伊犁新天地农业装备制造集团有限公司及其子公司
2012年年度高中层绩效考核工作报告
（绩效面谈后最终报告）
伊犁祥睿企业管理咨询顾问有限公司
二O一三年六月十日
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2012年年度高中层绩效考核工作报告
目 录
敬 启 者
第一部分 绩效考核业务的委托............................................(1) 第二部分 协助建立绩效考核制度并实施............................(2) 第三部分 高层绩效考核内部协议的签订............................(3) 第四部分 绩效考核工作逐步实施与培训引导....................(4) 第五部分 绩效考核工作成果报告........................................(5)
第一章 一季度绩效考核结果............................................(5) 第二章 二季度绩效考核结果............................................(8) 第三章 三季度绩效考核结果..........................................(13)
第四章 2012年年度绩效考核结果..................................(22) 第五章 对2012年高中层管理者的绩效考核评语..........(25) 【一】集团公司9位高层..........................................(25) 【二】集团公司4位中层..........................................(30) 【三】新天地洛阳公司8位中层...................................(32) 【四】新天地昌吉公司11位中层.................................(36)
第六部分 绩效考核工作存在的问题和建议.................(42)
第七部分 对新天地集团公司战略发展的几点意见和建议..(43)
第八部分 2013年管理咨询项目合作意向....................(44)
第九部分 附 件..........................................................(45)
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附件7、咨询公司驻新天地集团公司及其子公司工作天数统计...................(46)
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伊犁新天地农业装备制造集团有限公司及其子公司
2012年年度高中层绩效考核工作报告
第一部分 绩效考核业务的委托
2012年3月2日正式签订《咨询协议》主要委托事项为： 在调查研究甲方实际情况的基础上，为甲方建立全面系统的业绩考核制度（包括组织、人员和流程），并协助执行。协助甲方健全和完善针对集团公司中高层、分子公司经理的职务说明书、工薪福利制度和激励制度。在调查研究甲方实际情况的基础上，为甲方设计和制定2012年中高层、分子公司经理业绩考核数据（即关键业绩指标KPI或项目）。协助甲方与集团公司高管人员、所属分子公司（一把手）签订业绩考核协议（或业绩考核合同）。协助甲方开展中高层业绩考核工作，即依甲方内部双方签字认可的月、季度或年度业绩考核内容（项目或指标），按月（季）向甲方提供对集团公司公司中高层、各分子公司一把手、部门经理的书面考核结果（报告和报表）。根据甲方董事会（或股东会）颁布实行的考核制度和决定，依考核结果，向甲方提供考核奖罚建议报告和工作合理化改进报告。为甲方帮带和培养一名人力资源部经理后备人才（帮带对象由甲方指定或由甲方从人力市场招聘）。根据甲方安排，为集团公司中高层和分子公司经理举办不少于48个课时的管理技能、执行力提高培训班（其中洛阳、昌吉、伊犁各两天）。
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第二部分 协助建立绩效考核制度并实施
根据协议约定，我们于2012年3月19日向集团公司领导提交了《伊犁新天地农业装备制造集团有限公司工作计划管理制度》和《伊犁新天地农业装备制造集团有限公司中高层绩效考核办法》、《管理职员绩效工作日记》等三个制度性文件文本，并协助公司人力专员补充完善了中高层的岗位职责。
2012年3月24日向集团公司提交了洛阳昌吉总经理考核协议。
2012年4月8日向集团公司提交一季度绩效考核分析报告。 2012年4月22日举办新天地集团公司公司全员管理培训。 2012年4月28日向集团公司提交集团公司三总（财务总监、行政人事总监、审计总监）绩效考核协议书。
2012年5月5日成功举办集团公司22人拓展培训。 2012年6月21日集团公司以文件形式下发两个绩效考核制度，并开始在集团公司和昌吉、洛阳两个子公司实施。 2012年7月10日开始第二次中高层述职报告。 2012年7月25-29日完成洛阳室内培训和拓展培训。
2012年8月8日集团公司正式下通知开始月度计划上报和工作总结制度。8-12月在全系统开始了按月上报工作计划和总结制度，并督促执行。同时要求中高层建立工作日记。
2012年8月17日向集团公司提交《人才梯队建设管理办法》，
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2012年8月19日集团公司下发正式文件执行。
2012年10月15日向集团公司公司提交三季度高层绩效考核报告和8月份中层月度计划工作任务完成抽检情况报告。
2012年11月30日设计并完成中高层年度绩效考核方案，同时向集团公司及其子公司发出年度绩效考核的要求通知。
2013年1月7日与**同到昌吉进行绩效考核。
2013年1月9-16日与谢总、李总一起到洛阳进行年度绩效考核。
2013年1月30日整理完成全年绩效考核资料6册。 2013年1月30日完成新天地公司高中层职员年度绩效评语。 2013年2月4日根据高层反馈意见建议修改完成评语。 2013年2月17日完成新天地集团公司年度绩效考核总报告，并于当晚电邮发送董事长邮箱。
第三部分 高层绩效考核内部协议的签订
2012年4月14日向集团公司提交了高层绩效考核责任（协议）书文本，2012年6月8日集团公司总经理与9位高层签订了《绩效考核协议书》（9位高层分别为。。。。。。）。
第四部分 绩效考核工作逐步实施与培训引导
咨询公司从2012年4月13日下旬开始，按集团公司的要求对全系统中高层进行了一季度的书面绩效考核，加上相关制度和
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办法的颁布和实施，正式开始了在集团公司全面推行绩效考核制度。
2012年4月22日和5月5日开始集团公司全体员工的综合素质技能培训，2012年5月9-16日开始在昌吉公司开展全员培训和拓展培训，2012年7月25-29日在洛阳公司开展全员培训和拓展培训。主要培训内容包括（1）职业技能和素质的再提高（2）执行力（3）绩效考核制度的内容与流程（4）目标管理与绩效考核（5）绩效考核结果及其分析；（6）拓展项目（过天桥-上天梯-泰山绳-信任背摔-旱地龙舟赛-电网-毕业墙-齐眉棍-生死跳等等）的培训和引导。
2012年4月、7月、9月和2013年1月分别在伊犁、昌吉和洛阳开展了针对全体高中层的绩效考核季评估工作，并分别出具了绩效考核报告。为进一步引导绩效考核工作成为中高层工作的重要内容，从2012年8月开始在集团公司和子公司开展了工作计划上报和月度考核工作，初步形成了全体中高层职员月度有计划、有检查、有考核的工作习惯，为集团公司公司上下早日形成良好扎实的工作作风打下了一定的基础。
第五部分 绩效考核工作成果报告
（一季度报告、半年报告、三季度报告、年度报告） 第一章 一季度绩效考核结果
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2012年一季度高层述职报告情况汇总表
综合考核得分 K序姓号 名 职务 考核时间 考核形式 暗点亮PI及析 1 2 3 4 5 6 7 9 10 11 书记副总 行政总监 财务总监 审计总监 昌吉副总 洛阳副总 洛阳总工 总理助理 财务 副经理 结算 副主任 4月11日 4月11日 4月11日 4月11日 4月16日 4月16日 4月16日 4月11日 4月11日 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 50 40 30 30 40 30 30 30 5443574633357533356440 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 4 3 498 95.5 91 81 59 92 97 55 50 50 50 50 60 50 19.6 19.1 18.2 16.2 11.8 18.4 19.4 402.6 334.6 319.2 317.2 310.8 505.4 386.4 326.8 216.8 43.51 34.16 32.60 33.74 35.97 59.06 41.34 团二集队季团个目建人 标 议 自评得分 考核专员评分 自评分打折20% 合计得分 最后加权平均得分 点 分30 0 80 50 70 40 30 30 0 0 0 30 30 89 50 17.8 33.97 0 0 0 89 50 17.8 18.26
2012年一季度中层述职报告情况汇总表（昌吉）
综合考核得分 K序姓号 名 职务 考核时间 考核形式 暗点亮PI及析 1 .
