公司权责体系方案的请示
权责体系是什么呢?权责的核心首先是确定什么样的事项决策层面是什么,也就是谁,有权拍板什么事项;其次,是确定什么样的事项需要经过哪些部门审核并提供意见,哪些部门需要知道这件业务的发生与结果,也就是,一些部门要给出同不同意这件事这么做,不同意要怎么调整,一些与该事项非强挂钩但也需知晓事项进展。
这里面出现了几个关键要素,分别是: 事项、决策层级、审核部门、知晓部门。
要素1:事项。
什么样的事项是需要稳定决策路径和决策层级的呢? 这个事项的制订,首要得是个常规业务,这一条事项的权责设定,是可以通用及复制的。比如说做这个项目的时候,会有这个事项的决策,做另一个项目的时候,也同样会经历这个事项的决策。 事项的确定,需要确定的是高频次、可标准化、普适性的事项,而非某一个项目的特殊情况。业务要开展时可分为多个步骤,每个步骤都会有对应的实现路径和成果展示,由其中一部分关键的决策点组成的阶段性成果,一定会成为权责体系里的待决策”事项“。
要素2:决策层级。
权责体系和管控颗粒度息息相关的。房地产企业前一两年大喊特喊的要充分授权中高层,在权责这块的体现,就是决策层级的下放。原本某事项需要集团领导拍板的,下放后只需要业务总部职能
部门即可决策,或者原本100万需要总部职能部门决策的,现在区域公司部门总就可以拍板。这就是权责的放权和授权。 公司处于什么样的发展阶段决定了管控的颗粒度,决定了权责体系里的决策层级的设定。
要素3:审核部门。
有审核部门就有业务发起部门,业务发起部门通常就是主责部门,那某个具体事项开展过程中,需要和哪一些业务部门做信息交圈,那些业务部门就要审核会签。举个例子:现在设计部门完成了园林方案,需要走一条流程把完成的结果稳定下来,终版方案需要工程组会签(知道有哪些施工难易点、提前预判工作)、营销线会签(知道园林有哪些内容、亮点,后续输出给客户)、成本线会签(根据方案知道费用造价,后续招采园林单位的重要依据文件)。这就是审核部门的确定。
要素4:知晓部门。
重要事项的完成结果,审批结果,除了需要让领导知晓。还需要让谁知晓呢?通常是和事项弱相关的职能部门。举个例子,运营管理部新设立了一个项目公司的组织架构、合作方案、合作框架,这个事项的流程审批设置,各个部门都得是“知晓部门“而非”审核部门“,因为业务部门对这类事项没有”提意见“的权利,自然也无需”审核“。
好啦,今天就和大家聊到这儿。权责的优化是个持续迭代的工作,没有一套权责体系能贯彻一家公司终身,总是在随业务范围扩
大而扩大,随公司发展不断增设又不断优化。
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