搞得自己很烦,找他们老板吧,老板说谁让你做那么多,只是让你去指点而已,也不愿意给更多钱,然后真是出力不讨了,最后终于找个理由脱身了。

这个事情说明什么,说明要严格的注意自己的角色,现代职场人的精力时间都是有效的,一旦脱离职场环境给你设置的角色,将会造成两难的问题,处理不好,身心俱惫。

惜时如金,奋笔疾书,今天探讨的是以积极心态直面职场人生,其中包括什么是人际关系(相信会改变很多人模糊的看法),职场到底意味着什么,为什么很多人总是问凭什么,别是人是领导我不是,以及如何成为一个领导。

所有的都是基于我个人对心理学的理解与实践,以及身边事的感悟,不管你是新手还是老手,在职场上得意还是失落,我相信都会对你的职场观念有一个正确的引导。

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