团二集队季团个目建人 标 议 45580 自评得分 考核专员评分 自评分打折20% 16 350 合计得分 最后加权平均得分 40.86 点 分 销售4月述职-30 550 精品文档
经理 2 3 4 5 6 7 外贸经理 财务副理 技术经理 办副主任 16日 4月16日 4月16日 4月16日 4月16日 4月16日 4月16日 评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 25 70 0 20 30 0 50 60 0 40 40 0 0 0 376545 474555 354442 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 97 96 94.5 83.5 93 93 50 70 50 50 50 50 19.4 19.2 18.9 16.7 18.6 18.6 322 486 284.5 333.5 343 323 34.91 58.46 29.84 38.10 38.37 35.51 60 0
2012年一季度中层述职报告情况汇总表（洛阳）
综合考核得分 K序姓号 名 职务 考核时间 考核形式 暗点亮PI及析 1 2 3 4 5 6 7 8 4月16日 4月16日 4月16日 4月16日 4月16日 4月16日 4月17日 4月18日 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 0 0 560 64546450 0 0 88.5 93 94 100 93 86 95 97 55 60 60 55 55 55 50 60 17.7 18.6 18.8 20 18.6 17.2 19 19.4 243.5 263 394 385 278 331 300 457 24.67 26.94 45.54 43.57 29.09 37.46 32.00 54.20 团二集队季团个目建人 标 议 自评得分 考核专员评分 自评分打折20% 合计得分 最后加权平均得分 点 分50 0 40 50 60 40 0 0 654557250 0 0 0 0 0 0 0 0 240 0 40 40 0 0 0 5 0 0 640 0 70 60 0 0 0 .
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9 10 11 4月19日 4月20日 4月21日 述职-评价 述职-评价 述职-评价 70 0 50 60 755 757 657 0 0 0 0 0 0 0 0 0 96 92 97 60 55 60 19.2 18.4 19.4 426 407 377 49.89 47.63 42.77 30 0
第二章 二季度绩效考核结果
2012年二季度高层述职报告情况汇总表
综合考核得分 K序姓号 名 职务 考核时间 考核形式 暗点亮PI及析 1 2 3 4 5 6 7 书记副总 行政总监 财务总监 审计总监 昌吉副总 洛阳副总 洛阳总工 7月20日 7月24日 7月20日 7月22日 7月20日 7月20日 7月25日 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 述职-评价 20 50 8552777652588252560 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 95 87 82.5 93 61 96 70 50 50 50 50 75 19 17.4 16.5 18.6 12.2 19.2 0 465 307 362.5 253 341 531 0 55.57 33.91 42.36 25.51 41.74 64.89 0.00 团二集队季团个目建人 标 议 自评得分 考核专员评分 自评分打折20% 合计得分 最后加权平均得分 点 分40 0 50 0 30 50 60 0 80 70 .
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8 9 10 总理助理 总理助理 7月20日 7月21日 述职-评价 述职-评价 60 0 70 70 7858370 0 0 0 0 0 96 88 70 60 19.2 17.6 446 448 52.74 53.94
2012年上半年中高层绩效考核报告
一、说明
1、2012年一季度考核，因为未见集团公司年度工作及经营计划和一季度工作计划，考核便以
（1）中高层个人述职 （2）董事长（兼总经理）评价 （3）咨询公司考核专员评价
以上三方评价经咨询公司考核专员综合后，得出中高层一季度考核结果。
2、二季度考核，高层以所签订《绩效考核协议（责任制）》为主要标准和考核依据，通过个人述职、上级评价、咨询公司考核专员有针对性的现场考核调查和检查，在此基础上综合得出高层二季度考核结果。
3、二季度中层考核，按照上级考下级的方式进行。即，中层由主管上级直接考核，咨询公司协助开展主管上级对所辖中层的绩效考核，考核结果以主管领导为主形成，咨询公司审核确认。
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4、二季度基层员工的考核，也按照上级考核下级的方式进行,即，由部门领导对部门所属员工进行考核。
二、一季度中高层绩效考核小结
1、一季度高层述职报告结果汇总（详见附表一）
2、一季度中层述职报告结果汇总（详见附表二、三、四） 3、一季度绩效考核小结
一季度考评是在没有建立相应的的考核制度和办法的情况下开展的，集团公司年度工作计划和经营计划不明确（未见集团公司全面的年度工作计划和经营计划），加之中高层普遍缺乏目标任务意识，就工作的成果而言，咨询公司认为一季度的这个头没有开好，其责任主要在决策层；另一方面，中高层的工作状态不好也是重要原因。
三、二季度高层绩效考核情况
（一）高层绩效考核协议的签订
2012年6月8日集团公司总经理与9位高层分别签订了《绩效考核协议》或《绩效考核项目责任书》，使高层的工作目标和任务基本明确，职责范围也进行了重新界定，对绩效考核是一个促进，也为下一步的绩效考核建立了标准和基础。 （二）高层对绩效考核协议的履行
从对9位高层的二季度实际工作检查（或抽查）的情况来看，只有个别高层是按照所签《绩效考核协议》的约定开展工作的，但整体而言，按协议约定履行的情况并不好。主要是没有严格按照协议或责任制约定的职责范围开展工作，工作的目标意识、指标意识、时间分
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配与节点把关、资源的分配和使用等等，都不尽如人意。 （三）高层对自定二季度计划的完成
对高层二季度绩效考评，除所签订的绩效考核协议或责任制外，还有一个就是一季度述职报告中自己所订的二季度工作任务目标，除个别高层工作有变动外，大部分高层的职责是没有变动的，但对照检查其所定目标任务完成情况，很多工作和任务目标都没有做、没有实现，这种情况普遍存在。
（四）对高层绩效实际情况的对照检查
通过咨询公司考核专员对被考核高层绩效检查所列62个问题（详见附表六-十一）的回答并提供相应的事实依据，同时通过与高层所主管的部分中层和基层员工面对面调查谈话，发现多数高层工作任务目标不明、工作状态不佳、工作思路狭窄、工作方法欠妥、没有发挥团队作用、工作结果成效甚微。
（五）高层二季度述职报告情况（详见附表五）
（注：截止2012年7月26日下午7：30，未收到集团公司总工程师白宏
振的二季度述职报告）
（六）二季度（也即上半年）高层绩效考核结果初步意见
从咨询公司考核专员的考核检查结果来看，二季度公司绩效整体不佳，主要经营指标（市场拓展与销售额、利润、新产品开发、生产任务完成、国补机型的申报、基建项目进展等等）完成差距较大，上半年考核工资，建议总体上按60%掌握计发，但具体到每个人，则必须坚持按考核结果挂钩，有的仍然高于60%，有的则低于60%，体
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现奖优罚劣的激励政策。 （七）高层履职中存在的问题
1、没有对照职责和绩效考核协议约定内容开展工作。 2、缺乏明确的工作计划和目标，没有KPI意识。 3、工作缺乏主动性、积极性和创造性。 4、为工作而工作，不关注经营指标。
5、工作方式方法欠妥（分责授权计划监督），团队作用未发挥。 6、沟通少、汇报少、请示少，自我感觉“良好”。
7、所辖部门及中层责任制没有层层落实或签订考核责任状。 8、缺少管理工具的使用。
四、三季度绩效考核方面要做的工作
（一）进一步理顺组织机构和职务职责关系，建立内部转授权机制。 （二）逐一对照检查，进行职务工作反省，找出差距，立即归位。 （三）落实并签订中层绩效考核协议。 （四）订定工作目标和KPI，不达目的不罢休。 （五）提高工作艺术，发挥团队力量。
（六）及时总结经验教训，保证方向对头，方法正确。 （七）高层工作必须分轻重缓急，抓先后主次。
（八）坚持例会制度、专业会议制度，坚持工作日誌和计划（预算）管理制度。
（九）利用管理工具，加强沟通、计划、监督、检查力度，协调和监督检查经常化，激励经常化。
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（十）倡导并形成“只为成功找方法，不为失败找原因”的企业文化。
五、三季度绩效考核安排初步意见
（一）完善绩效考核机制，按公司制度规定开展月度工作计划考核，坚持“上市任务指标第一、重大工作项目进展第二、日常工作维系第三”的考核原则。
（二）重塑集团公司行政职能（会议、文件、指令...），保证政令畅通、不折不扣。（完）
伊犁祥睿企业管理咨询顾问有限公司 二O一二年七月二十六日
第三章 三季度绩效考核结果
集团公司高层3季度-中层8月绩效考核检查表
检查人：李爱军 尚 伟 检查时间：2012-9-5.9
序号 1 2 3 胡检查内容 常英 月度计划（个人－部门）上下下上、月度小结 工作日记（计划总结反思经验教训谈话请示） 会议记录（部门专业协调计划） 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 @ @ 有 有 有 有 @ @ 有 有 有 有 有 有 4 检查基层工作记录 5 6 7 8 奖罚决定或通报或谈话记录 销售回款数据、政策宣传、执行情况 生产记录（正常、改进、加班） 质量记录（检查返工维修反馈） @ @ @ @ 有 @ 有 @ 有 @ @ @ @ @ @ @ 有 @ @ 有 有 @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ 有 @ @ @ @ 有 有 @ 有 有 @ @ @ @ @ @ 9 售后服务记录（问题配.
