创业调查报告

一、调查情况

（一）调查方法：主要采取问卷调查法和访谈法相结合、数据汇总与资料分析评估相结合等方法进行。正式调查开始前，先进行调查对象摸底，在摸底的基础上，开展问卷调查和访问调查，调查结束并经质量检查后，进行录入、汇总、分析评估等工作。

（二）问卷情况：发出问卷120份，被调查对象认真如实填写，收回112份，回收率为93.3%，其中有效问卷100份，有效回收率83.3%，其中废卷12份。

二、 问卷调查结果数据分析： （一）个人基本信息分析： 1．性别

性别 有效 男 女 合计 频率 49 51 100 百分比 有效百分比 49.0 51.0 100.0

(1)我们设这道题的原因是：男性与女性所形成的创业意识迥然相异，由于承担的社会角色不同，个体在创业的过程中的表现各有特点。把调查对象分为男性和女性，有利于提高调查数据全面性和科学性。

（2）在我们的调查对象中，男生比例为49%，女生比例为51%，基本平衡，符合我们预设的结果。 2.是否是在校大学生

有效 是 否 否是在校大学生 频率 37 63 百分比 有效百分比 37.0 63.0 37.0 63.0 累积百分比 37.0 100.0 49.0 51.0 100.0 累积百分比 49.0 100.0

合计 100 100.0 100.0

（1）我们设这道题的原因是：大学生创业不单单是毕业后的事，大学阶段的实践对毕业后的创业具有重要意义，在校创业和毕业后的创业同样会遇到很多困难与挫折。对在校生与毕业生的同时调研可以增强本次调研的全面性。

（2）在我们的调查对象中，有37人时在校生，63人是毕业生。毕业生高于在校生，更有利于我们研究结果的客观性和社会性。

3．大学期间所学专业与创业的内容与所学专业是否有出入

专业是否有出入 有效 是 否 合计 缺失 9999 频率 60 33 93 7 100 百分比 有效百分比 60.0 33.0 93.0 7.0 100.0 64.5 35.5 100.0 累积百分比 64.5 100.0

合计

（1）如果创业与自己所学专业相吻合，那么创业会相对容易：如果创业内容与自己的专业不相符合，那么创业者将会花费更高的创业成本。

（2）调查结果显示，有64.5%的创业者与自己所学专业有出入，只有35.5%的创业者是在符合自己本专业的条件开始创业的。

（3）误区分析：基于某些原因，大部分创业者选择了自己不擅长的领域创业，那么他们将会付出更大的创业成本，而且成功率相对下降。据统计：专业知识与创业内容的不相关，必然会影响到创业的整个过程。可能会导致对自己的企业活

动没有很好的把握，以致影响企业的进一步发展和员工的选拔。然而，我们看很多成功人士创业的例子，却发现其实很多人后来成功的企业与自己所擅长的专业技能并不是完全吻合的，那为什么他们能够成功，这主要得益于他们自身不断地学习，克服了专业上的不足。由此看见，创业形式和创业内容与所学专业冲突时依然可以通过学习来弥补，但这是比较困难的，需要很大的努力。

（4）解决方案：在考虑宏观政策，市场需求的同时，考虑专业知识的应用，尽量选择与自己所学知识相关的行业进行创业。与专业冲突时，通过学习，参加各方面的培训，请教专业人士等途径来弥补自己知识的欠缺

（二）创业者自身素质分析

1、选择自主创业的原因

自己当老板，有自主性 有效 不是 是 合计

（1）调查结果显示：有61%的创业者喜欢自己当老板。

（2）存在误区：认为创业就是自己当老板，个人意识强，忽视了团体和作的力量。大学生由于知识能力各方面的优越性，容易产生骄傲自大的心理，特别是有的大学生创业只是为了尝试当老板的滋味，从一开始就没能给自己很好的定位，把自己放在了比员工高很多的地位，不注重员工的管理和人才的利用，结果使人才流失，企业也没能得到很好的发展。

