1、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是:() [单选题] * A、满足消费者的需求和欲望(正确答案) B、求得生存和发展 C、推销商品 D、获取利润
2、“大市场营销”概念是由谁于1986年首次提出的:() [单选题] * A、科特勒(正确答案) B、梅纳得 C、道宁 D、贝克曼
3、对于潜在需求,市场营销管理的任务是:() [单选题] * A、协调市场营销 B、刺激市场营销 C、改变市场营销
D、开发市场营销(正确答案)
4、一般来说,消费者从何来源获得的信息最多:() [单选题] * A、公共来源 B、个人来源 C、商业来源(正确答案) D、经验来源
5、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容:() [单选题] * A、关系营销(正确答案) B、绿色营销 C、全球营销 D、互动式营销
6、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是:() [单选题] *
A、生产导向型
B、营销导向型(正确答案) C、推销导向型 D、社会营销导向型
7、消费者购买商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是:() [单选题] * A.收看广告
B.购后评价(正确答案) C.继续购买 D. 中断购买
8、下列被称为“营销革命”的市场观念是:() [单选题] * A.产品观念 B.销售观念 C.生产观念
D.市场营销观念(正确答案)
9、市场营销观念的中心是()。 [单选题] * A、推销已经生产出来的产品
B、发现并设法满足消费者的需要(正确答案) C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去
10、一种观点认为:消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。这种观念就是()。 [单选题] * A、生产观念(正确答案) B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
11、产品观念的核心思想是()。 [单选题] * A、公司应把重点放在扩大生产规模上
B、只要产品质量好,自然会顾客盈门(正确答案) C、公司应重点抓好强力推销 D、重点是制造能够销售出去的产品
12、现代市场营销观念的最大特点就是企业以()为中心。 [单选题] * A、生产 B、销售 C、顾客(正确答案) D、服务
13、消费者购买决策过程的顺序通常为() [单选题] *
A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受(正确答案)B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受 C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受
D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受
14、中间环节较多的渠道称作()。 [单选题] * A 宽渠道
B 长渠道(正确答案) C 直接渠道 D 多渠道
15、在销售人员管理的决策中,企业要解决的首要问题是()。 [单选题] * A 设计销售队伍策略和结构(正确答案) B 招募和选拔销售人员 C 培训销售人员 D 奖励销售人员
16、畜牧产品生命周期与畜牧产品的使用寿命、技术寿命的概念是不同的,市场营销学所研究的是()的生命周期,是畜牧产品从投放市场到被淘汰出市场的全过程 [单选题] * A.产品(正确答案) B.功能 C.技术 D.成果
17、需求定价法是以商品的()及消费者对商品认知价值为依据来进行定价的方法 [单选题] * A.人口 B.地区 C.经济
D.市场需求强度(正确答案)
18、市场营销渠道是指那些配合起来生产、()和消费某一生产者的货物或劳务的使有企业和个人 [单选题] * A.分配(正确答案) B.购买 C.需求 D.共享
19、中间商是指在生产者和()之间从事商品流通业务活动,促使买卖行为发生和实现的经济组织和个人 [单选题] * A.研究者
B.消费者(正确答案) C.老人 D.青年
20、零售商是指将商品和服务直接销售给最终消费者的中间商,处于商品流通的() [单选题] * A.最终阶段(正确答案) B.初级阶段 C.中间阶段 D.成熟阶段
21、促销是指企业通过人员和非人员推销的方式把产品和服务的相关信息传递给客户,引起顾客的兴趣,从而激起顾客的()和购买行为的活动 [单选题] * A.看热闹 B.观望
C.购买欲望(正确答案) D.吸引力