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件时间人员结果） 10 工作报告（请示汇报） 有 有 有 有 有 有 有 @ 有 有 有 有 1意见建议（技术管理核1 算销售） 1规章制度工作标准（新2 订学习修改） 1直接下属岗位责任制3 （修改制定签订） 1技术或工艺方案（图纸4 流程工序） 15 16 17 节约费用成本数据事实 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 @ 有 有 有 有 @ @ @ @ @ @ @ 有 有 @ @ @ 有 有 有 有 有 有 @ 有 有 @ 有 有 技术或管理培训 有 有 有 有 有 有 @ 有 有 @ 有 有 年底前工作计划与部署 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 1团队建设与人才培养8 （推荐引进培养招聘） 文化建设（措1安全管理、有 有 有 有 有 有 有 有 有 @ 有 有 9 施方案口号标语） 20 出勤情况记录 得分合计 有 有 有 有 有 有 有 有 有 @ 有 有 有 88 有 86 有 72 有 66 有 80 有 66 有 0 有 68 有 88 有 82 有 70 有 75 说1、按公司绩效考核规定，销售中高层未完成销售任务，一票否决。 2、高层绩效考核以所签订的《职责协议书》为标准内容，临时性工作项目完成情况由总经理调整加扣分。 明
昌吉3季度-中层8月绩效考核检查表
检查人：李爱军 尚 伟 检查时间：2012-9-5-9
序号 检查内容 月度计划（个人－ 1 部门）上下下上、有 月度小结 工作日记（计划总 有 有 有 有 有 有 有 2 结反思经验教训谈话请示） 有 有 有 有 有 有 3 .
会议记录（部门专业协调计划） 有 有 有 有 有 有 有 精品文档
4 5 6 7 8 检查基层工作记录 奖罚决定或通报或谈话记录 销售回款数据、政策宣传、执行情况 生产记录（正常、改进、加班） 质量记录（检查返工维修反馈） 售后服务记录（问 有 @ @ 有 有 @ 有 有 有 有 @ @ @ 有 有 @ @ @ 有 有 @ @ @ 有 有 @ @ @ 有 @ @ @ 9 题配件时间人员结果） @ @ @ @ @ @ 10 11 工作报告（请示汇报） 意见建议（技术管理核算销售） 规章制度工作标有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 @ 有 1准（新订学习修2 改） 有 有 有 有 有 有 有 1任制（修改制定签3 订） 直接下属岗位责有 有 有 有 有 有 14 15 16 17 技术或工艺方案（图纸流程工序） 节约费用成本数据事实 技术或管理培训 年底前工作计划与部署 团队建设与人才养招聘） @ 有 @ 有 有 有 @ 有 有 有 @ @ @ 有 @ 有 ？ 有 @ @ @ @ 有 1培养（推荐引进培8 1设（措施方案口号9 标语） 安全管理、文化建有 有 有 有 有 有 有 0 有 @ 有 有 有 2出勤情况记录 0 得分合计
有 86 有 82 有 71 有 88 有 73 有 73 洛阳3季度-中层8月绩效考核检查表
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检查人：李爱军 王江新 检查时间：2012-9-5-9
序号 1 2 3 检查内容 月度计划（个人－部门）上下下上、月度小结 工作日记（计划总结反思经验教训谈话请示） 会议记录（部门专业协调计划） 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 无 有 有 有 无 有 有 无 有 @ @ @ @ @ @ 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 @ @ @ @ @ @ 有 有 @ 有 有 有 有 有 @ 有 有 @ 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 73 有 有 有 有 有 @ 有 有 @ 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 66 4 检查基层工作记录 5 奖罚决定或通报或谈话记录 6 销售回款数据、政策宣传、执行情况 质量记录（检查返工维修反馈） 售后服务记录（问题配件时间人员结果） 工作报告（请示汇报） 意见建议（技术管理核算销规章制度工作标准（新订学习直接下属岗位责任制（修改制技术或工艺方案（图纸流程工7 生产记录（正常、改进、加班） @ 有 有 8 9 10 111115 16 17 1120 @ 有 有 @ @ @ 有 有 有 有 @ 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 无 有 有 有 无 有 有 有 @ 有 有 @ 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 @ 有 @ 有 1 售） 2 修改） 3 定签订） 4 序） 节约费用成本数据事实 技术或管理培训 年底前工作计划与部署 团队建设与人才培养（推荐引安全管理、文化建设（措施方有 有 有 无 无 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 无 有 有 @ 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 有 89 72 0 76 8 进培养招聘） 9 案口号标语） 出勤情况记录 得分合计 有 有 有 有 78 88 86 83
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关于2012年8月份中层和3季度高层 绩效考核情况的说明与工作建议
一、 绩效考核工作的安排和情况说明
（一） 昌吉公司中层绩效考核情况
1、根据董事长的工作安排，9月5-6日两天在昌吉公司开展中层 绩效考核。
2、考核以咨询公司考核专员（李爱军）为主，集团公司派员（尚 伟）协助和监督。
3、考核内容分月（季、年）度计划完成情况（小结）、岗位职责 履行情况（记录及其数据和事实）、主要业绩指标三大类共20个项目。 4、考核按检查表所列20个项目逐项对照检查，被考核人或部门 提交事实资料数据，考核专员现场检查对照并落实。
5、最后按20个考核项目完成的数量和质量综合打分，经公司主 管领导和最高领导补充调整后，最终确定考核结果。 6、昌吉公司参加本次考核的中高层人员及其情况如下： （1）参加绩效考评的人员有：***。 因工作或请假未参加考评的人员有：***。
（2）在考评时只提出了对绩效工资的意见，未提供任何考核内容 的人员：***。
（二） 洛阳公司中层绩效考核情况
1、根据董事长的工作安排，9月8-9日两天在洛阳公司开展中层
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绩效考核。
2、考核以咨询公司考核专员（李爱军）为主，集团公司公司派员 （王江新）协助和监督。
3、考核内容分月（季、年）度计划完成情况（小结）、岗位职责 履行情况（记录及其数据和事实）、主要业绩指标三大类共20个项目。 4、考核按检查表所列20个项目逐项对照检查，被考核人或部门 提交事实资料数据，考核专员现场检查对照并落实。
