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网购买到三无产品该如何投诉

2021-02-19 来源:要发发知识网

法律分析:网购买到三无产品投诉如下:

1、向商家投诉,要求退货或者更换;

2、拨打投诉电话;

3、通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式投诉。

三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。另一种说法是三无产品是无生产厂名,无生产厂址,无生产卫生许可证编码的产品。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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