22、销售人员的资源要达成销售人员的(),销售人员需要充分了解销售人员所拥有的资源极其优劣点 [单选题] * A.目标(正确答案) B.理想 C.愿望 D.数量
23、成交是指顾客()销售人员的推销建议购买推销品的行动过程 [单选题] * A.接受(正确答案) B.顺从 C.包容 D.欺骗
24、洽谈客户的方法有提示法和() [单选题] * A.模仿法 B.理解法 C.演示法(正确答案) D.强制法
25、畜牧产品营销中身心不够投入有以下方面:身心投入、利用和() [单选题] * A.技术 B.能力 C.模仿
D.实施(正确答案)
26、客户的追踪内容包含:()、售后服务、与顾客建立良好关系 [单选题] * A.客情关系
B.回收货款(正确答案) C.人格魅力 D.节日问候
27、客户追踪是指销售人员在()继续与顾客交往,并完成与成交相关的一系列工作,以更好地实现自身的利益 [单选题] * A.成交后(正确答案) B.成交前 C.成交中 D.前期拜访后
28、经销商是指在从事商品交易的业务活动中拥有商品()的中间商 [单选题] * A.经营权 B.买卖权 C.所有权(正确答案) D.服务权
29、经销商的管理应该明确经销商的权利和() [单选题] * A.能力 B.关系 C.服务
D.义务(正确答案)
30、客户关系发展分为四个阶段:()初期合作、稳定合作、循序渐进 [单选题] * A.维护
B.开发(正确答案) C.服务 D.跟进
31、市场营销是个人和群体通过创造产品和(),并同他人交换以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程 [单选题] * A.价值(正确答案) B.经济 C.价格 D.文化
32、畜牧营销是指为了预防与治疗动物疾病,保障动物健康而实现的一种()经营与销售的活动过程,以满足人民对动物保健的需求和欲望 [单选题] * A.饲料
B.动物药品(正确答案) C.添加剂 D.中草药
33、市场的一手资料主要是来自()。 [单选题] * A.公司纪录 B.政府的统计资料 C.实地调研(正确答案) D.数据库
34、一份完整的调查问卷包括:说明词、调查内容、()、结束语。 [单选题] * A.编码(正确答案) B.市场预测量
C.市场描述 D.市场最小量
35、畜牧产品销售中附有赠券,积累若干可得不同的赠品,属于()。 [单选题] * A.改变包装策略
B.附赠品包装策略(正确答案) C.再利用包装策略
36、生产者指定特定公司为其产品交易的中间商,双方签订合同,生产者提供产品由该中间商进行销 售。该中间商又称()。 [单选题] * A.经销商(正确答案) B.零售商 C.经纪人 D.客户
37、畜牧产品营销宏观环境或称简接环境,包括()等因素。 [单选题] * A.公司、集团、企业 B.生产者、销售者
C.人口、经济、生态自然、科学技术、社会文化(正确答案) D.消费者、竞争者
38、市场细分的根本依据是()。 [单选题] * A.消费需求的共同性
B.消费需求的差异性(正确答案) C.产品的共同性 D.产品的差异性
39、企业在市场定位过程中()。 [单选题] *
A.要了解竞争者产品的市场定位 B.要避开竞争者的市场定位(正确答案) C.要充分强调本企业产品的质量优势
D.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
40、调查对象是根据调查目的和调查任务确定的()以及所要调查的总体 [单选题] *
A.调查范围(正确答案) B.经济指标 C.价格指数 D.产品差异
41、畜牧市场营销环境概念是指影响()市场营销能力和目标的,而营销营销部门又难以控制的各项因素和力量的总称 [单选题] * A.饲料企业 B.动保企业 C.畜牧企业(正确答案) D.养殖企业
42、细分市场,是指按照用户的一定特性、把原有市场分割为()的子市场,以用来确定目标市场的过程 [单选题] * A.两个或者两个以上(正确答案) B.三个 C.全部 D.局部
43、目标市场定位,是指企业对()进行设计,使其在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动 [单选题] *
A.包装
B.产品和形象(正确答案) C.质量 D.工艺
44、品牌是指用来()卖主的货物或劳务的某一个名称、名词、图案或其组合 [单选题] * A.观看 B.包装 C.识别(正确答案) D.美观
45、品牌与商标是一对非常容易()的概念,两者既有联系,又有区别,品牌并不完全等同于商标,或者说品牌有别于商标 [单选题] * A.相关 B.近似 C.延续
D.混淆(正确答案)
46、市场营销是个人和群体通过创造产品和(),并同他人交换以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程 [单选题] * A.价值(正确答案) B.经济 C.价格 D.文化