5、最后按20个考核项目完成的数量和质量综合打分，经公司主 管领导和最高领导补充调整后，最终确定考核结果。 6、洛阳公司参加本次考核的中高层人员及其情况如下： （1）参加绩效考评的人员有：***。 因工作或请假未参加考评的人员有：***。
（三） 集团公司高中层绩效考核情况
1、根据集团公司董事长的工作安排，9月24日集团公司在昌吉 公司召开高层绩效述职专门会议，凡与集团公司总经理签订《职责协议》的高层领导，逐一进行了述职报告，并接受了总经理和咨询公司考核专员的现场质询和提问。
2、集团公司高层绩效考核，以与集团公司总经理签订的《责任协议书》为标准考核内容（工作事项），考核期间为6月中旬到9月中旬，以9月24日在昌吉公司的述职情况为基础进行检查和考核，最后由总经理进行点评总结，考核专员给予评分。
3、中层考核以咨询公司考核专员（李爱军）为主，集团公司派
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员协助和监督。
4、中层考核内容分月季年度计划完成、岗位职责履行、主要业绩指标三大类共20个项目。
5、中层考核按检查表所列20个项目逐项对照检查，被考核人或 部门提交事实资料数据。
6、中层最后按20个考核项目完成的数量和质量综合打分，经公司主管领导和最高领导补充调整后，最终确定考核结果。 二、 绩效考核一览表和考核中发现的问题
（一） 昌吉公司中高层绩效考核结果（见附表一） （二） 洛阳公司中高层绩效考核结果（见附表二） （三） 集团公司中高层绩效考核结果（见附表三） （四） 绩效考核中发现的几个问题
从对集团公司高层述职和中层职员现场绩效考核的情况来看，我
们认为目前公司中高层管理工作中，不同程度的存在着以下几个问题：
1、管理实践中，中高层工作方式方法简单化，制度化、标准 化、系统化有待加强。
2、履职状况不尽如人意，对本职工作中的核心职责缺乏执着 的追求力。
3、管理工具使用不到位，使所主管范围内的工作指令不明、 检查不到位、执行力缺失。
4、绩效指标意识淡漠，持续关注业绩指标和关键项目的习惯
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尚未养成。
5、集团公司文件未及时传阅或组织学习，形成中梗和政令不 畅销，导致一些重要工作未能如期完成。
6、行政管理和人力资源管理工作缺员，两项工作急待加强。
三、 关于昌吉、洛阳和集团公司绩效考核的具体情况说明 （一） 对昌吉公司中高层绩效考核的说明 1、昌吉公司***
积极参加绩效考核，***虽参加了考核，但未按通知内容提供任何考核书面资料。
因公或因假未参加绩效考核人员包括***四人，安排在10月份考核。***因未向考核人员提供相应的局面资料和数据，在10份重新进行考核。
2、对尚未建立健全工作日记、会议记录、生产记录、质量检查记 录、基本规章制度或管理办法的中层职员，安排在10月份重新检查考核。
4、销售中高层的绩效考核，按照公司绩效考核规定，实行一票否决，即完成集团公司下达的销售任务不到50%时，绩效考核不得分。
（二） 对洛阳公司中高层绩效考核工作的说明 1、洛阳公司***因公示不
参加考评，10月份参加。办公室主任***因新聘上岗，安排在10月份参加绩效考核。
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2、根据洛阳公司***加快提高中基层管理者综合素质
和能力的要求，考核人员对洛阳公司生产部三位工段长进行了绩效考核。
3、洛阳公司因发生重大产品质量事故，绩效考核整体上均给予扣 分，其主要责任由洛阳公司总经理金崇海承担并扣分最多。 4、销售中高层的绩效考核，按照公司绩效考核规定，实行一票否决，即完成集团公司下达的销售任务不到50%时，绩效考核不得分。 （三） 对集团公司本部中高层绩效考核工作的说明
1、集团公司高层绩效考核，以与集团公司总经理签订的《责任协 议书》为标准考核内容（工作事项），考核期间为6月中旬到9月中旬，以9月24日在昌吉公司的述职情况为基础进行检查和考核，最后由总经理进行点评总结，考核专员给予评分。
2、销售中高层的绩效考核，按照公司绩效考核规定，实行一票否 决，即完成集团公司下达的销售任务不到50%时，绩效考核不得分。 3、集团公司中层***，拟参加10月份对9 月份绩效的考评和检查。
四、关于集团公司四季度的工作建议
1、集团公司第四季度宜安排中高层管理技能和方法提高培训，针对中高层考核中发现的问题和不足，进行有针对性的管理技能和方法培训，为2013年管理工作的提升和进步打基础。
2、建议集团公司总经理组织召开高层管理工作恳谈会，即批评与自我批评会，也就是民主生活会，以加强高层之间的真诚合作和以
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诚相待，使高层之间的工作沟通和协作配合更顺畅、更谐调。（部分中层可以列席会议）
3、建议集团公司组织召开中高层工作经验交流会，以实际的案例和身边的同事为榜样，通过交流提高管理技能和水平，加强沟通交流和工作协作，使明年的工作关系更顺畅、更有效。
4、建立集团公司内部中层和基层管理者和技术人才“一对一”的帮带培训制度（可以签订相应的《管理技术人才“一对一”帮带培训协议》），为公司未来发展培养所需管理人才和技术人才，对成绩显著者进行通报表扬（伯乐奖）和一定的物质奖励，使集团公司早日形成以“内部培养为主、外部引进为辅”的人才培养体系。
伊犁祥睿企业管理咨询顾问公司 二O一二年九月二十六日
第四章 2012年年度绩效考核结果
2012年年度中高层绩效考核得分汇总表
考核内容 序号 姓名 职务 考核依据 指标完成 1 2 3 .
说 明 中介分 年度总评 90 88 69 自履职情况 加减分 兼职加分 兼职加分 评分 上 中上 中下 90 90 79 90 88 65 书记副总 行政总监 财务总绩效合同 绩效合同 绩效—— —— 0 精品文档
监 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 24 25 审计总监 昌吉副总 洛阳副总 洛阳总工 总理助理 总理助理 财务副经理 结算副主任 助理 销售经理 助理 外贸经理 助理 财务副理 技术经理 办副主任 助理 制造部长 销售副经理 三包科长 三包部长 合同 绩效合同 绩效合同 绩效合同 绩效合同 绩效合同 绩效合同 岗位职责 岗位职责 岗位职责 绩效协议 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 绩效协议 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 —— 0 0 0 —— 0 —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— 0 —— —— —— —— 中上 下 中下 下 上 下 中下 中 中 —— 中下 上 中下 中上 中 中下 下 中 中上 中 中上 筹资加分 转聘减分 事故减分 指标减分 指标减分 兼职加分 事故减分 指标减分 部门加分 83 85 85 79 —— 88 67 78 80 —— —— 90 87 80 77 86 ？ 93 94 82 ？ 85 20 65 50 —— 40 62 80 80 —— 75 90 62 85 70 65 30 80 70 70 80 85 30 65 50 同时事故减分 —— 40 66 80 75 —— 65 90 61 85 70 65 20 75 85 75 85 .
