当当网上书店分析其网站的产品是如何细分和定位的？

学号：2010165123

班级：电商1011

1、当当网上书店分析其网站的产品是如何细分和定位的？

当当网的市场细分

当当网面临的是绝大部分的网民，而网民这一群体特质则决定市场细分时更多考虑的是在人口统计和行为这两方面对消费者进行细分。

《报告》称，网民年龄结构继续向成熟化发展。30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。与此同时，网民学历结构呈低端化变动趋势。初中和小学以下学历网民增速超过整体网民。

综合网络消费者的需求、购买动机、习惯爱好的差异性以及网民的特征，当当网把消费者分为学生群体、公司白领、教师、行政人员及集团客户等多类消费群体。

当当网的定位

当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，总部设在北京。当当网1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐！2010年12月8日，当当网首次登陆美国股

市，吸引了全球投资者的目光。

在当当网的简介里不难发现当当将自己定位于“全球最大的低价中文网上图书音像商城”：当当网的全品模式策略；当当网的低价跟随策略；当当网的优质服务策略；当当网对本土客户的了解。都是当当对此定位而采取的措施。

2、分析八佰拜市场细分的依据是什么，选定的目标市场是什么，实施了什么市场定位战略。

依据：如今的电子商务是市场细分市场，寻求更加稳定的个性化需求，小处着眼，成为了如今电子商务发展的一大看点，现在的电子商务企业已经开始走向更加理智和成熟偶的道路。八佰拜在04年建立了服务国内300多个城市和海外185个国家和地区的庞大配送体系，形成了国内主要城市的计算机订单处理系统、用户端双向售后服务流程。

选定的市场目标是：年轻时尚的用户，侧重服务大众市场。

实施了什么市场定位战略：成立会员俱乐部，为会员提供多种打折优惠、积分返点等服务。与各个观众喜爱的栏目合作，在配送方面有多种渠道，与中国移动共同推出“手机钱包”实现手机支付的便利。

如果你是该网站的用户，你还希望八佰拜为你提供什么其他的服务？

答：游戏下载，手机铃声、主题下载，第三方软件