47、畜牧营销是指为了预防与治疗动物疾病,保障动物健康而实现的一种()经营与销售的活动过程,以满足人民对动物保健的需求和欲望 [单选题] *
A.饲料
B.动物药品(正确答案) C.添加剂 D.中草药
48、市场的一手资料主要是来自()。 [单选题] * A.公司纪录 B.政府的统计资料 C.实地调研(正确答案) D.数据库
49、一份完整的调查问卷包括:说明词、调查内容、()、结束语。 [单选题] * A.编码(正确答案) B.市场预测量 C.市场描述 D.市场最小量
50、畜牧产品销售中附有赠券,积累若干可得不同的赠品,属于()。 [单选题] * A.改变包装策略
B.附赠品包装策略(正确答案) C.再利用包装策略
51、生产者指定特定公司为其产品交易的中间商,双方签订合同,生产者提供产品由该中间商进行销 售。该中间商又称()。 [单选题] * A.经销商(正确答案) B.零售商 C.经纪人
D.客户
52、畜牧产品营销宏观环境或称简接环境,包括()等因素。 [单选题] * A.公司、集团、企业 B.生产者、销售者
C.人口、经济、生态自然、科学技术、社会文化(正确答案) D.消费者、竞争者
53、市场细分的根本依据是()。 [单选题] * A.消费需求的共同性
B.消费需求的差异性(正确答案) C.产品的共同性 D.产品的差异性
54、企业在市场定位过程中()。 [单选题] * A.要了解竞争者产品的市场定位 B.要避开竞争者的市场定位(正确答案) C.要充分强调本企业产品的质量优势
D.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
55、调查对象是根据调查目的和调查任务确定的()以及所要调查的总体 [单选题] *
A.调查范围(正确答案) B.经济指标 C.价格指数 D.产品差异
56、畜牧市场营销环境概念是指影响()市场营销能力和目标的,而营销营销部门又难以控制的各项因素和力量的总称 [单选题] * A.饲料企业 B.动保企业 C.畜牧企业(正确答案) D.养殖企业
57、细分市场,是指按照用户的一定特性、把原有市场分割为()的子市场,以用来确定目标市场的过程 [单选题] * A.两个或者两个以上(正确答案) B.三个 C.全部 D.局部
58、目标市场定位,是指企业对()进行设计,使其在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动 [单选题] * A.包装
B.产品和形象(正确答案) C.质量 D.工艺
59、品牌是指用来( )卖主的货物或劳务的某一个名称、名词、图案或其组合 [单选题] *
A.观看(正确答案) B.包装 C.识别 D.美观
1、市场营销环境的特征是什么?() * A.客观性(正确答案) B.差异性(正确答案) C.多变性(正确答案) D.稳定性 E.相关性(正确答案)
2、市场营销信息系统由哪些所构成?() * A.内部报告系统(正确答案) B.外部报告系统 C.营销情报系统(正确答案) D.营销调研系统(正确答案) E.营销分析系统(正确答案)
3、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为哪些?() * A.高档消费品 B.低档消费品 C.耐用品(正确答案) D.非耐用品(正确答案) E.劳务(正确答案)
4、具备了什么样的条件时,企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高?() *
A.市场对价格反映迟钝(正确答案)
B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降(正确答案) C.市场对价格高度敏感
D.低价能吓退现有的和潜在的竞争者(正确答案) E.产品质量优良(正确答案)
5、广告最常用的媒体包括哪些?。() * A.报纸(正确答案) B.杂志(正确答案) C.广播(正确答案) D.电影 E.电视(正确答案)
6、国际市场营销的定价策略包括哪些?() * A.统一定价策略(正确答案) B.国家定价策略 C.多元定价策略(正确答案) D.控制定价策略(正确答案) E.转移定价策略(正确答案)
7、市场营销环境包括哪些?() * A.是企业能够控制的因素
B.是企业不可控制的因素(正确答案) C.可能形成机会也可能造成威胁(正确答案) D.是可以了解和预测的(正确答案)
E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的(正确答案)
8、畜牧市场生命周期各阶段的特点和策略有哪些?() * A.投入期的特点和策略(正确答案) B.成长期及策略(正确答案)