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26 27 28 29 30 31 32 33 34 三包科长 财务部长 生产部长 技术部长 采购部长 行政主任 质量部长 销售总监 助理 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 绩效合同 岗位职责 —— —— —— —— —— —— —— 0 —— 中 中下 下 优 中上 中 下 下 中 事故减分 兼职加分 事故减分 事故减分 指标减分 85 82 83 96 79 75 82 93 ？ 70 70 20 90 70 80 60 50 70 75 62 50 90 85 80 60 40 70
第五章 对2012年高中层管理者的绩效考核评语
【一】集团公司9位高层
1、*******
绩效协议定位集团公司副总经理，主抓基建和清欠两项工作，额外兼职党务和工会工作（集团公司书记），后半年再驻昌吉公司主抓新产品试制和技改等工作。工作方法得当，工作措施到位，亲临一线指导，艰苦奋斗作风犹存，发挥带头作用，工作成效显著。建议：加强知识更新，把对后备干部的“培、传、帮、带”纳入工作大事，并抓出成效。
2、*******
绩效协议定位集团公司行政人事总监，主抓行政管理和人力资源
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两项工作，额外兼职集团公司董事会秘书和国补产品申报工作。行政管理和人力资源工作情况与绩效协议差距较大，客观上由于董秘工作和国补产品申报工作出差多造成；但年度国补产品申报工作取得突破性成果，董秘工作在协助集团公司资金筹措方面成绩突出。集团公司及其子公司中高层执行力严重不到位，与行政跟踪和监督不力不无关系；集团公司员工的“招、培、用、考、续、辞”工作尚未形成比较健全的制度和工作体系。建议：在集团公司及其子公司行政管理和人力资源工作上下大功夫，建立和完善相应的制度、流程和体系，督导集团上下学习并全面执行，开创两项工作新局面、跨上新台阶。
3、*******
绩效协议定位集团公司财务总监，主抓会计核算、税务管理、预算管理、财务管理四项工作。工作勤勉，任劳任怨，认真仔细，一线带头并精心督导，精神可佳。集团公司三地会计电算化及联网工作当年进展较大，为筹资工作也作了大量铺垫工作，但因领导策略、工作方式方法和目标管理方面的局限，使得当年财务管理、预算管理、内控制度建设和人才培养等工作进步有限，会计信息及数据分析方面的及时性、准确性与领导决策需求存在差距，工作作风拖拉，工作的前瞻性和计划性不强，对会计核算工作的检查监督不力，与集团公司主管财务副总的工作沟通不主动、不及时、不到位，造成工作被动并影响全局。建议：全面检讨上年工作，逐条明确存在问题并落实改进措施，使2013年所主管的工作目标明确、分工到位、责任落实，带领财会工作团队，勤奋工作，年底创出好绩效。
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4、*******
绩效协议定位集团公司财务副总，主抓审计监督、资金运营、融资业务、资金结算四项工作。上半年行程万里，遍访全疆大客户，带队审查清理销售呆帐，发现诸多问题，完善内控管理制度，杜绝了监管漏洞，减少了经济损失。后半年主抓资金运营结算和融资业务，充分和恰当的发挥并利用了各方面的积极因素，消除并化解了公司财务危机，筹措到相应的基建资金，使集团公司顺利度过了当年资金的困难期，有力推进了全局工作。但因其领导策略、工作思路以及工作方式方法的局限，对集团公司财会及审计工作的全局性领导和统御不力，对所主管的工作检查监督奖罚不到位，对集团公司财会制度的执行力欠佳，对问题或事件的预见力和防范措施不足，疲于应付的情况较多，与财务总监的工作沟通协调不到位，缺乏召开并主持必须的专业会议、末建立必须的专业工作目标任务并持续跟踪，致财会工作团队执行力严重不足，集团公司年度财会工作计划和目标未能实现。建议：全面检讨上年工作，落实改进措施，加强沟通谐调，使2013年所主管的工作目标明确、分工到位、责任落实，年底创出好绩效。
5、*******
绩效协议定位为集团公司副总兼新天地洛阳公司总经理，主抓新天地洛阳公司的全面工作。上任后带领洛阳一班人勤奋工作，从实践上初步实现了从商贸型企业向生产型企业的初步转变，建立了必须的人力资源、财务会计、物资采购、生产技术、安全质量、销售及售后服务制度和规范，使新天地洛阳公司基本走上了正常生产和发展的轨
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道。当年基建工作取得了决定性进展，部分车间设备设施已顺利投入生产，基本实现了集团公司基建工作目标。纵观一年多的工作情况，从理念和操作层面均未完成从大型国企中层到民营企业高层的管理方式转变；文件制度多，深入基层督导执行少，执行不到位；对集团公司领导意图把握不准，贯彻不力；反映在工作成效上，未完成当年销售任务、生产任务，物资采购验收、出入库管理、生产工艺管理、产品质量验收等环节把关不严、责任缺失，造成已销售产品出现群体性质量事故，严重影响公司市场信誉和产品推广。建议：深入全面检讨2012年各项工作，对存在问题和漏洞，分清轻重缓急和先后主次，逐条落实改进措施，责任到人，切实加强并带头到现场督导和监管，使新的一年产品质量和产量达到新的水平，各项工作全面实现新的突破。
6、*******
绩效协议定位为集团公司总经理助理，协助总经理主抓集团公司及其子公司的财务审计工作。工作积极主动，认真负责，保质保量的完成了领导交办的审计任务，提出了高水准的审计报告和合理化的工作建议，及时指出并纠正了会计核算和财务管理中存在问题，充分发挥了高级专业人才的参谋助手作用，促进了财会工作的进步和提升。建议：加强与集团公司财务副总和财务总监的沟通协调，通过集团及其子公司自身财会工作的案例，以专业培训或专题会议的形式开展对财会人员的培养，以期在集团公司财会团队高素质人才培养方面有所作为。
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7、*******
绩效协议定位为集团公司总经理助理，协助总经理主抓集团公司及其子公司的东北市场拓展和产品销售工作，四季度集团公司营销中心成立，任营销中心常务副总经理，主抓新疆片区销售工作。工作思路清晰，计划明确，措施全面，出差东北区域市场，不辞辛劳，攻城略地，使当年东北市场拓展和基地建立略显雏形；但反映在销售业绩成长上，效果不佳，与年度销售任务指标和回款任务指标相差很大。作为销售主管，对销售人员、销售策略、客户细分、市场监管、费用控制、合同签订、货款回收等方面，统筹全局的能力有待提高，细节控制不到位，执行力不够，措施多而落实少，设想多而实现少，对基层真实情况的了解不准确，对领导的工作汇报报喜不报忧，缺乏务实的工作态度和作风，尚未完成集团公司销售网络和体系建设的初步目标。建议：在销售管理方面紧紧抓住提高执行力和细节到位两项工作，尽快打开2013年新疆片区营销工作的新局面。
8、*******
绩效协议定位为集团公司总工程师兼任新天地洛阳公司产品部部长，主抓集团公司生产技术改进和产品升级工作。能积极服从集团公司领导安排，扎实开展生产技术改进和产品升级工作，部分完成绩效考核协议约定的职责和任务。但作为集团公司总工程师，在统御和指挥昌吉以及洛阳公司生产技术、工艺改进、质量安全和产品升级工作方面，缺乏全局视野，尚有大量统筹全局和细节管理方面的工作没有开展，管理沟通和协调能力欠缺，工作作风拖拉，对绩效考核工作
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不重视、不配合，至今未提交述职报告和年度工作总结。建议：参加相应级别的管理培训（或训练），积极把握大局，严以律己，率先垂范，改变工作作风，切实提高实践层面的管理素质和工作技能。
9、*******
绩效协议定位为新天地昌吉公司常务副总经理，主抓新天地昌吉公司的全面工作。上任尹始，带领昌吉公司全体员工，艰苦工作，顺利完成公司迁址和物资搬运工作，并积极开展昌吉新厂房、新设备设施和生产线的调试工作，间断性开始了产品生产和旧产品返修恢复工作，在产品局部技术和零配件改进更新方面小有成绩。但在6月份推辞了销售职责和任务、8月份又推辞了除生产技术以外的其它职责和任务，即实际上只承担了生产技术方面的部分管理工作，背离了劳动合同和绩效考核协议的约定职责和绩效目标任务。任职期间，集团公司先后派出三位高层领导（郑志明、白宏振、张斌）协助昌吉公司开展工作，多次与集团公司高管或中层发生争执甚至吵闹，存在不服从集团公司领导和对领导安排的工作执行不力的情况，在管理团队内部工作沟通协调、上下相互配合、任劳任怨实现既定目标等方面，有违集团公司领导对高管人员的素质要求和良好期望。