（3）解决方法：从心态上纠正自高自大的心理，学会和员工交往，设身处地的替员工着想，培养员工的工作积极性，加强自身管理能力的培养。

积累财富名声 不是 频率 83 百分比 有效百分比 累积百分比 83.0 83.0 83.0 频率 39 61 100 百分比 有效百分比 39.0 61.0 100.0 39.0 61.0 100.0 累积百分比 39.0 100.0

有效 是 合计 17 100 17.0 100.0 17.0 100.0

100.0 （1）调查结果显示：只有17%的创业者认为创业就是为了积累财富名声。 （2）误区分析：创业是一种高尚的行为，如果创业仅仅是为了追求自身的利益，追求利益不择手段，那将是失败的创业。

（3）解决方案：每一个企业甚至是小小的店铺，都应该有自己的核心价值、文化。创业者更应该端正心态，摆好价值观，做有民族责任感，社会责任感的创业者。

就业压力大 是 频率 71 29 100 百分比 71.0 29.0 100.0 有效百分比 71.0 29.0 100.0 累积百分比 71.0 100.0 有效 不是 合计

（1）调查显示：71%的创业者是因为就业压力大才选择的自主创业。

（2）误区分析：创业定位不当，把创业作为逃避就业的一种手段，随着就业压力的加大，越来越多的大学生在毕业后选择了自主创业这种方式来应对就业难的问题。这就从心理上没有对创业给予足够的重视，容易在后边创业过程中打退堂鼓，是创业变得可有可无，一旦有良好的就业机会时，就可能放弃自己刚刚起步的事业。

（3）解决方法：从心理上重视创业，把创业作为自己的一个长远的目标来实现，而不是随时准备转行，另作其他打算。 2、对大学生自主创业风险的看法

创业风险的看法 未考虑过 频率 6 百分比 6.0 有效百分比 累积百分比 6.4 6.4

有效 考虑过，但未仔细想过 做好了迎接风险的准备 合计 45 43 94 6 100

45.0 43.0 94.0 6.0 100.0 47.9 45.7 100.0 54.3 100.0 缺失 99 合计 （1）调查显示：有47.7%的创业者考虑过创业风险，但未仔细想过。有6.4%的创业者从未考虑过。有45.7%的创业者做好了迎接风险的准备。

（2）存在误区：大多数人没有对创业风险形成足够的重视。一位好的创业者必定是一位冷静、心思缜密的思想者，他会对创业的整个过程会形成理性的认识。创业风险是每一位创业者都应该清楚认识并且要加以防范的。

（3）解决方案;重新审视自己的创业项目，做好市场调研，分析创业可能存在的风险。

3、准备阶段遇到困难或者挫折时您的心态

遇到挫折的心态 积极面对，克服障碍 影响不大 频率 54 25 21 百分比 有效百分比 54.0 25.0 21.0 54.0 25.0 21.0 累积百分比 54.0 79.0 100.0 有效 有时会产生放弃的念头 合计

100 100.0 100.0 （1）调查显示：在遇到挫折后，绝大数人会比较积极的面对。

（2）存在误区：没有十足的信心。信心是致胜的法宝。可一些人在期望创业时，总是觉得自信心不足，相反，更多怀疑自己是否有驾驭项目与风险的能力。在这种消极心态作用下，机遇与幸运也就擦肩而过。 （3）解决方案：正视自己，建立信心。

三、大学生创业机会问题

通常创业项目的选择是一个比较漫长和花费时间的过程，而与之相矛盾的是，创业时机则很可能又是稍纵即逝的。这关键的“临门一脚”，就变得至关重要的。能够准确的判断创业时机的对于多数创业者来说就是想创业的大门迈进了一只脚。有利的机遇能够激励创业者开辟新的创业道路激发创业热情，反过来，创业者通过寻找发掘新奶酪新创业项目使得机会增加创业氛围愈加浓厚。比如网上就展示了很多项目，关键的问题就是怎么来判断项目的价值了。 1、市场因素