C.成熟期及策略(正确答案) D.衰退期及策略(正确答案)
9、以下属于成本的有哪些?() * A.固定成本(正确答案) B.变动成本(正确答案) C.总成本(正确答案) D.行为成本
10、营销企业定价的外部因素有哪些?()A.市场供求(正确答案) B.人口因素 C.竞争状况(正确答案) D.地理因素
11、以下哪些属于折扣让价定价策略?()A.数量折扣(正确答案) B.现金折扣(正确答案) C.季节折扣(正确答案) D.功能折扣(正确答案)
12、分销渠道的功能有哪些?() * A.研究和促销(正确答案) B.接洽和配合(正确答案) C.谈判和分销(正确答案) D.融资和风险承担(正确答案)
13、如何确定销售渠道的宽度?() * * *
A.分散式分销(正确答案) B.密集性分销 C.独家分销(正确答案) D.选择性分销(正确答案)
14、以下哪些属于中间商的?() * A.代理商(正确答案) B.零售商(正确答案) C.批发商(正确答案) D.技术服务
15、选择中间商应考虑的因素有哪些?() * A.目标市场(正确答案) B.地理位置(正确答案)
C.经营范围和财务状况(正确答案) D.服务和仓储情况(正确答案)
16、渠道成员的激励和评估需要做好哪些方面?()A.客户关系
B.了解渠道成员(正确答案) C.激励渠道成员(正确答案) D.评估渠道成员(正确答案)
17、解决渠道冲突问题的方案有哪些?() * A.激励(正确答案) B.说服协商(正确答案) C.找关系
* D.惩罚(正确答案)
18、下面属于促销组合策略的有哪些?() * A.广告(正确答案) B.人员推销(正确答案) C.公共关系(正确答案) D.营业推广(正确答案)
19、销售人员的基本素质要求有哪些?() * A.知识素质(正确答案) B.身体素质(正确答案) C.人际关系
D.道德素质(正确答案)
20、销售人员的绩效评价指标有哪些?() * A.定量评价指标(正确答案) B.客情关系
C.定性评价指标(正确答案) D.企业内部人员关系
1、调查方法的选择有哪些方法?() * A.市场观察法(正确答案) B.市场访问法(正确答案) C.市场实验法(正确答案) D.随机抽样法
2、市场调查人员培训的内容有哪些?() * A.责任培训(正确答案)
B.项目操作培训(正确答案) C.走访内容培训
D.访谈技巧培训(正确答案)
3、畜牧市场营销宏观环境分析有哪些?() * A.政治法律环境(正确答案) B.人口和社会环境(正确答案) C.自然和经济环境(正确答案) D.科学技术环境(正确答案)
4、畜牧企业适应营销环境变化的企业对策有哪些?()A.反抗策略(正确答案) B.减轻策略(正确答案) C.促销策略
D.转移策略(正确答案)
5、影响细分市场的因素有哪些?() * A.地理因素(正确答案) B.人口因素(正确答案) C.心里因素(正确答案) D.行为因素(正确答案)
6、畜牧产品的组合策略有哪些?() * A.促销策略
B.产品线扩充策略(正确答案) C.产品线缩减策略(正确答案) D.产品线延伸策略(正确答案)
* 7、以下哪些属于品牌设计的内容() * A.造型美观、构思新颖(正确答案) B.简洁明快(正确答案) C.符合国家规定(正确答案) D.凸显企业特色(正确答案)
8、畜牧市场生命周期各阶段的特点和策略有哪些?()A.投入期的特点和策略(正确答案) B.成长期及策略(正确答案) C.成熟期及策略(正确答案) D.衰退期及策略(正确答案)
9、以下属于成本的有哪些?() * A.固定成本(正确答案) B.变动成本(正确答案) C.总成本(正确答案) D.行为成本
10、营销企业定价的外部因素有哪些?() * A.市场供求(正确答案) B.人口因素 C.竞争状况(正确答案) D.地理因素
11、以下哪些属于折扣让价定价策略?() * A.数量折扣(正确答案) B.现金折扣(正确答案)
* C.季节折扣(正确答案) D.功能折扣(正确答案)
12、分销渠道的功能有哪些?() * A.研究和促销(正确答案) B.接洽和配合(正确答案) C.谈判和分销(正确答案) D.融资和风险承担(正确答案)
13、如何确定销售渠道的宽度?() * A.分散式分销(正确答案) B.密集性分销 C.独家分销(正确答案) D.选择性分销(正确答案)
14、以下哪些属于中间商的?() * A.代理商(正确答案) B.零售商(正确答案) C.批发商(正确答案) D.技术服务
15、选择中间商应考虑的因素有哪些?() * A.目标市场(正确答案) B.地理位置(正确答案)
C.经营范围和财务状况(正确答案) D.服务和仓储情况(正确答案)
16、渠道成员的激励和评估需要做好哪些方面?() *
A.客户关系
B.了解渠道成员(正确答案) C.激励渠道成员(正确答案) D.评估渠道成员(正确答案)