【二】集团公司4位中层
10、*******
定位为集团公司财务部长兼职新天地洛阳公司财务部经理，主抓集团公司财务部工作同时，全面主持洛阳公司财务会计工作。虽然业
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务潜力和工作能力优良，但由于自我定位不准、工作作风保守、老好人思想严重，致财会管理工作松懈，对领导工作指令和规章制度执行力不到位，集团公司财会工作尚未实现公司领导制定的年度工作目标，成本核算和管理粗放，往来帐目尚无清晰明确的结论，会计信息的准确性、及时性和有用性，与公司经营决策的需求差距较大，经济信息的利用分析工作严重滞后。新天地洛阳公司财务管理和会计核算工作进步微弱，库存物资管理、资金管理、费用管理方面分析控制和监管不到位，会计核算和财务管理的职能尚未得到应有的发挥。建议：进一步调整心态，理清思路，站在全局统筹安排，立足洛阳抓住重点，明确职责分工，深刻领会领导决策意图，大胆履职，不负众望，发挥专业人才的参谋助手作用。
11、*******
定位为集团公司财务部副部长，主抓集团公司会计核算和往来帐务的管理。一年工作任劳任怨，年底总结成绩有限，原因在于目标不明、思路不清，轻重缓急安排不当。会计凭证审查及其帐务处理的及时性和准确性有待提高，往来帐目尚未得到明确清晰的结论，对公司领导安排的工作指令执行不到位，缺乏全面系统和目标任务清晰的财会工作的计划，经济信息的分析和利用工作尚处于起步阶段，在发挥会计对经营管理的参谋作用方面尚有大量工作应该开展。建议：通过学习培训提高管理能力和业务水平，领会领导意图，调整好心态，理清工作思路，明确任务目标，排定先后主次，努力工作不放松，年底交出好“答卷”。
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12、*******
定位为集团公司结算中心副主任，主抓集团公司资金结算，协助主管领导筹措资金并妥善处理银企业关系。工作积极努力，勤勉自律，银企业关系得到较好维系。资金结算工作头绪清晰，较好的维系了集团公司上下内外的财务关系，基本能实现领导工作意图。建议：坚持正确的工作思路和方法，工作的执行力不打折扣，加强学习培训，参加职称考试，使职业能力提高到新的水平。
13、*******
定位为集团公司总经理助理，驻昌吉公司协助领导开展资金筹措、基建招投标、创办集团公司内部刊物等工作。工作状态积极，认真负责，勤奋努力，领导交办工作有头有尾，受到领导的好评。建议注意工作方式方法，加强与领导和同事的沟通，密切工作关系，发挥团队的合作精神，取得更好的工作成绩。
【三】新天地洛阳公司8位中层
14、1、*******
定位为集团公司采购部部长，常驻洛阳公司开展物资采购和供应工作。在集团公司资金紧张的局面下，在公司生产销售不顺畅的环境中，通过自己的社会关系和勤奋努力，基本完成了年度物资采购工作，较好的满足了昌吉、洛阳公司生产制造和三包服务所需的物资配件。但在多家竞标采购、零配件质量把关、采购成本降低、缺件及时配送
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等方面，与集团公司的要求尚有较大差距。建议：2013年继续坚持正确的工作思路和方法，进一步发展和巩固高信誉高质量供应商的合作关系，通过努力克服困难，弥补2012年工作中存在的差距，使主管的工作在新的一年取得更好的成绩。
15、*******
定位为沈阳公司总经理助理，常驻洛阳公司协助领导开展资金筹措、基建项目关系协调和销售工作，并主抓广西市场的开拓发展和网络建设。工作积极主动，善于把握先机，社交关系广泛，在协助配合集团公司领导工作方面取得一定成绩。但做为公司的准高层管理职员，工作中存在着对自身职能定位不清、对企业发展的大局和要害-困难和危机把握不准、目标任务欠清晰、做事欠认真踏实、工作沟通交流方式方法欠妥当、工作汇报喜多忧少、说话表态不慎重、经营管理乱插手等等不良现象；在广西销售市场的拓展方面，存在着尚未建立正常稳定的销售网络、库存积压过高、销售不力、回款少而欠账多的问题。建议：主动调整心态和思路，牢固树立大局意识，深刻准确领会领导意图、深入基层把握真情实况、紧紧团结企业精英骨干，调动团队全员的能力和智慧，争取广西建成重点市场，为新天地洛阳公司2013的稳定发展做出新贡献。
16、*******
定位为新天地洛阳公司工艺部部长，先后兼职车间主任、质量部长和办公室主任。能担当重任，先后在基建、工艺设计、设备招投标和安装调试、工艺规范制定实施、新产品设计研发、生产现场管理和
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办公事务等等方面，埋头苦干，任劳任怨，做了大量卓有成效的工作，为洛阳新天地的发展贡献了一位工程师应有的才华，同时通过自己的多方努力，为企业节省了不少的费用支出。美中不足的是在对民企经营管理的思维观念转变方面尚未彻底完成、在对重要工作向领导的请示汇报方面存在不足、在工艺培训实施和产品质量控制方面与公司要求存在差距。建议：2013年进一步转变观念思维，尊重领导，把握全局，明确任务目标，在涉及产品质量控制和管理的工作项目上，从生产工艺方面把握重点，有的放矢，通过灵活多样的方式方法，使产品质量达到新的水平，为新天地洛阳公司持续稳定发展贡献自己的聪明才智，在新的绩效考核中创出更加优秀的业绩。
17、*******
定位为新天地洛阳公司办公室主任，主管办公室事务和相应的人力资源工作。就职5个月以来，服从领导，勤勤恳恳、任劳任怨，忠于职守，始终从大局出发，协调各方关系，办好领导交办各项工作，受到领导和同事的好评。建议：2013年进一步理顺洛阳公司的行政管理工作，建立健全相关管理制度并严格执行；在人力资源工作方面，通过各种方式和手段，招聘和引进人才，加强职工培训，完善人事管理制度，稳定员工队伍，为企业稳定持续发展打下良好基础。
18、*******
定位为新天地洛阳公司生产部部长，全面主持和管理生产制造工作，直接领导配送、分装、总装三个工段。主持生产部工作期间，在生产现场分散、现场生产环境有限、配套设备不全、生产任务不足、
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技术工人队伍欠稳定的困难条件下，制定并实施了相应的生产、计划、工艺、质量、安全管理制度，完成了公司下达的生产任务。但由于所管配送、分装、总装三个工段及其工作人员在岗位职责分工、责任落实监管、制度规范执行、物资配送、产品制造、质量检验把关等等方面存在的问题和差距，没有得到及时发现并彻底解决，对违反安装工艺规范和质量标准的行为监控处罚松懈，执行力不到位，导致2012年已销售产品在客户使用中出现群体性同类质量事故，影响恶劣，给公司市场开拓和产品质量信誉造成极大损失，作为生产部部长，应承担产品质量事故的主要责任。建议：产品制造和产品质量控制重在细节、严酷无情，事故责任追究到底、落实到人、执行到位，通过事故反省和案例培训，深刻领会生产管理和质量控制的真正含义，吸取教训，调整心态，扎实做好2013年分管的本职工作。
19、*******
定位为新天地洛阳公司售后服务科长，兼职分装工段段长。工作中能主动发挥自己懂技术、肯钻研的专长，解决生产制造和产品维修方面的部分难题，受到同时好评。年度内以售后服务为主，初步建立了相应的售后服务制度和流程，根据市场和客户服务需求，配送大量售后维修所需的零配件，使售后服务工作有所进步和发展；但由于所建三包工作制度和流程方面的不衔接配套和执行不到位，造成配件发多回少、损失赔偿难以追回的困难局面，使公司蒙受了很大的经济损失。建议：通过学习和培训，调整心态，切实增强大局意识和团队合作意识，打消保守思想，以开明无私的态度传授技术，积极为公司生
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产一线培养技术能手，尊重领导，团结同事，学人之长补己之短，妥善处理并谐调上下左右工作关系，提高管理的综合素质和细节执行能力，使自己的管理能力和带团队的能力达到新的水平，脚踏实地，务实创新，勤奋工作，在2013年的企业发展中取得更好成绩。
20、*******