市场竞争意识强 有效 不是 是 合计

(1)调查显示：有70%的创业者市场竞争意识不强，只有30%的市场竞争意识较强。

(2)误区分析：夸大市场竞争。部分大学生创业者误认为市场竞争太过于激烈，而畏手畏脚不敢有所作为。在现实社会上，没有哪一行哪一业没有竞争。正是因为有竞争才使企业发展更加快速，社会发展才会多元化。创业者只有在社会的的泥泞中接受洗礼，只有通过竞争和磨砺过才会知道自己与对手的差距、自己对市场了解的不足。同样，被接受调查的人中也反映到，大学生最不应该的就是面临竞争而退却，只有坚持不懈、认准目标，才能达到自己创业的目标。

(3)解决方案：准确判断市场结构，重视项目的成长性。关注现在和潜在市场的规模，市场的竞争程度，经营销售规模，购买者数量以及偏好，购买者对价格变化的敏感程度等等。要一般来说，市场上显示商机的一个最重要的特征就是市场已经开发了，但是现有的供应商不能够满足市场，在这个时候创业者介入进去，成功的把握是最大的。再比如小众产品市场，销售有是市场没有过的或比较少有产品，而且又有偏好小众的消费者，创业者就可以以满足这些特殊消费需求来发展创业项目。小众产品市场一旦打开盈利非常可观，市场竞争小，持续性比较好。

频率 70 30 100 百分比 70.0 30.0 100.0 有效百分比 70.0 30.0 100.0 累积百分比 70.0 100.0

对市场考察程度 深入 一般 频率 35 48 17 100 百分比 35.0 48.0 17.0 100.0 有效百分比 35.0 48.0 17.0 100.0 累积百分比 35.0 83.0 100.0 有效 几乎没有 合计 （1）调查显示：35%的创业者对市场考察程度比较深入，48%的创业者对市场考察的程度一般，而也有17%的创业者几乎没有对市场进行考察。

（2）存在误区：市场考察不足。要进行一个方向的创业，要考虑创业的优势、劣势、机遇和风险，光凭感觉是非常不可靠的。从创业项目本身来判断，很重要的一点是从市场角度来判断。

（3）解决方案：选择有发展潜力的市场，最好的市场是度过了萌芽期，这样才能创业进程比较平稳，减少创业期间的风险。而成熟的项目也不是好项目，成熟期的项目利润获取多被发展规模大的企业获取，如若没有相对较高的技术或特殊优势，进入壁垒较大，等于是在成熟的项目里面“陪嫁”，没有风险议价，也就得不到风险溢价。选择进入成长期的项目，大学生凭借自身的优势有较好的竞争力量，能够一展手脚发挥出各自本领进行创业。 2、政策因素

对创业政策了解程度 很了解 频率 百分比 有效百分比 17 72 11 100 17.0 72.0 11.0 100.0 17.0 72.0 11.0 100.0 累积百分比 17.0 89.0 100.0 有效 大概有些了解 不是很在乎 合计

是否需要政策支持

频率 44 百分比 有效百分比 累积百分比 44.0 44.0 44.0 不需要

有效 需要 合计 56 100 56.0 100.0 56.0 100.0 100.0 （1）调查显示：有17%的创业者对政策很了解，72%的创业者对政策大概有一些了解，11%的创业者不是很在乎。有56%的创业者需要政策的支持，而44的创业者则表示不需要政策的支持。 （2）存在误区： 1） 过分迷信优惠政策

政府提供许多优惠条件以鼓励大学生创业。例如建立大学生创业基地、就业基地、见习基地、留学生创业园、打造产、学、研合作交流平台，为有志创业的大学生提供良好的创业环境。还有在大学生创业之初提供的贷款、税收、地租以及管理等方面宽松优惠的政策。这些优惠政策的出台，极大地刺激了大学生创业的激情，使大学生创业项目得以迅速成型。但是也正是因为这些优惠政策会使大学生创业信心膨胀，创业的条件很好，使创业项目迅速上马。但由于没有过多的深入研究。随着经营的深入各种问题浮出水面。优惠政策并不能解决所有创业问题，更不等于赢利。最终失败。