17、解决渠道冲突问题的方案有哪些?() * A.激励(正确答案) B.说服协商(正确答案) C.找关系 D.惩罚(正确答案)
18、下面属于促销组合策略的有哪些?()A.广告(正确答案) B.人员推销(正确答案) C.公共关系(正确答案) D.营业推广(正确答案)
19、销售人员的基本素质要求有哪些?()A.知识素质(正确答案) B.身体素质(正确答案) C.人际关系
D.道德素质(正确答案)
20、销售人员的绩效评价指标有哪些?()A.定量评价指标(正确答案) B.客情关系
C.定性评价指标(正确答案)
* * * D.企业内部人员关系
1、把商品集中在一起、便于购买者与出售者进行买卖的场所,即为广义的市场 [判断题] * 对
错(正确答案)
2、企业的产品,只要质量好,就不愁打不开销路。 [判断题] * 对
错(正确答案)
3、一项交易做成以后,市场营销的任务即告结束。 [判断题] * 对
错(正确答案)
4、把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率。以获得最大产量及降低成本上,这是推销观念的反映。 [判断题] * 对
错(正确答案)
5、除非公司大力开展销售和宣传推广活动,否则,消费者将不会购买本公司的产品,或是仅购买公司少量的产品,这是持生产观念的结论。 [判断题] * 对
错(正确答案)
6、要达到公司的目标,关键在于探明和断定目标市场的需要和欲求,然后调整市场营销组织,使公司能使竞争者更有效地满足消费者的需求。这是持社会市场营销观念者的看法。 [判断题] *
对
错(正确答案)
7、在新的经营观念下,公司的方法是生产自认为“优良”的产品,并大力推销这些产品。 [判断题] * 对
错(正确答案)
8、根据市场营销学对市场的定义,市场专指买方,不包括卖方;专指需求,不包括供给。 [判断题] * 对(正确答案) 错
9、推销观念非常重视强化产品在市场上的销售,它与市场营销观念并没有本质的区别 [判断题] * 对
错(正确答案)
10、社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上,不仅要迎合消费者已有的需求与欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益。 [判断题] * 对(正确答案) 错
11、环境机会是指有利于发挥企业优势的市场机会。 [判断题] * 对
错(正确答案)
12、企业实力弱小者,宜选择差异化目标市场营销战略。( × ) [单选题] *
成功是失败之母,一切都是努力的结果(正确答案)
13、实施高端产品策略,在中低端产品线中推出高档产品,难以树立高档产品形象 [判断题] * 对(正确答案) 错
14、定价的利润目标一般在企业的产品在市场上处于绝对有利地位时或企业实力较强时采用。 [判断题] * 对(正确答案) 错
15、 与其它常用促销方式相比,人员推销费用较少。 [判断题] * 对
错(正确答案)
16、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。 [判断题] * 对
错(正确答案)
17、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。 [判断题] * 对
错(正确答案)
18、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。 [判断题] * 对
错(正确答案)
19、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。 [判断题] * 对
错(正确答案)
20、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。 [判断题] * 对(正确答案) 错
案例分析一:乐山xx饲料公司,在当地区域的蛋鸡市场占有率40%以上,月销量8000吨,现进入成长期,简述成长期的产品特点及营销策略? [填空题] *
_________________________________(答案:成长期指备牧产品通过试销阶段以后,转入成批生产和扩大市场销售的阶段。 其主要特征有: ①大量顾客开始购买,市场逐步扩大,销售额迅速增长; ②生产成本大幅度下降,产品设计和生产工艺定型,已经开始大批量生产; ③利润迅速增长;④竞争者不断进入市场,使市场竞争日趋激烈。 产品进入该时期,其销售额和利润都呈现出迅速增长的势头,企业的策略应是扩大市场 占有率和巩固市场地位。其主要策略有以下几方面: ①改进和完善产品;②开拓新的市场; ③树立产品形象;④建立广泛的销售渠道体系;⑤适时降价。)
你所在公司要求写销售工作计划书,我们应该怎么制定销售计划所包含的内容有哪些? [填空题] *