定位为新天地洛阳公司营销总监，全面主管洛阳公司的销售工作。面对新天地销售工作的困难局面，积极应对，跑市场、清往来，为公司销售网络的建立、相关产品的推销、结算方式的提升、销售员工素质的提高，做了不少基础性工作，取得了一定的成绩。但由于主客观两方面的原因，工作中存在着心态欠佳、思路不明、目标不清、大局意识淡漠、牢骚话多、主动性弱、计划性差、预见力不足、执行力不到位、销售检测不及时准确、任务考核无着落、把控全局能力不足等问题，致2012年销售网络建设未能成型、库存积压严重、现金流严重不足、销售任务未能完成，销售工作的被动状况，严重影响了洛阳新天地年度经营发展的大局。建议：调整心态和思路，提高把握的统御全局的能力，加强工作的计划性和前瞻性，找准市场和客户需求的脉搏，始终保持集团公司销售政策、事故处置的统一口径和策略，积极掌握应对市场变化和发展的主动权，使2013年的销售工作打开新的局面、跨上新的台阶。
21、8、*******
定位为新天地洛阳公司质量部部长，全面主管洛阳公司的产品质
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量工作。就职5个月，工作务实勤恳，对人对事心态好、讲实际，对生产现场具体的质量问题，勤于动脑、肯于钻研，以自己实际的技术能力解决了产品制造和已售产品的质量问题，但在建立健全严格的产品质量管控体系（人、工具设备、组织体系、制度规范、检验标准等）方面，与公司的要求差距较大，对公司已发生的产品质量事故有一定的责任。建议：在积极发挥自己技术专长的同时，通过培训学习，进一步提高综合管理素质。
【四】新天地昌吉公司11位中层
22、1、*******
定位为昌吉公司常务副总经理助理，协助副总开展生产制造和技术质量方面的工作。作为昌吉公司的管理骨干和技术干部，积极参预了公司的搬迁工作，带头参加东北产品的组装工作，并发挥出作为技术工员的能力和水平。但作为公司高层领导的管理助手和技术骨干，在为人处事和公司重大事件面前，心态不好，牢骚话多，全局观念弱化，责任意识淡漠，工作的主动性和计划性差，缺乏应有的独立意识和应对能力，易受周围不良现象的干扰，影响了个人管理才能和技术水平的正常发挥；另一方面，对所主管的工作，在人财物等生产要素统筹规划和具体安排实施上，与公司领导的期望不相匹配，一年来的工作没有可数可陈的业绩。建议：调整心态，明辩是非，把握大局，明确定位和目标任务，提升团队合作精神，正确领会领导意图，尊重
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领导，加强沟通交流，埋头苦干，在昌吉公司生产制造、技术工艺改进、产品质量提升等方面，做出自己应有的成绩。
23、*******
定位为昌吉公司技术部部长，全面主持昌吉公司生产技术、工艺改进方面的工作。作为昌吉公司核心技术职员，在昌吉公司生产制造、工艺及技术改进、新产品推广和试用、新机型的省级鉴定、技术规范的建立、新设备资料的收集归档等等方面，做了大量细致的工作；对客户反馈的产品问题，积极进行整改完善，发挥了一个技术管理干部应有的作用。但技术部作为昌吉公司的重点要害部门，2012年的工作绩效与其人员配置和企业要求不相匹配，业绩乏善可陈。作为昌吉公司技术部部长，如何站在全局，统筹管理、协调关系、突出重点、抓住细节、以身作则、严格管理、执行到底、抓出成效，值得深刻反省，总结经验教训，以实际行动和业绩效率，缩小与公司领导期望之间的差距，此即为2013年努力的方向。
24、*******
定位为昌吉公司办公室副主任，主管昌吉公司行政事务、人力资源、后勤保障方面的工作。新天地昌吉公司是新成立、新搬迁、新建厂的企业，工作千头万绪，做为公司负责三个方面工作的副主任，在人手有限、无人“传帮带”和经验不足的情况下，完成了大量重要的抑或琐碎的工作，精神可佳，值得敬佩。但对2012年冬季暖气断供、造成昌吉公司正常工作停顿，负有不可推卸的责任。工作中存的的欠缺和问题：对自身的职能定位不准不清、领导意图领会不准确、工作
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思路和方法欠妥当、上传下达不及时不到位、跟踪检查督导不力、工作细节掌握不到位不清晰，在如何发挥、利用、谐调上中下级工作主动性和积极性方面不够，思维慎密性和工作一抓到底、抓出结果方面做得不够，工作计划的制订检查评比奖惩不够，希望在社会及人际交往、观察分析周遭事物、分析判断沟通、独立决策处置等能力方面多多提高进步，视为以后的努力方向。
25、*******
定位为集团公司国际业务部部长、昌吉公司常务副总经理助理，主要主持并开展公司国际业务，协助领导处理国际业务和其他授权的重要工作。业务精通、积极肯干、服从领导、遵守规则、孤军奋战、克难攻艰、绩效显著，难能可贵！工作不足之处：公司出口业务尚未实现零的突破，与集团公司国际业务部的职能不对称；公司没能下决心聘用熟练人才，而部长也没下决心招聘或从内部培养人才，使公司国际业务之衔接处于危险之中，此乃工作中的一大隐患。建议：放开眼界胸怀，大胆招聘并培养集团公司外贸人才2-3名；再接再厉，克难攻坚，找准并拓展国际市场，实现出口业务零的突破口，创出2013年的新业绩。
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定位为昌吉公司财务经理，主持昌吉公司会计核算、财务管理、资金结算等方面的工作。服从领导安排、服务意识清晰、财会业务熟悉、制度管理严格、工作方法规范、奖惩措施到位、部门内部工作落实到位，工作成效明显，2012年认真负责、勤奋工作，率领部门一
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班人完成了公司搬迁、帐务建新结旧和会计核算财务管理方面的大量工作。但在准确理解领导意图、谐调妥处各方关系、及时准确沟通交流、会计核算准确及时、财务预算制定管理、经济信息分析全面深入专业化等方面，与公司领导期望存在较大差距，经营决策的参谋助手作用尚待进一步发挥，职业精神和职业素养宜进一步提升完善。
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定位为集团公司售后服务部经理，主持和开展对客户的售后及三包服务工作。所主管售后和三包服务工作，在2012年有明显进步，建立了必要的售后三包服务管理制度和工作流程，对重要售后三包服务事项反映应比较及时，能及时解决用户在产品使用中出现的各类故障，为公司产品销售和市场营销创造了适宜的氛围，其售后三包服务工作受到用户的好评。但售后三包服务的网络体系尚未建立，驾驭全局谐调关系的能力不足、团队凝聚力不强，工作制度及流程的建立健全和规范化运作尚需时日，三包服务相应零配件的鉴定、回收、报损、发运、使用及其跟踪工作，存在漏洞和失误，没有达到公司的规定要求，给公司造成相应的经济损失，即为售后三包工作努力的方向和奋斗目标。
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定位为昌吉公司制造车间主任，9月份逐步接手售后服务工作。先后直接参加了新公司的搬迁、哈拖厂30台大拖安装、全进口明斯克大拖的组装、新厂房生产线投入使用前的各项准备、新招员工的技术培训、库存物资的全面盘点等工作，对自己所负责的工作，兢兢业
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业、任劳任怨，服从领导安排，不争权夺利，不妄言妄听，以身做则，吃苦肯干，团结同事，顾全大局。建议：加强与上下左右部门和人员间的沟通交流和关系谐调，抓工作抓重点、抓细节，一抓到底，抓出成果和绩效。
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定位为昌吉公司制造部部长，上任前负责昌吉公司质量检验工作。作为昌吉公司的管理骨干，始终坚持认真做事、诚恳做人的原则；以厂为家，心态积极；对自己所负责的工作，勤勤恳恳、埋头实干；管理上订制度规范，操作上以身作则，妥善处理师徒关系，注意培养技术后备人才，坚持正确的工作方法，使车间管理的基础工作有了新的进步；领导所属员工努力完成公司下达的生产任务，受到了员工的好评。在统筹兼顾大局、尊重领导同事、谐调妥处各方关系、调动全员积极性和能动性、深刻挖掘人财物潜力、产品质量严格检验把关等等方面，与公司领导的期望存在差距。希望能积极主动的调整心态和思维方式，把握企业大局和工作重点，全面严格要求自己，在严格生产工艺规范和质量检验方面切实加强执行力，扎扎实实抓好制造部产品的生产和质量工作，创出2013年实实在在的绩效和成果。
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定位为昌吉公司销售部副经理，负责根据有效订单和合同向经销商发运商品并做好相关记录的工作，同时兼管发运计划谐调管理和上下班通勤车的司机工作。工作认真负责，服从领导，坚持原则，建立健全完整有效的发运原始记录和档案资料；准确高效的服务于公司的
