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非法催收应该怎么投诉

2020-07-13 来源:要发发知识网

如果是银行进行非法催收的,那么可以向银监会进行举报投诉的,如果是借贷平台通过第三方催收的,那么是可以报警处理的。

中国银行业监督管理委员会,是根据授权,统一监督管理银行业金融机构,维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。因此,如果银行有暴力、非法催收的行为的,那么是可以向银监会进行举报投诉的,如果事情经查属实的,那么可以进行处罚的。

如果是借贷平台通过第三方进行暴力催收的,那么是可以报警处理的。

那么什么才属于暴力催收呢?

一般来说,每日催收电话超过3个;催收电话在晚21点到早8点之间打来;用非法软件轰炸借款人手机号码;未经借款人允许,拨打通讯录好友电话并多次骚扰;用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友;冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人;曝光借款人信息;到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损;诱导借款人去其他平台借款来还款;逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率等。如有上述行为的,那么就是可以报警处理的。警方会根据具体的案情进行调查处罚。

暴力催收怎么投诉

暴力催收涉嫌犯罪的可以向公安机关报警投诉。同时,被暴力催收的人可以向银保监会进行投诉。

被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

那么暴力催收,导致受伤的,该怎么赔偿呢?

暴力催收导致人身损害的,可以要求对方赔付:医疗费、、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。

如果对方同时需要承担刑事责任的话,那么就可以提起刑事附带民事诉讼来要求对方进行赔偿。

如果对方不需要承担刑事责任的话,那么就直接去法院提起诉讼要求对方赔偿即可。

遭遇暴力催收时一定要尽快报警,留下报警记录,可以作为后期索赔的有力证据。律师在此提醒各位小伙伴,借款一定要按时归还,不能按时归还时,要与对方即使协商分期还款,避免产生其他不利的后果。

暴力催收如何投诉

根据我国《刑法》规定,暴力催收涉嫌违法犯罪,如果遇到暴力催收的情况,可以通过以下方式进行举报:

(1)拨打官方热线,相关催收至少会被扣款200;

(2)查看贷款协议里面的出资银行,拨打银保监会12378投诉该银行;

(3)拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉,需提供具体平安普惠地址;

(4)可通过12321电话或者网站,投诉催收手机或座机电话骚扰,对其骚扰电话予以停机处理;

(5)微信小程序国务院督查-我对总理有话说,投诉平台;

(6)可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉;

(7)可拨打110报警,投诉暴力催收,需要提交证据,才能立案;

(8)可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等,进行投诉暴力催收;

法律依据

《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 该内容由 尹利兵律师 和 律说律答 共创回答

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