_________________________________(答案:1、销售人员的时间 接触客户时间要最大化。对销售人员来说,提高接触客户的时间是非常有价值的,销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的,接触时间的延长有助于客户更详细地了解销售人员和销售人员的产品。计划的检核点之一就是销售人员和客户在接触过程中的效果和销售人员所用的时间。 2、销售人员的目标 目标分终极目标和阶段目标,有很多业务不是一次性成交的,需要几个回合的接触才能达成,阶段性目标是检查销售计划执行状况的重要标志,对区域销售计划则尤为重要。 目标是企业和销售人员共同确认能够达成的任务,目标除了销售数量和销售金额外,还 涉及销售费用。 此外,还应包括以下几个方面:①更充分了解产品的销售区域;②定出区域分管或客户 分管的拜访率;③维持一定潜在客户的数量;④每月新拜访及再拜访客户的数量;⑤参加专业训练的次数。 3、销售人员的资源要达成销售人员的目标,销售人员需要充分了解销售人员所拥有的 资源及其优劣点: 下列项目可协助销售人员检查销售人员的资源: ①产品知识;②价格的权限范围;③现有客户的关系;④潜在客户的资料量和细致程度;⑤销售区域;⑥销售辅助器材。 4、销售人员的销售计划 一份好的销售计划,要求销售人员知道如何在销售区域里更快地找到合适的潜在客户,并明确拜访客户的步骤,以
达成销售目标。依计划行事是专业销售人员的基本素质,需要销售人员不断摸索计划的有效性。刚开始从事业务销售工作的新手,不要急于对计划提出过高的要求,按照一定的步骤进行训练,将计划和行程做详细比较,在具备了一些经验时,销售计划同样可以完美无缺,销售人员的时间使用效率也自然会大大提高,业绩也就不用担心了。知而行,行则知。销售是个循序渐进的过程,当销售人员的心理承受力增强,销售人员的希望一次次实现时,失败对销售人员已经不重要了,因为这次的失败避免了下一次犯同样的错误。)
成都XX疫苗公司,根据市场需求需要开发新品种疫苗,在学院招聘了20名学生进行市场前期调查,拿回公司调查报告765分,我们应该怎么样对调查资料进行分析? [填空题] *
_________________________________(答案:定性分析是通过对构成事物的“质”的有关因素进行理论分析和科学阐述的一种方法 这种方法常用来确定市场的发展态势与市场发展的性质。其具体分析方法有以下几类。 1、对比分近对比分析就是将事物和现象进行对比,找出其异同点,从而分清事物和 的特征及其相互联系。在市场调查中,就是把两个或两类问题的调查资料相对比,确定 它们之间的相同点和不同点。市场调查的对象不是孤立存在的,都和其他事物存在着或多或少的联系并且相互影响,对比分析有助于找出调查事物的本质属性和非本质属性。 例如,我们在调查疫苗的销售情况时,可以通过对出厂疫苗数量的销售分析得出结论, 来推测疫苗的销售变化规律及特点。 2、推理分析市场调查中的推理分析,就是把调查资料的整体分解为若干个因素或方 面,形成分类资料,并通过对这些分类资料的研究,分别把握其特征和本质,然后把这些通过分类研究得到的认识连接起来,形成对调查资料整体和综合性认识的逻辑方法。使用时应注意,推理的前提要亚确,推理的过程要合理,而且要有创造性思维。 3、归纳分析归纳分析就是由具体、个别或特殊的事例推导出一般性规律及特征。在 市场调查收集的资料中,应用归纳法可概括出一些理论观点。归纳分析法是市场调查分析中应用最广泛的一种方法,具体操作可以分为完全归纳、简单枚举和科学归纳。)
4、成都XX兽药公司,刚刚开始组建,20个销售员用5个月时间,建立了160个渠道客户,但是渠道成员有好有坏,我们应该怎么样去评价渠道客户,优化渠道成员? [填空题] *
_________________________________(答案:①检查评估每位渠道成员完成的销售量、利润额; ②检查评估每位渠道成员的平均订货量及平均存货水平; ③检查评估每位渠道成员为产品定价的合理程度;④检查评估每位渠道成员同时经销多少种与本企业相竞争的产品; ⑤检查评估每位渠道成员的产品送达时间、服务水平及产品
市场覆盖程度; ⑥检查评估哪些经销商能积极努力推销本企业的产品,哪些不太积极; ⑦检查评估每位渠道成员的促销能力、合作态度、回款情况及信息反馈程度; ⑧检查评估每位渠道成员的销量在整个企业销售量中所占的比重; ⑨检查评估每位渠道成员的创新、竞争能力及顾客对他的满意程度 通过以上方面的客观评估,企业可鉴别出那些贡献较大、工作努力的渠道成员,对这些 中间商,企业应给子特别的关注,建立更密切的伙伴关系。通过评估也可鉴别出那些不胜任、不理想的渠道成员,以便做相应的调整)
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