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市场销售、售后管理和债权回收工作；为减少公司经济损失和库存压力，开动脑子，深入调查研究，积极盘活库存商品和物资；兼职职工通勤车司机，不讲条件，不计私利，任劳任怨，认真负责，安全行车。作为公司管理骨干，把关重点工作环节，识大体，顾大局。建议：调整心态，改变观念，进一步发挥自身专长和能力，积极配合公司领导重大经营决策，在2013年取得新进步，做出新贡献，
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定位为昌吉公司常务副总经理助理，全面负责新疆片区的市场销售和客户维护工作。上任伊始，工作积极性较好，考察了公司新疆片区部分市场和客户，发现了问题，对销售工作也提出了许多建设性的措施和意见，但纵观半年多所开展的工作，没有实现劳动合同所约定的任务和目标，领导能力、管理能力、对市场的分析驾驭和拓展能力、对公司战略措施的执行能力有限，没有发挥出作为一个公司销售副总应有的领导指挥和执行到底的作用。四季度降级使用为片区销售经理后，销售工作也没有打开局面，业绩有限，与公司领导期望相差较大。建议：通过内外培训，提高管理能力和对市场及客户分析把控能力，切实加强务实的工作作风，扎扎实实，埋头苦干，以新的成绩赢得领导和同事的信任。
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定位为集团公司项目经理，负责开展新生产线设备设施的完善、安装、调试等工作。不辞劳苦，坚持一线工作，积极负责的开展职责范围内的项目推进，部分完成了新生产线的补充缺项和设备设施的安
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装调试工作，但作为指定的项目经理，对新生产线至今仍不能正常投入使用和存在漏项以及驾驶室对接项目未完成等问题，负有不可推卸的责任；实际工作中对事件的规划预见性不够和汇报请求示不及时，造成了项目进展方面的延误。在入职时，未能签订项目责任考核协议，对明确项目工作目标任务和实践进程造成了不良影响。（完）
附件：高中层绩效考核评分表
伊犁祥睿企业管理咨询顾问有限公司 二O一三年二月二日
第六部分 绩效考核工作存在的问题和建议
1、保持考核年度内内设机构和高中层职员的稳定性，如组织机构和中高层变动过大过快，影响绩效考核的延续性和严肃性。
2、高层领导和主管领导应严肃对待绩效考核工作，以事实数据说话，对每个高中层的评价不走极端，实事求是，力求公正。
3、绩效考核结果应及时与绩效工资和职级晋升挂钩或兑现，以发挥引导作用。建议一、二、三季度各兑现一次（部分兑现挂钩），年终总兑现一次。
4、建立健全绩效考核体系，尽快设置机构并配备专职人员，使所建立的绩效考核制度、流程落到实处，独立发挥作用，以求外聘绩效考核项目的成效得到持续发挥。
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第七部分 对新天地集团公司战略发展的几点意见和建议 1、制定计划，下定决心，付出努力，真正打造自己的营销体系、核心销售团队和稳定的销售队伍，下大决心弥补企业发展中的这一战略缺失。
2、真正建立自己的定型产品销售基地（省区）和忠实客户群，不能舍近求远、没有重点的开发市场。
3、开拓引进技术和产品更新换代的独有方式和渠道，产品功能和设计保持现状就会补淘汰。
4、真正建立有自己特色的企业文化和企业精神，为企业健康持续发展打下良好的思想基础、建立强有力的精神支柱。
5、建立健全后备人才的培养体系和锻炼机制，没有自己稳定的核心人才队伍，企业经营管理和发展必然难以稳定和持续。
6、以人、财、物有限的力量，对洛阳或昌吉只保一个重点，实现突破并站稳脚跟后，再谋求另一基地的替补力量。
7、在国家1号文件积极推动农业龙头企业并购联合的大政策下，通过取长补短，谋求吸收兼并或“强弱”、“弱弱”、“强强”联合并购，使企业早日摆脱困境，取得长足发展。
8、针对不同类型的工作性质和职能，尽快建立完善的工薪福利和奖励制度，保持年度内工薪制度的稳定性和连续性。
第八部分 2013年管理咨询项目合作意向
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1、继续进行绩效考核项目。主要工作是招聘和培养行政人力部经理及其相应的工作人员，明确职责分工和岗位职责，协助开展2013年的绩效考核工作，争取2014年能独立开展工作。
2、建立健全集团公司及其子公司系统全面的人力资源和行政管理制度并协助执行，争取12个月内建成人力资源和行政管理工作体系并正常运转。
3、建立健全会计核算、财务管理、预算管理、内控制度与审计工作制度、流程，并协助执行，争取财会工作迈出新的步法、走上新的台阶。
4、其他方面，另行协商议定。(完)
第九部分 附 件
1、绩效考核资料汇编：高层分册（一） 2、绩效考核资料汇编：高层分册（二） 3、绩效考核资料汇编：中层分册（一） 4、绩效考核资料汇编：中层分册（二） 5、绩效考核资料汇编：绩效考核依据分册 6、绩效考核资料汇编：职业化培训与拓展培训分册
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7、咨询公司驻新天地集团公司及其子公司工作天数统计
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伊犁祥睿企业管理咨询顾问有限公司 二O一三年二月二六日 精品文档
附件7、咨询公司驻新天地集团公司及其子公司工作天数统计：
伊犁祥睿企业管理咨询顾问有限公司绩效考核专员
驻新天地集团公司及其子公司工作天数记录
2012年新天地公司工作天数初步统计（80天）
3月5-9日赴洛阳进行绩效考核工作前期调研。 （5天） 4月22日成功举办悄成集团公司全员素质技能培训。 （2*1=2天） 4月26-27日赴昌吉培训调研。 （2*2=4天） 5月5日成功举办集团公司22人拓展培训。 （2*1=2天） 5月10-14日昌吉公司室内培训、拓展培训、销售工作会议。 （2*5=10天） 5月5-16日乌市参加新天地经营工作会议。 （2天） 5月29日与李总、张书记、谢勇讨论修订高层绩效考核协议文本。 （1天） 5月30日参加新天地集团公司财会工作会议。 （1天）
6月8日集团公司与高管签订《绩效考核协议（责任制）》。 （1天） 6月16日参加新天地集团工资制度修订会议。 （1天）
6月19日咨询公司绩效考核联络员黄亚明到新天地集团公司值班。 （20天）
7月25-29日开始洛阳室内和拓展培训。 （2*5=10天） 8月3日向李总汇报洛阳培训和考核情况，下午参加活动财会工作会议。（1天） 8月7日与张书记、小尚、谢部商量计划工作管理执行事宜。 （1天） 8月15日与李总商量绩效挂钩、人事调整、考核人员等事宜。 （1天） 8月20日参加新天地昌吉公司工作会议。 （1天）
9月3-5日乘火车到昌吉新天地公司开展三季度的绩效考核。 （3天） 9月6-11日到洛阳进行中高层绩效考核。 （6-1=5天） 9月22-24日与李总到昌吉参加高层三季度绩效考核述职报告会。 （3天） 10月14日到新天地公司与李总商量考核结果中存在的调整之处。 （1天）
10月30日与王总、刘总、汪部长商量昌吉培训销售员事宜。 （1天） 11月28日与李总谈土地转让、年终高层绩效考核等事宜，并发通知。 （1天） 12月8日与李总商量年终绩效考核的主要内容和原则：从严- 具体。 （1天） 12月11日与李总和财务总监王总商量明年预算和绩效考核事宜。 （1天） 12月28日与李总、谢总商量年终考核和明年经营方案。 （1天）
2013年新天地公司工作天数初步统计（28）
1月7日与李总一起到昌吉进行绩效考核情况安排。 （2天）
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1月9-16日与李总账、谢总一起到洛阳进行绩效考核。 （8天） 1月26日向李总主高层汇报年终绩效考核的基本情况，会后写出评语。 （1天） 1月27-30日集团整理新天地公司绩效考核资料并装订成6册。 （2*4=8天）
1月31日-2月4日完成新天地公司高中层职员年度绩效评语。 （ 5天） 2月17日完成新天地集团公司及其子公司年度绩效考核总报告。 （4天）
（未完待续）
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