这就是经过一段时间的经营后，能成功存活下来的大学生创业项目很少的原因。总结失败的教训可以罗列出许多原因比如缺乏资金实力亏不起，行业一般利润率太低、产品服务没市场、苛捐杂费成本太高，经营环境不景气，缺乏合伙人和优秀员工。这些问题不光是大学生创业遇到的问题。任何人创业都会遇到。 2）政策的辅助不到位

政府的大学生创业政策有很多，但还是有部分比较有潜力的创业者由于政策的不到位而走了弯路。例如申请自主创业小额贷款的步骤比较繁杂，由于申请部门的不及时准批或者贷款政策范围的不明确导致贷款不成功，资金缺乏创业失败。

（3）解决方案：企业要和政府保持适当的距离。有时是“成亦政府，败亦政府”。谁产值报得多，就给予重点扶植，这其实是坑企业。我们要依靠政府，因为没有政府的支持，高技术企业的发展是很难想象的，但是要与政府保持一定的距离，保持清醒。企业的成长是有周期和阶段的。企业的管理、战略等方方面面都要根据企业成长的不同时期，有不同的修正和改进。企业的发展没有一成不变的东西，

没有金科玉律可以一直沿用，包括管理方法、经验等。

四、资源对大学生创业成败的影响

企业的资源包括内部资源和外部资源，内部资源有人力、物力、财力，外部资源有人脉资源、行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源等。 1、资金资源

创业资金充分 不够 频率 75 25 100 百分比 有效百分比 75.0 25.0 100.0 75.0 25.0 100.0 累积百分比 75.0 100.0 有效 充分 合计 （1）调查显示：75%的创业者存在资金不够的问题，只有25%的企业有比较充足的创业资金。

（2）存在问题：资金是成立和维持企业正常运转的根本，资金风险在创业初期会一直伴随在创业者的左右，是否有足够的资金创办企业是创业者遇到的第一个问题。企业创办起来后，就必须考虑是否有足够的资金支持企业的日常运作。对于初创企业来说，如果连续几个月入不敷出或者因为其他原因导致企业的现金流中断，都会给企业带来极大的威胁。相当多的企业会在创办初期因资金紧缺而严重影响业务的拓展，甚至错失商机而不得不关门大吉。尽管政府鼓励大学生创业，但由于大学生自身没有资金积累，创业经验不足以及信用程度的限制，使得资金的不充分成为影响大学生创业的主要限制条件。

（3）解决方案：政府的大力支持（补助、减免税收、设立创业基金等），不要急于求成、稳步前行，合理利用资金。 2、人力资源

$新分类 频率 所需人才 $新分类a 中层管理人才 技术人才 N 20 40 百分比 11.4% 22.7% 22.5% 44.9%

高层管理人才 销售人才 工程人才 市场策划 总计 24 40 12 40 176 13.6% 22.7% 6.8% 22.7% 100.0% 27.0% 44.9% 13.5% 44.9% 197.8% 说明：在有效调查数据中，20表示100名创业者需要的中层管理人才的人数。依次。

（1）可以看出，创业者还是比较需要个类人才，及需要扩充自己的人力资源。 （2）存在问题：创业企业经常会出现人员的供需不平衡，引起产品成本的增加或产品对市场供不应求，导致企业核心竞争力下降；企业在招聘人才有时会出现“逆向选择”或“近亲繁殖”现象，引进一些企业不需要的人才或能力不济的人才，或不能使人员得到合理配置，出现大材小用或小材大用现象，导致员工内部矛盾的激化和企业效益的锐减；有些方面的员工需要通过合格的专业培训才能任用，但有的企业有时会为了节省开支取消培训环节，这将导致员工任务完成的有效率大大降低，甚至会印象企业的形象；企业在对员工进行绩效考核时，可能会产生不公或包庇的现象，导致绩效考核结果不良，引起人才的浪费；而且，有的企业福利水平或激励因素太差，将导致人才的外流，造成企业的损失；甚至有的企业不能正确处理员工内部之间的关系，造成企业效益或声誉的下降，这些影响因素都可能导致创业者走入误区，致使企业的逐步衰退。

（3）解决方案：公平公开公正的招聘人才和对人员进行绩效考核，对员工进行能力等多方面的了解，合理有效的配置人员，对员工进行专业培训，多组织一些活动，拉近员工和员工之间、员工和管理层之间的关系，提高福利水平。 3、人脉资源

人脉基础 有效 同类和非同类行业都有涉及 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 41 41.0 41.8 41.8

较多涉及同类行业 较多涉及非同类行业 涉及范围不广 合计 缺失 合计 9 26 14 17 98 2 100 26.0 14.0 17.0 98.0 2.0 100.0 26.5 14.3 17.3 100.0 68.4 82.7 100.0 （1）调查显示有41.8%的创业者的人脉基础涉及同类和非同类行业，26.5%较多涉及同类行业，14%较多涉及非同类行业，17.3%涉及范围不广。

（2）存在问题：所有成功的人，都视人脉为最宝贵的财富，并且高效地运用了人脉，对于创业企业者，尤其是涉世不深的大学生，人脉对他来说比其他任何人都显得更重要、更有用些，因为对于大学生来说，在很多方面都是新手，为了企业能够顺利的成立并稳定发展，创业者的人脉基础需要涉及较多同类和非同类行业，这样才不至于在处理各种事务中显得手忙脚乱。而很多创业的大学生未能认识到这一点，根本不去扩展自己的人脉基础或者不去有效利用已经拥有的人脉资源、不区别对待核心层人脉资源等，导致企业在遇到某些问题时无力通过内部协调解决，更严重的将导致企业结构改变或直接倒闭。 （1）解决方案：拓展积累人脉，高效利用人脉。 4、技术资源

技术被赶超 技术队伍力量薄弱 $ss新分类aN 66 58 51 46 53 个案百分比% 66% 58% 51% 46% 53% 市场开发不力 产品过于单一 生产能力不足 说明：66表示被调查者认为技术被赶超失去竞争力的人数。下同 调查表示，在有关技术方面，创业者对各个方面的关注都超过了50%。 （1）存在问题：技术是企业生存的灵魂。科学技术是第一生产力，对于一个企业来说，技术包括两个方面，其一是与解决实际问题有关的软件方面的知识，其

二是为解决这些实际问题而使用的设备、工具等硬件方面的知识。小的划分技术资源应包括市场活动的技能、信息收集和分析技术、市场营销方法，策划技能以及谈判推销技能等市场发展的技术。技术资源是决定企业业务成果的重要因素，其效力发挥依托于一定水平的财力和物力资源。如果企业技术创新所需要的相关技术不配套、不成熟，技术创新所需要的相应设施、设备不够完善，从而影响到企业创新技术的适用性、先进性、完整性、可行性和可靠性；如果创业者对技术创新的市场预测不够充分，发生新产品不一定被市场接受，或投放市场后被其他同类产品取代等不良现象，将导致企业在技术创新开发、转让转化过程中的损失。 （3）解决方案：

首先是重视技术方案的咨询论证，就技术方案的可行性进行研究，对项目方案的风险水平与收益水平进行比较，对方案实施后的可能结果进行猜测。

其次，应改善内部组织，建立有利于技术创新的生产过程组织。 第三，通过选择合适的技术创新项目组合，进行组合开发创新，降低整体风险。

第四，建立健全技术开发的风险预警系统，及时发现技术开发和生产过程中的风险隐患。

第五，建立健全有关技术治理的内部控制制度，加强对技术资产的监督治理。